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Dipendente dai modi goffi ma formalmente cortese, indottrinata a dire che la toilette è fuori servizio. Scoperta fatta dopo aver preso in due persone due consumazioni poiché una delle due, ottantaseienne, necessitava dei servizi igienici. Un cliente abituale lì presente ha confermato che la toilette è sempre fuori servizio, perché non vogliono farla utilizzare. Ho chiesto se cortesemente la persona anziana potesse utilizzare il bagno dei disabili, presente e segnalato da immagine sulla porta, facendo presente una necessità immediata, ma la risposta della dipendente è stata " solo se mi fa vedere un tesserino disabili". Abbiamo dovuto tornare indietro fino ai binari per raggiungere la toilette pubblica a pagamento della stazione. I servizi igienici sono per legge obbligatori in questo tipo di attività per il consumatore e tutto ciò è vergognoso. Dovrebbero almeno avere il coraggio della loro scelta ed esporre un avviso in vetrina a caratteri cubitali. E meriterebbero una sanzione. Il bar era quasi deserto, pur essendo un orario di passaggio in stazione e mi auguro lo sia abitualmente. Condivido la mia esperienza affinché altri non vengano presi in giro.
Alle 7.20 del mattino di lunedì 18.09.23 siamo stati qui con una donna incinta e con un disabile, stavamo facendo la fila alla cassa per ordinare ed eravamo un totale di 4 persone più altre 3 che ci stavano raggiungendo. Chiediamo alla signora di dove sia il bagno e ci viene detto che è chiuso perché rotto, facciamo presente che abbiamo un disabile e ci risponde che non è più rotto e che però solo lui può entrare, (pazzesco) inutile dire che siamo andati tutti via perché certe prese in giro meglio evitarle. A prescindere dal prodotto vi consiglio di evitare questo posto. Dovreste Vergognarvi a dare questo tipo di servizio !!
Ho avuto occasione di prendere un caffè dopo un viaggio in treno. Per quanto riguarda il servizio, non ho nulla da ridire poiché ciò che è stato richiesto, è stato servito nei tempi e senza ritardi. Purtroppo, all'interno del locale, non erano presenti i servizi igienici e pur avendo usufruito del servizio e giustamente pagato, sono dovuto recarmi completamente da un'altra parte. Un locale deve avere a disposizione i servizi igienici per la propria clientela. Sono giovane e posso anche tenere ma a una famiglia con dei bambini piccoli o una persona anziana potrebbe creare ulteriormente disagio la non presenza dei servizi igienici.
Ogni volta che vengo (solitamente al mattino) il personale è estremamente scortese e frettoloso (anche se il locale è vuoto). Inoltre, spesso si assiste ad episodi di discriminazione e commenti sgradevoli di vario tipo nei confronti di persone nere o senzatetto (o presunte tali).
Locali spesso sporchi.
Da evitare assolutamente, a meno che uno non abbia alternative (essendo uno dei pochi posti aperti al mattino presto)
Pessima vetrina per Torino!
Esperienza molto negativa con la barista dell’orario pranzo di oggi col suo fare ‘scocciato’ e musone , a parer mio senza la minima capacità di interagire con i clienti che con gentilezza chiedono brevi informazioni sui molteplici prodotti offerti dalla caffetteria….fossi stata un’altra persona l’avrei mandata a stendere in maniera maleducata esattamente come lei ha trattato me….mi sono trattenuta !!!
PRIMA volta in cui mi prendo il tempo di scrivere una recensione negativa…ho detto tutto!!!
Consiglio per il titolare: rivedere il ‘mood’ del personale, magari osservandolo con gli occhi di un cliente…..
Pranzo veloce in stazione splendidamente serviti dalla signora in cassa, che ha gestito molto bene, sebbene da sola, l'affluire dei clienti. Caffè molto buono.
La chiamavano brioche alla Nutella e pistacchi, ma dentro era vuoto e ce erano solo due gocce sopra :) prezzo di una brioche? 2 euro.
Il miglior caffè di Porta Nuova, il personale più cortese, i prezzi più onesti, niente musica fastidiosa, e quasi sempre un tavolo libero.
Segafredo forma molto bene i suoi collaboratori: trovi sempre un sorriso e un saluto, il che in stazione a Torino è raro.
Un buon espresso con cioccolatino fondente incluso, come dovrebbe essere.
Quick Facts About Segafredo Zanetti
Today
Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 06:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 06:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 06:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 06:00 AM - 07:00 PM |
| Sunday | 06:00 AM - 07:00 PM |
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