Hero image

Romantik Hotel Stafler

+39 0472 771136
Via Mules, 10, 39040 Vipiteno BZ Italy
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
  • Identifies as women-owned
Amenities
  • Free Wi-Fi
  • Free breakfast

Best KPortal Reviews

Abbiamo soggiornato a cavallo di Capodanno in due persone per sei giorni, e fino all’ultima sera siamo stati benissimo. Posto incantevole gestito con cura dalle sorelle Stafler, cucina a cinque stelle e personale educato e cordiale. Al momento del check out la mattina della partenza abbiamo gentilmente chiesto che ci venisse defalcata dal conto l’acqua naturale della cena, dato che non era scritto da nessuna parte (nessuna, né sulla prenotazione né sul sito né a tavola né in ascensore) che le bottiglie da litro d’acqua naturale filtrata dal rubinetto costassero la bellezza di 4€ l’una. Tra l’altro a colazione e in camera le stesse identiche bottiglie erano gratuite, come ci ha spiegato la signora, mentre a cena no. Regole che sanno solo loro dell’hotel, custodendone gelosamente il segreto!! La ragazza a cena ci riempiva con estrema premura i bicchieri uno dopo l’altro, senza MAI averci detto che c’era un costo. Essendo consumatori consapevoli e informati siamo perfettamente al corrente che se il prezzo non è esposto non siamo tenuti a pagare. La Signora ci ha quindi cancellato i 68€ (!!) di acqua, non senza fatica da parte nostra, e non senza aver fatto (lei) diverse battutine ironiche, che noi elegantemente abbiamo lasciato scivolare via. Alla Signora non abbiamo contestato (ma avremmo potuto) il comportamento scorretto della ragazza che ci serviva acqua e vino a cena (vino regolarmente pagato perché regolarmente prezzato sul menù), che la sera di Capodanno dopo aver ricevuto da noi per almeno tre volte un NO come risposta alla domanda “volete brindare con le bollicine?”, a un quarto alle dodici viene al tavolo e dice “va bene io ve ne metto lo stesso un po’ giusto per brindare” e ci versa un po’ di spumante di sua iniziativa e senza chiederci il permesso. Credevamo fosse un gentile omaggio, noi non ne beviamo ma non ce la siamo sentita di rifiutare sgarbatamente. Ci è stato messo sul conto, invece, a ben 32€. Abbiamo pagato senza dire nulla, ma ora ho deciso di rendere pubblico questo episodio. Come mai? Perché arrivati a casa abbiamo avuto una mail che se non fosse tragica sarebbe comica. Ci veniva contestata la “scoperta” da parte loro che in camera mancassero una borsa dell’acqua calda e un cuscino, e ci veniva richiesto il risarcimento di 60€ per questi oggetti (che ovviamente non abbiamo preso!!). Sinceramente è la prima volta che veniamo trattati in questa maniera, viaggiamo da una vita e in hotel prestigiosi, e mai nessuno ci ha inviato un’offesa del genere. Ho risposto alla mail con il garbo che mi contraddistingue, sperando che la cosa termini qui, altrimenti sarò capace di un registro diverso dalla compostezza con cui ho risposto. Sinceramente non mi sento assolutamente di consigliare questo hotel, ce ne sono altri ugualmente belli e gestiti con professionalità e cortesia autentiche.
Ritornare in questo hotel è sempre un piacere, per la bellezza del luogo, la gentilezza e disponibilità del personale, la sobria eleganza degli ambienti, la piacevolezza della spa, il meraviglioso parco e soprattutto… la cucina dell’Einhorn! Anche qui la Guest Card è un valore aggiunto, a cui si aggiungono una piacevole merenda ed una splendida colazione che fanno di questo Romantik Hotel una meta imperdibile.
