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Salon Grand Voyageur TGV inOui Lyon Part-Dieu

5 Pl. Charles Béraudier, 69003 Lyon France
Open Today: 05:40 AM - 08:10 PM

Salon Grand Voyageur TGV inOui Lyon Part-Dieu Info

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance

Best KPortal Reviews

Mauvaise expérience, accueil peu aimable. J'ai la carte grand voyageur car je prends très souvent le train. J'avais une heure à attendre près de la gare donc j'ai voulu profiter du salon (dont je ne profite jamais par ailleurs !). Je me suis vu refuser l'accès alors que le salon était quasiment vide. Je trouve ça vraiment dommage que les personnes à l'accueil ne fassent pas preuve de discernement dans ce genre de situation...
Alors premièrement il faut le trouver … il est situé en extérieur et aucun fléchage correctement ! j’ai du demandé de l’aide pour le trouver :-(
En suite l’endroit est trop petit et un accueil très froid et le monsieur de l’accueil à un comportement infantilisant …
Pour finir pas de bureau ou plateforme pour passer les appels professionnels ! Je trouve ça irrespectueux d’autant que c’est un salon grand voyageur ????????‍♀️
Quasi Introuvable.
Ma carte GV a été refusée (??) mais bon billet oui.
A refusé mon amie alors qu'elle voyage en première (et c'est clairement écrit que c'est suffisant pour l'accès sur le site Web, pas besoin d'être en business comme je le suis). Elle est coréenne, quel choc de culture que de se prendre un refus sec alors que c'est l'assistante qui est en faute...
Je me suis rendu au salon car j’avais besoin d’aller aux toilettes en attendant l’arrivée du train de ma compagne.
Je suis grand voyageur le club et prend le train plusieurs fois par semaine.
Et me rend dans ce salon plusieurs fois par semaine.
Je me suis vu refuser l’accès aux toilettes, alors que le salon était vide car je n’avais pas moi même de titre de transport à ce moment là, juste ma carte grand voyageur.
J’ai expliqué la situation au gardien chef de l’accueil et lui ai précisé que j’ai des petits soucis rénaux. Celui ci m’a juste répondu que « c’est comme ça » et que cela était non négociable.
Honteux commercialement.
Honteux humainement.
Même si le lieu est provisoire, le cadre est agréable et confortable. Toutefois, difficile de trouver le salon Grand Voyageur dans la gare... Il faut chercher?
nous avons acheté une eau dans le train inouï (presque quatre euros), en buvant celle-ci, nous avons constaté un goût infect de carton. Quelques heures plus tard nous avons été atteint mon compagnon et moi-même de nausées et vomissements et notre médecin a diagnostiqué une infection alimentaire. donc acheter une bouteille à quatre euros presque à l’ SNCF est une honte!!!!
Alors bon salon les toilettes sont assez propres attention aux heures d'affluence car quand il y a du monde vous restez debout je pense qu'il faudrait qu'il soit un petit peu plus grand...
Et je le trouve assez loin par rapport au hall d'embarquement
J'ai eu une expérience exceptionnelle au salon des grands voyageurs de la SNCF à Lyon grâce à Chafik ! Il a été très professionnel et a su répondre à toutes mes attentes. Son service était impeccable et il a rendu ma visite vraiment agréable. Je recommande vivement de faire appel à Chafik si vous avez besoin d'assistance lors de votre passage au salon. Merci encore Chafik pour ton excellent travail !

Quick Facts About Salon Grand Voyageur TGV inOui Lyon Part-Dieu



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Monday 05:40 AM - 08:10 PM
Tuesday 05:40 AM - 08:10 PM
Wednesday 05:40 AM - 08:10 PM
Thursday 05:40 AM - 08:10 PM
Friday 05:40 AM - 08:10 PM
Saturday 07:00 AM - 08:00 PM
Sunday 07:00 AM - 08:00 PM

How to go there

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