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aggiornamento: alla fine sono stato rimborsato della differenza. Mi sembrava corretto e doveroso precisarlo. Passo da 1 a 3 stelle. ⚠️⚠️VERGOGNOSI⚠️⚠️ effettuato un ordine con Glovo Ho acquistato 500 g di bastoncini di pollo, Ne sono arrivati meno di 390. Tralasciando il fatto in sé, degno di un suk tanzano, trovo vergognoso che l’unica soluzione proposta consista nel recarmi personalmente presso il punto vendita a ritirare la differenza mancante. Un esercizio serio avrebbe immediatamente mandato un driver al mio domicilio con la parte di prodotto sottratta. E 1000 scuse per quanto accaduto. A seguito di reclamo a Glovo mi è stato imposto un rimborso Comunque insufficiente a indennizzarmi della parte di prodotto “ Dimenticata”
Valuto con una stella per il pessimo servizio offerto.
Martedì scorso, verso le 17:00, passo personalmente dal punto vendita per prenotare un pollo per le 19:00.
Alle 19:00 in punto mi presento per ritirare la mia prenotazione. Mi viene detto che devo aspettare non meno di mezz'ora perché il pollo non è pronto.
Mi sono lamentato che il pollo non era pronto. Ho ribadito che avevo prenotato appositamente. La risposta è stata che avevano venduto tanti polli e pertanto il mio era stato venduto e dovevo aspettare. Alle mi rimostranze e alla mia domanda a cosa servono le prenotazioni se poi non vengono prese in considerazione, mi è stato risposto che le vendite sono state tante a causa dell'offerta della giornata. Premesso che io non sapevo nemmeno che ci fosse un offerta, se prenoto voglio che la mia prenotazione venga rispettata. La soluzione propostami è stata di prendere due mezzi polli, che chissà da quanto tempo erano lì. Vista l'ora tarda e vista la promessa ai miei figli del pollo arrosto ho accettato la proposta.
SE NON RIUSCITE A RISPETTARE SEMPLICI PRENOTAZIONI SAREBBE MEGLIO DIRE AI CLIENTI CHE NON PRENDETE PRENOTAZIONI.
Ho ordinato tramite glovo, il pollo è arrivato ancora caldo. Era buonissimo, non troppo asciutto, carnoso e saporito. Anche le patate buone. Consigliato
Ho ordinato tramite glovo.
Mi sono arrivate delle alette il cui sapore e odore era da vomito, come se non bastasse ho trovato una "graffetta di ferro" dentro ad una di esse. Da tagliarsi la gola.
Ho mandato le foto a glovo ed ottenuto il rimborso, ma il fatto che loro mi abbiano spedito cibo del genere è vergognoso.
Da anni (circa 52) che acquisto nei vari girarrosto Santa Rita e ho sempre trovato ( anche in estate, con temperature tropicali, quindi in circostanze poco propizie a lavorare in un girarrosto) personale gentile e sorridente, eccezion fatta per il mio primo e unico acquisto avvenuto oggi, nel punto vendita di via Nicola fabrizi. Dove ho trovato da parte di una inserviente bruna, davvero poca cortesia verso i clienti, quasi gli si desse fastidio...e coprendosi con il corpo per non fare vedere,propinandomi inoltre al posto delle solite buonissime classiche patate, una poltiglia immangiabile sicuramente il fondo della vaschetta.
Spero che questo negozio resti una voce stonata di un coro che da piú di 50 anni ha salvato pranzo e cena dei torinesi con prodotti sempre di buona ghiotta qualitá...
Renato.
Prenotato telefonicamente un pollo con patate. Ritirato tutto all'ora prestabilita. Abbiamo pranzato con il cibo ancora caldo. Ben cotto, saporito. Patate saporite senza essere troppo salate. Prezzo non economico ma se vuoi qualità e non perdere tempo ai fornelli...
Mi servo presso questo girarrosto da più di 30 anni. Silvana e Gianfranco sono il viso Santa Rita che per tutti questi anni ci hanno servito con simpatia e con il sorriso. Spero continueranno ad essere li per noi ancora a lungo!!!
A presto ????
Girarrosti Santa Rita una catena di negozi di gastronomia in città che offrono i migliori polli veraci da terra, ma supplì, polpette di carne, crocchette, spirale di salsiccia, spiedini di carne e naturalmente il pollo ruspante al forno con patate condite col grasso di pollo, oppure fritte. Il delirio del palato. Offrono servizio d'asporto e a domicilio. Lo consiglio.
Quick Facts About Roasters, Santa Rita
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| Monday | 08:00 AM - 08:30 PM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 08:30 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 08:30 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 08:30 PM |
| Friday | 08:00 AM - 08:30 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 08:30 PM |
| Sunday | 08:00 AM - 01:30 PM |
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