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Subway

+33 9 53 98 29 05
C.Cial Carré de Soie, 20 Avenue de Bohlen, 20 Av. de Bohlen, 69120 Vaulx-en-Velin France
Open Today: 09:30 AM - 11:00 PM

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Le pire subway pourtant j’ai l’habitude d’y aller un peu partout en france mais là je suis obligé de laisser un avis deux pauvres tranches de pastrami le serveur refuse d’en rajouter, le personnel semble stréssé et sur les nerfs déjà à 11h30 ça promet…je n’y mettrais plus les pieds.
Faite pas comme moi et refuser la commande dans ce cas là 9euros pour un sandwich au pain c’est du vol
Acceuil extrêmement froid et non professionnel.
Nous étions arrivés à 21h30, fermeture affichée a 22h30, le serveur qui prétend aussi être le manager nous refuse le service sur place sous prétexte qu'ils aient reçu des instructions pour fermer la salle plutôt (à 22h00)
La direction doit prendre en compte les nombreuses remontées des client au sujet de l'accueil non professionnel et irrespectueux et du refus de service.
Se tromper autant de fois sur si peu d'articles c'est une prouesse jamais vu encore ! Malheureusement ce n'est pas la premiere fois et ma note sera donc a la hauteur du sandwich qui m'a été proposé : en dessous de tout. La personne qui a géré ma commande devait souffrir de troubles oculaires pour se tromper sur 90% de la commande. Je ne recommande pas sauf pour les personnes souhaitant découvrir des saveurs totalement differentes de celles auxquelles vous vous attendez...a fuir absolument.
Modification de mon précédent commentaire suite réponse car notre venue d’hier était justement pour une commande à emporter j’habite à 50 m et suis pourtant une habitué, mais je ne reviendrai plus !!
Arrivées avec mon amie à 21h53, ce jour, nous nous attendions à être servi, mais la serveuse derrière le bar, nous a dit qu’elle ne servait plus, et qu’elle rangeait. Sans quoi, nous lui avons rétorqué que la fermeture était indiqué à 22 h 30 et elle nous a répondu par un haussement d’épaule, en gros elle s’en foutait… et rien était rangé et il y avait encore quelques clients en train de manger leur agréable sandwich que nous aurions aimer également déguster. Ceci n’étant pas grave, nous sommes allés en face chez pitaya, dommage pour subway, j’espère au moins que le gérant le sait. Note à lui: recrutez des employés engagés et non des professionnels qui ferment plus de 30 minutes avant. À votre dispo si besoin d’einformation. Et information complémentaire il y avait un autre employé qui a laissé faire tranquillement. Du coup, l’engagement chez subway on repassera….
Pour réponse à Subway : c’était une commande à EMPORTER !!!! Et non sur place !!!!
Comment dire... "Bonjour" pour commencer ? Une serveuse qui est à la limite de l'audible, un plan de travail en bordel et je ne parle pas du bac des sauces et de la vitrine des coolies très mal rangés. Les cookies étaient en bordel et pas d'étiquettes donc difficile de se comprendre. Ensuite les offres de l'appli parlons-en.... soit disant je n'ai pas le droit à tout ? Première fois qu'on me fait le coup. Soit disant il n'y a qu'une offre disponible... je ne parle pas des toilettes où on arrive, la lunette est relevée et on voit que ce n'est pas nettoyé, pas de savon, pas de gel hydroalcoolique, de la crasse sur les murs... enfin bon vous avez perdu une cliente dans ce subway.
Ah oui, j'ai oublié que les miettes sur les tables ne sont jamais enlevées, a chaque fois que je suis venue j'en ai eu. Je ne parle pas des chaises déjà retournées à 20h45 seulement pour une fermeture de salle à 22h... et les réponses du soit disant propriétaire aux commentaire est un pâle copier/coller de textes tout fait... franchement revoyez vos formations haccp et accueil psk ça laisse vraiment à désirer...
On est dans un gastronomique où dans un SUBWAY ?? Non plus sérieusement, on m'a très bien accueilli en rentrant, servi très rapidement et l'endroit était très agréable à manger! Axel à vraiment été génial et avec un travail plus que professionnel en me faisant rire de plus ! Vraiment c'était cool !
Les choix sont variés et le service convivial.
J’y étais hier soir et ne sachant pas quoi choisir la serveuse a été gentille et m’a conseillé le rajatika!
Dimanche après-midi, 16h week-end de décembre le restaurant est très peu animé à notre arrivée ( nous étions quatre jeunes femmes ) nous sommes accueillies par un employé extrêmement professionnel et souriant. N’étant pas habitué au concept du subway nous réfléchissons à nos choix à l’écart pour ne pas déranger l’ambiance générale. Sur le côté on remarque un cookie en vitrine déjà entamé. Décision prise nous commençons la commande avec l’employé paisiblement jusqu’à ce que le manager arrive. Il prend le sandwich en préparation de son employé avec mépris et ne nous écoute pas sur notre commande, il ferme la sandwich alors que nous souhaitions rajouter de la salade. Qu’à cela ne tienne. Dans la foulée nous le mettons au courant du cookie, il nous rit au visage et nous explique le principe de cuisson d’un cookie. (Le cookie était bel et bien entamé, puisque celui-ci avait la forme d’un croc). Soit. Au moment de payer, le manager nous fait payer 12€ et quelques pour un sandwich sub30 alors que nous avions commandé pour un sandwich à 9€. Lorsque nous lui expliquons que le prix ne correspond pas à la commande il nous explique que le thon est un supplément (depuis quand?) rien ne l’indiquait et le manager encore moins. Restaurant à éviter si le manager est présent. Courage à tous les employés polyvalents qui doivent subir cet homme méprisant et arrogant.

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Tuesday 09:30 AM - 10:30 PM
Wednesday 09:30 AM - 10:30 PM
Thursday 09:30 AM - 10:30 PM
Friday 09:30 AM - 11:00 PM
Saturday 09:30 AM - 11:00 PM
Sunday 10:00 AM - 11:00 PM

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