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Franchement je commence à en avoir marre de Starbucks. Déjà les toilettes étaient infecte. Sales. Il ne pleuvait pas ce jour la et pourtant les toilettes inondés.
Ensuite. Payé une boisson 8euros pour ce retrouver avec 90% de glaçons, franchement. Voilà pourquoi je demande systématiquement sans glace. Cette fois-ci la consigne n'a pas été respecté. Et quand c'est le cas on vous fait payer un supplément ! Incroyable. Vraiment le petit plaisir que je m'offre et qui fini toujours en déception.
Tout était très bien les serveuse très gentille mais juste les toilettes puaient un peu et l'une était fermer, toilettes par mais ascenseur cassé donc inutiles
Service déplorable. Vers 17h il n'y avait absolument personne au café en dehors de 3 ou 4 personnes, c'était donc plutôt vide et à la caisse une vendeuse qui était visiblement en pause café m'ignorait, j'ai eu besoin de l'interpeller 2 fois pour qu'elle vienne... Pas très agréable mais je peux passer sur ça, je lui demandé la 2ème boisson de l'affiche qui est l'une des 3 spécialitées du moment. Elle m'explique qu'il est en rupture et je lui demande alors pourquoi est-ce qu'elle l'enlève pas de la carte ? Aucune réponse. J'étais au café pour le tester car il était sur l'affiche dehors et dedans, mais tant pis j'ai choisi qqch d'autre. En revanche au moment de payer je demande à scanner ma carte Starbucks (qu'elle n'a pas demandé et qui n'était pas affiché près du tpe pour qu'on gagne nos points, ce qui est bien dommage). Je lui demande donc de faire un retour sur la caisse afin de passer ma carte Starbucks et ainsi gagner mes points, ce que j'ai déjà fait et qui ne prend qu'une seconde en caisse (j'ai déjà fait ce métier, ça prends vraiment moins d'une minute). Elle m'explique alors "je ne peux pas le faire tout le temps" sèchement et m'abandonne là, alors qu'il n'y avait absolument personne d'autre à encaisser. Quand on doit payer aussi cher pour un café et une pâtisserie, ce serait bien d'être un minimum avenant et d'aider... Ce n'est pas mon habitude de critiquer, mais en tant que collègue c'est affligeant. Le verre était également salle, on voyait au niveau des bords des résidus de pastille de lave-vaisselle et ce n'est pas la première fois que ça arrive dans un Starbucks de la ville.
En allant à l'étage, une autre vendeuse m'explique qu'à 17h ça ferme, la encore 0 affiche ou infos. L'état des toilettes était déplorable mais je suppose que ce sont les clients qui sont le plus à blâmer. En revanche, pas de papier toilettes ni... De chasse d'eau (le plastique était complètement cassé pour tirer la chasse !). Une vitre devant ume table était brisée de l'intérieur et donnait l'impression de pour porter se briser et blesser les clients en un instant. Pourquoi ne pas en changer ?
Cela ne me donne vraiment plus envie de venir.
Pour résumer :
- Mauvaise attitude de la première serveuse, ignorante puis sèche
- Aucun geste pour essayer de m'aider ou s'excuser pour la boisson indisponible définitivement et ma carte
- Aucune réactivité dans les affichages
- Toilettes sans papiers ni chasse fonctionnelle
- Vitre à l'intérieur brisée et dangereuse pour les clients
- Verre avec trace de produit type pastille de lave-vaisselle (c'était déjà arrivé plusieurs fois dans les autres Starbucks de la ville)
Cela ne donne plus envie de revenir déjà que c'est un café très cher !
À éviter, je ne reviendrai plus dans ce café et j'hésite à continuer de fréquenter cette enseigne à l'avenir...
Boissons bien apprécié ???? les 2 personnelles étaient très sympathiques.
Dommage que les toilettes étaient inaccessible 30mnt avant la fermeture même si je comprends l'intérêt.
Ce Starbucks est bien plus agréable comme expérience que celui de la place.
Je suis passé ce matin avec mon ami pour chercher un mocha blanc avant notre train. En rentrant dans le train je remarque que la dame du starbucks m’avais fait payer 6.65 pour du lait car il n’y avait pas de café ni de chocolat blanc dans les deux mocha je trouve ça inadmissible. Je veux un remboursement
Surtout éviter l endroit à L heure du déjeuner, même inoccupée, la serveuse ne vs signale pas qu il y a un code pour les wc, handicapée je lui fis remarquer : si vs ne savez pas taper un code répond elle… en me traitant de C…., témoin à l appui. Il vaut mieux le Starbuck kleber
Accueil très chaleureux, personnel très sympa avec sa clientèle et entre eux. Je mets 4 étoiles sur ambiance car si vous fête le choix de manger dehors vous accepter le monde, les gens qui essaye de vous taxez. J'en passe des détails
En tout intérieur rien à dire, personnel agréable les prix sont bien pour la bonne qualité qui fournis
J'ai été servie par gentil monsieur un amour à chaque fois que je viens, il est toujours là et archi serviable vraiment ! (Je suis venu le 11 janvier à la fermeture et le service était impeccable alors que je pense bien qu'il voulait rentrer. )
En plus très beau ! Avec un toffe latte glacée supplément vanille excellent !
Plus donut blanc à tomber ( mais diabete assurée )
Quick Facts About Starbucks
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| Monday | 08:00 AM - 06:30 PM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Friday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Sunday | 10:00 AM - 06:30 PM |
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