Sanimed Medical Center

+34 913 72 16 62

Ronda del Caballero de la Mancha, 75, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid Spain

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Wheelchair-accessible toilet

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Me encanta la pediatra Dra Ana, una persona de trato muy amable, humana y que siempre tiene hueco para mi hijo cuando está enfermo. Nunca tuve problemas para pedir cita por teléfono.

Es imposible que te cojan el teléfono a la primera o comunica o no lo cogen. No entiendo porque no se implementa la cita Online. No me cambio porque tienen pediatras muy buenos. Mi referencia es Ana, aunque por la tarde nos ha atendido otra chica y genial también. En dermatología es horrible nunca hay cita y cuando vas hay que esperar más de una hora siempre. Hay que reconocer que la dra es muy buena aunque de trato seca. Sin duda lo mejor pediatría. Estaría bien que el centro se actualizara un poco en temas digitales y arreglar un poco las salas y pintar

Tras 1h y 15min esperando sobre mi cita y viendo que toda la sala estábamos igual decido irme y no volver a pisar por allí en mi vida. Me dijeron que el retraso era puntual... luego entré aquí y vi que pasa todos los días. Falta de respeto al paciente citando 3 veces más de lo que pueden absorber.

Dermatología.

La verdad, sinceramente decepcionado con la profesionalidad del centro. Si bien la recepción fue adecuada, no es más que otro veterinario que sobrevive a base de la necesidad de sus clientes. El horario de atención (consultas e intervención al parecer) es el mismo, con lo que mi tiempo vale menos que nada. Una hora de reloj sobre la cita "orientativa", poco menos que una falta de respeto al paciente. Sobre todo teniendo en cuenta que el horario de tarde comienza a la 16:00 y mi supuesta cita era las 16:40. A las 17:53 abandono la consulta, hablamos de una hora de retraso en una hora y cuarenta minutos de consulta, ojo. No la recomendaría y no lo lo haré, y menos aún a los pacientes que tiren de ingresos propios por un asistencia como esa. Del trato de la doctora no puedo opinar porque simplemte no llegue verla. Pero presupongo y estoy en mi derecho de hacerlo, que sus pacientes son números o dependen de su interés por llevar una agenda respetuosa con su economía. Obviamente gana la economía. Porque a día de hoy médicos hay pocos pero doctorados muchos. No pongo una estrella por el simple hecho de que la recepción desde sus posibilidades intento suavizar el hecho.

Intentar concertar cita telefónica con ellos es imposible, pero presencialmente da gusto el trato.

He sido atendida por dos doctoras, las dos profesionales e impresionantemente amables.

Me realizaron una analítica, y todo fue rapidísimo y perfecto.

Ahora es mi centro médico de referencia.

Nunca ningún problema. La pediatra encantadora y muy cariñosa con los niños. Da confianza. A veces hay que esperar un poco respecto de la hora de la cita, pero muy buena atención y trato.

La pediatra es muy cariñosa y detallista. Venimos a este centro sólo por ella, aunque no está muy cerca. Sí que conseguimos cita por teléfono siempre, nunca hubo problema en darnos cita.

No tuve buena experiencia. Tenía cita en dermatología y yo llegué a mi hora (de hecho 5 min antes) y tenía que ir luego al cole a recoger a mi hija. Después de 20 min viendo pasar a gente (yo por la hora que tenía era la segunda desde que había empezado), me doy cuenta de que lo estaban haciendo por orden de llegada sin respetar la cita. Se lo digo a la de recepción y me dice que espere que la avisa para que me atienda. Resultado: Me tuve que ir sin que me atendieran después de estar esperando esa cita durante un mes.

No sé para qué dan citas si luego atienden por orden de llegada. Si yo tengo a y media y llego a mi hora y el de menos diez aparece a y veinte que espere porque ha llegado antes de lo que le corresponde.