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Sarriguren Health Center

+34 948 19 50 50
Av. de España, 5, 31621 Sarriguren, Navarra Spain
Open Today: Closed

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

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En 5 años es la primera vez que pido cita con el médico de cabecera (ni siquiera se quien es)ya que no voy al médico hasta que no puedo más. Pues fui el jueves día 4 a las 8.30 de la mañana para pedir una cita y me dan para el día 16 a las 12.10 . Le digo que por favor me den a primera hora de la mañana por el trabajo y se niegan a darme ,me dice que para eso que llame a las 8 de la mañana o que me presente presencialmente a las 8 no a las 8.30. Señoras de administración,que los demás también trabajamos y tenemos hijos eh y no estaría nada mal que nos tratéis como pacientes que somos ya que por algo pagamos la seguridad social ,que a veces parece que os debemos algo .
Venimos de Madrid a vivir aquí y la atención ha sido de 10. Nos han facilitado todos los cambios de informes. Las citas que necesitas vas a las 8.00 y te atienden con amabilidad, he llamado por tfno a media mañana y me han cogido y ayudado, entiendo que a primera hora esté saturado el tfno por llamar. En Madrid jamás te cogen, eso no es ni una posibilidad, como tampoco existe que te atiendan en el día ni en el siguiente ni a la semana, tienes q ir a urgencias y se colapsan cuando se entiende q son cosas como una fuebre por un catarro, cuando te han dado cita o no lo tienes o tienes algo gordo, pasan hasta 2 y 3 semanas. Te atienden al galope y a veces hasta te pregunta que quieres tomar. Aquí todo es amabilidad y atención, gracias a todo el personal administrativo que nos ha atendido, así como nuestra doctora de familia y la trabajadora social. También hay que decir lo bueno cuando nos sucede. Gracias a todas por su amabilidad. Todo es mejorable pero no imagináis lo que tenéis aquí hasta que vienes o te vas afuera. Un saludo
Centro de salud limpio y amplio.
Los especialistas desbordados de citas.
Habitualmente te cambian la cita varias veces por teléfono o carta.
Demasiado espacio de tiempo entre una y otra para hacer un buen seguimiento en enfermedades importantes.
Mi valoración se remite al sistema de citas. No hace referencia a otros servicios y a los profesionales. Como en todos los sitios, hay de todo como en botica si bien en mi experiencia predomina lo bueno. Respecto a las citas, caso práctico y real.
El horario de apertura para solicitar cita es a las 8 am. Ante la ABSOLUTA imposibilidad de poder pedir cita por otro medio que no sea presencial, voy al centro a las 7.50 y me encuentro con una fila de unas 20 personas. Tras la correspondiente espera, me acerco al mostrador donde solicito cita. En ese momento tengo que decir la razón por la que la solicito. La protección de intimidad y datos brilla por su ausencia. Sin hacer ningún esfuerzo, uno en la cola se entera perfectamente qué les sucede a los que le preceden. De traca. Al pedir cita me indican que las plazas disponibles para ese día ya están llenas, por lo que, como opciones alternativas me quedan:
1. Solicitar cita telefónica en la mañana donde pueden darte cita para dentro de una semana sin problema.
2. Volver al día siguiente y, cuál fan de un concierto, ir con media hora o más de antelación para ser uno de los primeros afortunados en obtener cita. De lo contrario, volver a empezar.
3. Ir a urgencias para saturar un servicio con, por ejemplo, una dolencia respiratoria que el médico de cabecera puede resolver con un antibiótico.
Y todo esto en horario de trabajo del paciente, que a veces parece que el tener una dolencia nos otorga el poder de disponer del tiempo a nuestro antojo.
Insisto, nasa que decir de los profesionales pero hablar de in sistema sanitario sobresaliente con semejante funcionamiento en las citas es insultante. Un absoluto despropósito
Son unos desgraciados. Llamas desde las 8 de la mañana y la línea te sale ocupada y se te cuelga el teléfono solo. Me cogen a y media y me dicen que ya no hay cita que llame a las 8 ( cosa que ya estaba haciendo) su solución es que hay mucha gente y que me fastidie.... menudo centro de salud....
Llevo más de un año y medio en la lista de espera para dermatología, he ido 3 veces al médico para ver cómo iba la lista de espera y NO ME DAN NINGUN TIPO DE INFORMACIÓN, aseguran que la lista está en marcha y que cuando me toque me llamarán, pero cuántos años más tengo que esperar para que me concedan una cita en dermatología, porque todavía ni siquiera me ha visto un profesional ni media vez.
A parte de ser los médicos de este centro (siento generalizar , pero es mi experiencia personal) de lo más irrespetuosos e irresponsables. Tango ginecología como los médicos de cabecera y las personas de recepción.
Es una vergüenza de centro de salud, están todo el día divagando de aquí para allá y les da igual el tipo de atención que te brindan, cuanto más pasotismo mejor parece. Estoy ahora mismo en una llamada para pedir cita para el médico de cabecera y llevo en este momento más de 45 minutos en espera, y probablemente por mi experiencia personal me quedé en espera hasta mañana, y también probablemente, estén hablando entre las recepcionistas como acostumbro a ver cuándo voy presencialmente al centro de salud, cogiendo como mucho de 3 personas que hay, solo una llamadas telefónicas.
Vergonzoso. Espero que cuando vayáis a una cafetería os sirvan el café frio después de 1 año de espera también.
Un desastre , te la puedes pasar más de media hora en el teléfono y no contestan y cuando lo hacen no hay citas , pides cita para el día siguiente y no te pueden dar , tienes q llamar . Como si uno estuviese ociosa como para ir directamente al centro médico a pedir cita, cuando por trabajo es imposible . No me queda más que ir a urgencias porque esto es de todos los días en el centro de salud .
Apenas cogen el teléfono y para cuando te devuelven la llamada todas las citas completas les da igual como estés. Encima te dicen que llames a las 8 que es lo que hace todo el mundo o ir en persona si puedes... Un desastre

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