Sanetsch Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Check-out time
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Check-in time
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Geniale Aussicht vom Zimmer! Das essen war top, gerne wieder.
(Ein Bad ist pro Stockwerk zur Verfügung)
Nach Ankunft mit dem Velo liess die für die Zimmerreservierung zuständige Person und 15min warten, ohne wieder aufzutauchen. Wir sind dann nochmal weg, um das Bergpanorama zu geniessen. Beim zweiten Anlauf hat die Anmeldung dann geklappt, wir konnten die Suite beziehen. ||Das Zimmer unter dem Dach mit toller Aussicht war sehr gemütlich eingerichtet, wir fühlten uns wohl. Zu unserem Erstaunen befand sich das sehr kleine Bad unten an der Treppe - also nicht das, was wir unter „Suite“ verstehen. Zudem war das Lavabo nicht geputzt, der Mülleimer rostete, es müffelte auf Grund des offenen Abflusses. Der Preis von 190CHF pro Nacht erwarteten wir etwas mehr Komfort und vor allem ein sauberes Badezimmer. ||||Das Abendessen war köstlich mit Aussicht auf das Bergpanorama. Hier stimmte der Preis. Das Frühstücksbuffet hingegen war für uns sportliche Gäste eher dürftig. ||||Dennoch hatten wir alles in allem einen schönen Aufenthalt, konnten uns gut ausruhen und neue Kräfte tanken für die Weiterfahrt.
Wir waren nach einer Wanderung im Restaurant und haben uns auf kühle Getränke und ein Mittgessen gefreut. Dort waren 2 Bedienungen, die völlig überfordert waren. Zu zweit haben beide den selben Bereich der Terasse bedient, der andere Bereich wurde dafür gar nicht bedient. Die beiden Kellner sind für jedes Glas Wasser einzeln herausgekommen und, ohne weitere Bestellungen aufzunehmen, wieder verschwunden. Nachdem wir eine geschlagene halbe Stunde gewartet haben, ohne dass die Reste von unseren Vorgängern weggeräumt wurden, geschweige denn wir mal eine Speisekarte oder Gelegenheit, eine Bestellung aufzugeben bekommen haben, sind wir dann unverrichteter Dinge, hungrig und durstig, wieder mit der Seilbahn runtergefahren und woanders hingegangen. Schade!
Lage: gut zur erreichen, mit sensationeller Aussicht, bei schönem Wetter.
Service: nett, freundlich und hilfsbereit. Desinfektionsmittel steht zur Benutzung bereit. Maskenpflicht für Servicepersonal kennt man da oben anscheinend nicht.
Essen: Am Abend Einheitsmenu oder dann kleinere Karte. Essen war sehr gut.
Zimmer: Obwohl wir die beste Kategorie gebucht hatten, hatte das Zimmer nicht einmal ein WC und ein Lavabo. Man musste eine halsbrecherische Treppe runtersteigen um DU/WC zu erreichen. Wenigstens zwei Gläser und eine kleine Flasche Wasser hätte man wenigsten hinstellen können. Sonst war das Zimmer schön und gemütlich, das Doppelbett jedoch sehr schmal mit nur einer Decke.
Das Abendessen (wir hatten Halbpension) war sehr gut. Unser Zimmer war sauber und hatte eine tolle Aussicht, war aber sehr klein. Pro Etage gibt es ein WC und zwei Duschkabinen in der selben Nasszelle.
Auf Buchungsanfragen über das hoteleigene Formular als auch Email wird leider überhaupt nicht reagiert. Habe dann nach zwei Wochen des Wartens über Facebook eine Nachricht verfasst - dort sieht man, dass selbige "gelesen" wurde. Selbstverständlich dennoch keinerlei Reaktion. Nicht zu empfehlen!
Unfreundlicher Service ,Merengues wahr viel zu teuer 15,00 Fr. Und eine solche kleine Portion. Der Chef hat den beim Gespräch lächerlich eine Franken nachgelassen. Einmal nie wieder
Unhöfliche Bedienung und trotz bestellung der Karte keine bekommen und einfach etwas vorgesetzt bekommen. Das Glace war akzeptabel.
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