Sicily by Car Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Prenotato con booking da due mesi.
Nelle scorse settimane ho provato diverse volte a contattare l'assistenza clienti per rivolgere alcune domande, esistono diversi numeri di telefono e per tutti è difficile raggiungere un operatore.
Quindi assistenza clienti deludente/inesistente.
Oggi arrivato all'aeroporto, il colmo, nonostante le carte di credito e i documenti in mio possesso non sono riuscito a ritirare la macchina e ho dovuto contattare booking per avere il rimborso.
Il personale dell'ufficio di Palermo è poco cortese e per nulla professionale.
Non mi rivolgerò più a questa agenzia.
Esperienza super interessante. Mai avuto problemi una delle ➕️ serie ed economiche.
Non pagherete la navetta perché si trova all'Inter dell'aeroporto
Pessimi e pericolosi, fate attenzione , giocano con la sicurezza, questa è l auto che mi hanno noleggiato, meno male che me ne sono accorto, dopo pochi metri, per loro l'auto era ok.Poteva finire peggio con dei bambini in auto in autostrada. Fra l'altro la maleducazione è di casa. Da evitare assolutamente.....
Come sempre è stato tutto perfetto, mi affido a questa compagnia da un po' di tempo quando ho bisogno di scendere a palermo 3/4 giorni.
Se devo essere sincero l'unica pecca di questa volta è stata l'auto che mi è stata data un auto che aveva qualche piccolo problema (rigata, e probabilmente con le gomme fuori convergenza)
Ma non si puo definire una vera e propria pesca da parte della compagnia ma la non curanza delle persone che l hanno noleggiata in precedenza, questa compagnia è una garanzia. Se avete problemi è semplicemente perché non fate ciò che è scritto nel contratto di noleggio.
Per il servizio navetta verso l'aeroporto e ritorno sono stati ineccepibili e professionali .....abbiamo avuto grossi problemi con la Sicily By car di BOLOGNA dove ci hanno consegnato DUE autovetture CHE DOVEVANO ESSERE MANUTENZIONATE e una andava ripetutamente in protezione durante la strada con grave pericolo d'incidente in quanto la velocità scendeva repentinamente 70 km orari, ...di tale problema ce ne siamo accorti in autostrada. Alla consegna delle chiavi contestando l'accaduto alle due autovetture ci veniva risposto dal preposto che loro non sono all'interno dell'auto e non se ne possono accorgere, gli facevamo presente che come controlla il pieno del serbatoio dovrebbe attenzionare anche le spie e non PASSARE AVANTI DA INCONSCIENTI E POCO PROFESSIONALI ....Quindi se proprio non avete altra scelta controllatevi le autovetture dalle spie e non fermatevi solo al serbatoio perché é un rischio abissale
Il noleggio è andato bene per quanto riguarda le pratiche, solo che dopo circa 50 km l’auto ha iniziato a dare l’allarme di pressione ruote, al che ho pensato di aver preso un chiodo o qualcosa del genere, la loro proposta era di farmi ritornare successivamente così da darmi un veicolo di ricambio ma essendo elettrico avrebbero dovuto prepararmelo, a questo punto dato che mi sarebbero costate delle ore mi sono preso carico del problema portando la macchina dal gommista e cosa viene fuori? Che erano tutte e 4 sgonfie quindi prima di consegnarmi il veicolo non erano state minimamente controllate. E qui si parla anche di sicurezza stradale oltre al tempo perso.
FATE LE FOTO DI OGNI CM DEL VEICOLO! E inviatele alla mail della stazione di riferimento.
La storia.
Dopo più di un decennio come fidato cliente mi ritrovo all'indomani consegna veicolo un tentato addebito per danno alle ore 07.40! Che solerzia e che occhio, valutazione danno e pratica di pagamento completata dopo neanche 10minuti apertura agenzia! ! Avevo provato a segnalare al momento ritiro auto vari danni non segnalati su scheda consegna auto, ma mi hanno negato la possibilità dicendomi di fare le foto a garanzia. Ho provveduto quindi a fare foto di ogni angolo e cm del veicolo ruote, vetri copertoni e sottoscocca, interno e soglia bagagliaio, tutto. Il veicolo non era pulito.
Il veicolo è stato ri-consegnato entro orario agenzia-ore 21-ma il personale(ridotto) non ha voluto fare il check-out di presenza trovandosi in quel momento da solo al desk interno aerostazione.
Provo a contattare agenzia locale aeroporto Palermo ma nulla, ricevo una mail da studio broker riconducibile dal numero registro impresa alla stessa Sicily by car, mi viene comunicato che mi addebiteranno €440, includono foto del danno....OVVIAMENTE un danno che era già esistente e di cui avevo foto.
Quindi il veicolo era come lo avevo ritirato ed HO SEMPRE AVUTO RAGIONE.
Quante volte questo modus operandi ha fruttato guadagni insperati? ?
Rispondo con foto, rispondo con pec, inoltro a vari indirizzi. Risolvono dopo 6giorni, sbloccano dopo 16giorni !! il deposito cauzionale dopo vari solleciti !
Rispondono a mia segnalazione ALTROCONSUMO che il veicolo è stato efficiente durante il noleggio e quindi oltre le scuse non ho nulla da chiedere, vabbè.
Neanche io chiederò altro a questa compagnia, ma chiedo a tutela di Voi lettori di non noleggiare con loro se non con le dovute precauzioni!
Tuttavia, penso che un'informativa in G.d.F data la strana coincidenza agenzia/broker recupero crediti/prezzario carrozzeria, credo sia dovuta.
N.B. nelle foto i danni non precedentemente riportati in scheda veicolo! Ma chi vi crede?
Gentilezza cortesia. Belle automobili. Ho chiamato per sostituire la vettura già presa 2 giorni prima e sono andato a prenderla all'aeroporto di Palermo. Il personale presente è stato molto celere sia nel ritiro del veicolo e per la consegna dell'altro. Complimenti.
Quick Facts About Sicily by Car
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