Sabroso - La Camella Info
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Hemos ido un grupo de ocho personas un día a las 10 de la noche, nos dicen que si estamos en hora para pedir algo de cenar y todos pedimos kebab pero el servicio fue patético, traen las bebidas unas primero y otras diez minutos más tarde, no traen vasos para todos y la comida bueno, dos preguntamos si picaban nos aseguraron que no y la verdad que casi se me queda la lengua dormida de lo que picaba. Nada recomendable
Pedí una pizza para llevar, y yo voy a buscarla, en diez minutos, y así fue.
Ya es la segunda vez que hago un pedido a domicilio. Me dicen que tardan 40 minutos, pero la realidad es que tardan más de 1 hora. Hoy mismo me dijeron 40 minutos, y a la hora y cuarto me dicen que tardan 10 minutos más. La comida es buena, pero el reparto a domicilio es un desastre.
La verdad es que es una pena hago muchísimos pedidos por globos a su local y como veo que llevo esperando más de una hora por el pedido llamo directamente al local para informarme si el pedido salió o no.
Y me contesta una mujer que tiene muchos pedidos y que el pedido va a tardar unos 45 minutos más y sino que lo cancele por la aplicación.
Creo que la forma y el tono de esa señora por llamarla de alguna manera no son las más adecuadas como yo tengo más educación que ella no le conteste.
Pero deberían de tener personal en el trabajo que tengan un poco más de tacto por que como empleada para atender al cliente no sirve si no que se dedique a otra cosa…. Nada más que añadir vergonzoso.
Lo más que ne encanta del Sabroso son sus Keba y las pizzas son riquisimas
Creo que no he vivido una situación tan surrealista con un servicio a domicilio en la vida. Acabábamos de aterrizar en el hotel, despues de los retrasos del vuelo por el temporal , llegamos agotados y con ganas de descansar.
Pedimos un par de pizzas y unos fingers de queso(29,60€) tardaron en llegar pero con el temporal y los cortes de luz obviamente no nos íbamos a quejar.
Bajamos a recepción a recoger el pedido y pagamos con un billete de 50€
La comida estaba pasable, cenamos y nos fuimos a descansar.
Unas horas después , alguien nos aporrea la puerta del la habitación del hotel insistentemente, después de despertarnos sobresaltados abrimos y ya no habia nadie.
Nos disponíamos a llamar a recepción bastante asustados y justo recibimos una llamada amenazante diciéndonos que no abríamos la puerta y pidiendo que demos 50 e del pedido....( El pedido no superaba los 30€)mi pareja comprueba el cambio y se habían confundido dándonos 10€ de más, pensamos que ahí estaba el mal entendido, el camarero insiste en 50€ y dice que mañana sin falta.... No entendíamos nada.
Al día siguiente , esta persona vuelve a nuestra habitación del hotel buscándonos como loco , preguntando al personal de limpieza donde estábamos, habíamos salido a comprar.
Nos llama otra vez en tono amenazante, quedamos con el en la calle para devolver los 10€ de su cambio mal dado e intentar aclarar las cosas y entre insultos y amenazas nos pide 50€ que seguimos sin entender el porqué.
Finalmente ,muy agresivo, coge los 10€ y se va insultando, amenazando y faltandonos al respeto, haciendo amago de agredirnos.
Nos quedamos anonadados.
No se a quien se le perderían los famosos 50€ con los que pagamos pero desde luego acosar, insultar y ser violentos con unos clientes que no tienen nada que ver, no es la solución para cuadrar la caja.
Para ellos esto es lo normal, papas locas y croquetas. 12€ vale tan poco la pena este lugar que es que no pierdo más tiempo escribiendo, vete y prueba tu mismo
Horrible,tanto la comida como el repartidor,por que tengo yo que bajar a buscar mi pedido?encima simpatía ninguna
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