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Best KPortal Reviews
Moi j y suis allée très déçu pas cher mais alors la coupe faite en temps record couleur nul il vaut mieux payé plus chère et sortir avec une bonne coupe.Si vous voulez une bonne coupe monsieur Christophe degano coiffeur à domicile il les top regardé les avis à l écoute.
C'est une honte ce salon! Les coiffeuses pas professionnelle du tout et ne savent pas travailler donc par peur elle décident de ne pas coiffer avec des arguments bidon qu'elles n'ont pas le produit necessaire (bravo pour un salon de coiffure! ) je voulais seulement faire des mèches plus claires que ce que j'aiactuellement, rien de difficile pour une coiffeuse professionnelle et normal, je recommande de ne pas d'aller la bas, si vous souhaitez faire 1 coupe a bon prix , mieux vaut trouver une coiffeuse sur le bon coin avec une meilleure expérience que les coiffeuses de concept coiffure avec aucunes technique car dès que c'est un peu trop techniques elles s'enfuient! Pourtant je demandais 1 ton plus clair et j'ai déjà des mèches donc facile!!J'ai pris 1 rdv 1 semaine a l'avance pendant mon seul jour de congé pour rien. Honte a ce salon
Très bon rapport qualité-prix (60€ pour mèches-coupe-brush!!!)
En revanche il faut être patiente, très patiente, très très patiente si on arrive au mauvais moment (jusqu'à 2h30 d'attente).
Pas de prise de rendez-vous ou de réservation de place. On attend au salon dans l'ordre d'arrivée. Mais ça en vaut la peine pour le prix.
Bonjour , auparavant, je n'avais jamais eu à me plaindre de ce salon. Bonnes prestations, bons rapports, satisfaction générale.
Mercredi 21 octobre, j'ai ete prise en mains par une coiffeuse que je ne connaissais pas. Mince, brune, très désagréable des le départ.
J'ai essaye de lui expliquer la coupe désirée, elle a fait TOUT LE CONTRAIRE. Quand j'ai essaye de la corriger calmement une fois ou deux, elle me répond " c'est vous qui ne comprenez pas ce que je fais"!. Au brushing, j'ose lui dire tout doucement que ça ne correspondait pas à ce que je voulais. Elle me répond" c'est votre cheveu qui a un problème" !! Mais lorsque j'ai vu le résultat final, j'ai failli tomber du fauteuil!!!
Quand j'ai payé, je lui ai demandé le nom de la responsable du salon, elle a refusé de le me donner. Il a fallu que j'aille demander à une autre coiffeuse,une jeune femme de couleur, qui a mis beaucoup de temps à me donner le nom de la responsable " Stéphanie".
La coupe est horrible. Ma famille fulmine de colère et mon mari veut porter plainte contre le traitement qui m'a été fait.
Coiffeuses qui ont voulu m’imposer un soin car ca disant j’ai les cheveux longs et qu’il fallait faciliter le travail... c’est votre metier de couper des cheveux tous les jours et il faut faciliter le travail? je n’ai jamais vu ça. J’avais été dans ce salon plusieurs fois avec la meme longueur et on ne m’avait jamais imposé le soin avant le covid! Vous forcez à l’achat juste pour faire du chiffre !! Sans écouter le client alors que j’ai eu beau refuser 3 fois, elles voulaient forcer. Les temps sont durs pour tout le monde, ne cherchez pas à faire de l’argent comme cela, vous avez perdu une cliente qui venait dans votre salon.
Attente longue et si vous partez même 5min vous perdez votre place. Il faut insister pour obtenir un brushing sur cheveux longs car les coiffeuses ne veulent pas "dénaturer" le cheveux. Idem si vous voulez une coloration de couleur vive, ils n'ont que des teintes "naturelles". À éviter surtout pour le prix.
Très mauvais système!!!
Certe le prix est compétitif mais attendez-vous à perdre 1h minimum de votre temps pour une coupe!!!!!!!!
Cela fait 2 fois que j’essais de m’y faire couper les cheveux et l’attente est interminable!
On vous annonce 45mn à 1h minimum d’attente, que ce soit à l’oiverture Du matin ou de l’apres !!!!!, pire vous devez rester dans le salon au risque de perdre votre place!!!!!!
Personnellement je ne reviendrais plus dans ce salon.
Je suis une cliente régulière depuis 3 ans et je vais soit au salon d Annemasse, soit à celui de Gaillard. Aujourd'hui je suis venue à celui de Gaillard pour me faire une couleur et couper mes pointes. Je l'ai annoncé à la responsable qui m'a accueilli. Patienter de 14h40 jusqu'à 18h43 pour me dire que en fait je n'avais pas demandé de couleur mais juste une coupe. Apparemment la responsable est trop fière pour admettre que l'on ne s'est pas comprise au départ. C'est humain de faire des erreurs mais être autant de mauvaise foi ça me dégoute. Tout ça pour que au final ils refusent de faire un geste commercial car c'est de ma faute, et surtout glander plus de 4h pour rentrer bredouille chez moi sans coupe ni couleur. Service client exécrable, ils se croient tout permis. Franchement je n'y retournerai plus. Je suis très déçue alors que j'en faisais de la bonne pub ou les défendais même quand certains les critiquaient . Ils pensent avoir tout gagnés à brasser du monde à la frontière mais avec ce service client honteux, ils vont droit au mur.
A bon entendeurs...
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