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Fui a que me hicieran las balayage .. aunque eso quedó demasiado lejos tengo un amarillo pollo donde ni si quiera se me matizó o se me preguntó, la raíz totalmente Trambolica por no llamarlo de otra manera un desastre totalmente me da vergüenza salir a la calle donde ahora tengo que ir a otra peluquería a que me arreglen este desastre no tiene sentido de hecho aún no sé qué es lo que me hicieron en el pelo por qué ni siquiera son mechas, en fin para nada recomendable.
Estoy muy decepcionada con este sitio.
Es muy triste que una persona mayor, y además clienta MUY habitual y fiel a la peluquería, salga con una decepción tremenda debido a que, por modernizarse, no sean capaces de coger citas telefónicas, sino únicamente a través de la aplicación.
Esta persona mayor considero que está actualizada con las tecnologías, pero hasta un límite, y eso se debe tener mucho en cuenta.
Hasta tal punto que, tras luchar un poco con la aplicación, solo le dejan la opción de hacerse tinte, cuando ella va TODAS las semanas a también peinarse con la misma peluquera, pues se niegan a peinarla porque en la aplicación solo quedaba opción de tinte, y encima llega y le atiende otra peluquera con la que no acaba satisfecha, ya que si que es capaz de pasarle el secador pero tras pedirle por favor que la peinase un poco, ésta se niega.
Sin duda han perdido una clienta habitual, encantadora, dispuesta a adaptarse y sobretodo fiel a la peluquería.
Yo he ido 4 veces a esta peluquería. Siempre he salido encantada, feliz , pero esta última vez me atendió un chica nueva (por lo menos no la habia visto antes). Me cortó el flequillo y menos mal que estaba pendiente porque de lo contrario me hubiese dejado sin nada. Gracias a Dios que no permití que me cortará las puntas . Estaría hoy llorando. Pero del resto bien. Espero que Aide regrese pronto. Pero de igual manera pedí cita para que atiendan única y exclusivamente Sonia de no regresar Aide.
Mi experiencia ha sido muy positiva, fui a principios de verano para realizarme un corte en seco, hidratación y definición. Un detalle que me encantó fue el asesoramiento y la información que te aportan en todo momento de los beneficios que tiene cada producto para el método curly. Volveré pronto seguro.
Decepcionada con la peluqueria y la aplicación bosky ; esperando casi dos meses para un corte y peindo para un evento especial y muy importante en mi vida , llego el día[ 9/5/2024 por la mañana (9am) me siento a esperar mi cita y resulta que la cancelaron a las 23hrs después de tenerla reservada con más de 1 mes y medio.
El día antes 8/5/2024 a las 9am me llegó la confirmación de la cita desde la aplicación.
Mi experiencia en este salón de belleza pues al principio fui emocionada al tener rizos y con la idea del cuidado,hidratación de los mismos,me dejé asesorar por la hermana o sister de la dueña me cortó y me dio color, vale hasta ahí bien...pero ese día ella estuvo mas pendiente de irse varias veces seguidas al bar de al lado a tomarse un café y conocer a no se que hombre,que le dijo ésto y aquello y venía y lavaba mi pelo y contaba el rollo que para yo ser primeriza en el salón no me interesaba su emoción y si tiene novio y tal y no se qué.Ese día la dueña estaba de curso fuera o eso me dijo...me dejaba con una empleada,no me gustó el trato de ella luego vino y me definió los rizos... no me pareció ya que no es mucho mi pelo y me dejó en plan caniche pero bueno quería cobrarlo y no le importó como salía,no me lo tomé mal porque había descubierto la pelu de mis sueños o eso pensé,volvi otra vez y bueno salí más contenta ,me compré productos y cepillos y volví una tercera vez con la dueña,la hermana y una empleada (a la que se le llama todo el tiempo la atención por su uso de agua ,que cerrara y que aplicara menos producto)ella estaba nerviosa ya que era nueva y de muy mal modo,la dueña o jefa y delante del cliente... ésta vez yo llame un dia antes para solamente teñirme ya que me surgió un evento improvisado y me hizo un hueco ,pues la dueña todo el rato metiendo prisa que me cambiara de sitio primero y que mirara el tiempo del tinte y que acabara ya conmigo todo ésto a su empleada,que era otra no la misma de la otra vez ...pero me sentia yo como muy mal como si fuera de prestado hubiera preferido que no me diera cita y me buscaba ese día la vida en otro salón y escapaba,pero yo pensaba que había
descubierto el salón de mi vida y quise ser fiel.Pues ya me sentí tan despreciada y no volví más .Ahora llevo ya tiempo en mi salón y me tratan fenomenal.Muy mal carácter se cree que entiende mucho y no es para tanto, primero debe de hacer un curso de trato al cliente ella sobre todo ,la dueña y luego su sister,les vale que las que somos de rizos nos creemos el rollo del cuidado del mismo curly y tal pero es rollo.
La primera vez que visite este salon, mi hija fue atendida por Sonia, que le hizo un corte y un trabajo en su cabello espectacular.
Hice una nueva cita para hoy sabado nuevamente con Sonia y cuando lleve a mi hija al salon para que Sonia la atendiera, decidieron hacerle el corte con otra persona, lo cual resultso un desastre, le hizo un corte a mi hija de aprendiz, le daño todo su cabello. Se supone que si haces una cita con un profesional, porque te debe de atendre otra. Ni mi hija ni yo volveremos por este salon, no me gusta la falta de profesionalidad y respeto para el cliente. No lo recomiendo.
He acudido a este centro en cuatro ocasiones. Esta última vez repetí porque la peluquera que me atendió el pasado mes de septiembre fue un encanto y dejó mi pelo tal y como quería. Ahora bien, mi percepción sobre la peluquería ha cambiado totalmente al tener que lidiar con una de las dueñas.
No es la primera vez que demuestra que trabajar de cara el público no es lo suyo. Hablo con conocimiento de causa, ya que yo misma tengo un trabajo similar. Inevitablemente, la educación y las buenas formas marcan nuestra personalidad. No pretendo que me atiendan con una sonrisa en la cara permanente, todos tenemos malos días o momentos de bajón, pero lo que debe permanecer en cualquier situación es el respeto y educación a los demás. Más aún cuando eres la imagen de tu propio negocio.
Lamentablemente, tras el trato de desprecio y la imposibilidad de poder mantener una conversación con la persona que me atendió, abandoné el local sin el servicio y, pese a su conveniencia, no volveré.
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