Bella struttura, elegante, accogliente, con un piacevole giardino dove la sera puoi i trattenerti e la mattina se vuoi puoi fare colazione. Sul retro ha anche un bellissimo parco dove puoi passeggiare o rilassarti o se vuoi anche cenare. Lo staff è molto professionale, gentile e molto disponibile a coccolarti. Ha 2 ristoranti di altissimo livello, uno ha anche 2 stelle Michelin. Noi avevamo scelto la mezza pensione e tutte le sere abbiamo avuto la possibilità di assaggiare piatti molto particolari e di qualità, serviti da camerieri molto professionali. La colazione abbondante, varia, buona. La nostra camera era spaziosa e polita, non mi è piaciuto molto il bagno diviso(lavandino e doccia in una stanza mentre il water in un'altra molto piccola è angusta e senza bidet anche se c'era doccetta). Tutte le camere hanno dei bei balconi con tavolino e 2 sedie che danno sul giardino o sul parco ma non hanno privacy perché separati da un basso divisorio pertanto se ti siedi sul balcone ti trovi attaccati gli ospiti delle 2 stanze vicine e questo non è simpatico e finisci per non utilizzare il balcone, ed è un vero peccato perché sarebbero molto piacevoli con dei divisori adeguati a garantire una maggiore privacy e riservatezza. Infine durante il nostro soggiorno la temperatura era elevata pertanto non essendo l hotel provvisto di aria condizionata, abbiamo sofferto il caldo sia nella sala dove cenavamo sia nella camera, perché esposta al sole il pomeriggio e la notte non potevamo tenere le finestre spalancate a causa dei divisori troppo bassi che chiunque avrebbe potuto scavalcare ed entrarti in camera, quindi abbiamo dormito poco per il caldo. Complessivamente però la nostra esperienza è stata positiva e ci tornerei, magari in un periodo più fresco. Oppure non sarebbe male munire la sala del ristorante e le camere di pale per muovere l 'aria o di aria condizionata visto le sempre più alte temperature anche in montagna.
Hotel Meraviglioso e con posizione ottimale ,personale sempre disponibile ed accogliente,spa con grandi spazi e con un eccellente scelta di trattamenti oltre che gran professionalità e capacità da parte del personale..tornerò sicuramente
Stupenda struttura tra Vipiteno e Bressanone dove poter passare un weekend tra coccole e relax. Dove poter gustare un ottima cena romantica. Personale accogliente e professionale.
Piacevole soggiorno in una bella struttura di tradizione. Punti di forza: la cucina, il parco, la disponibilità e il servizio (pur con qualche distrazione).
L'arredamento della stanza era funzionale e confortevole, ma comincia a mostrare delle rughe.
Quanto al rapporto qualità / prezzo è abbastanza corretto ma non può definirsi particolarmente favorevole per il cliente (specie per i ricarichi sugli extra - es: vino/acqua a tavola).
Ottimo hotel tra Vipiteno e Bressanone ma andiamo con ordine :|Posizione tra due piccole cittadine , posto tranquillo ma per muoverti serve auto|Camere spaziose e curate anche se un po’ datate ||Pulizia in ogni ambiente ||Servizi completi dalla piscina alla ristorazione di altissimo livello ( 2 stelle Michelin provato)||Colazione buona||Qualità del sonno ottima ||Prezzo in linea con i servizi offerti e va da 200 a 300 a notte e dipende da camera e da periodo
Struttura storica molto gradevole; la famiglia Stafler conduce magnificamente la gestione alberghiera;
il personale è tutto molto qualificato e gentile, ottima la cucina di alto livello, come riconosciuto da varie organizzazioni, a partire dalla Guida Michelin.
Abbiamo molto apprezzato la cura di ogni particolare, negli spazi interni e nei grandi
spazi esterni, giardini, campi, viale degli ippocastani. Difficile trovare difetti.
Grazie alle Signore Irene e Angelika Stafler, alla giovane Verena, allo chef Peter Girtler e a tutto il personale di cucina, di sala, delle camere, dei giardini.

Quick Facts About Romantik Hotel Stafler