Restaurante Santillana Info
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Best KPortal Reviews
Café bueno, trato muy malo.
Ubicación cercana del Hospital clínico San Carlos de Madrid.
He acudido en varias ocasiones ya que por cuestiones médicas tenía que pasar muchas horas en el hospital.
El primer día pedí un refresco y tuve que preguntar si me ponían tapa mientras que a las personas de al lado se las ponían constantemente, y después vi como una camarera comía CON LOS DEDOS directamente de la comida que estaba preparada para servir en la barra
Otra ocasión iba acompañada, pedimos un menú para compartir y en ningún momento nadie nos informó ni vimos en ningún lugar que pusiera que se cobraba medio menú por cada uno.
Ya no es Santillana, ahora se llama Don Juan.
Lavado de cara por dentro y cambio de decoración más modernista, pierde el sabor de cafetería-restaurante de toda la vida.
Se echan de menos sus camareros, también los de toda vida y grandes profesionales.
Respecto a lo tomado, una ensalada de gulas -lechugas de bolsa sin repasar y con trozos oxidados y los trozos de tomate sin quitar lo verde del pedúnculo- y patatas bravas muy normalitas -trozos de patata con piel y con zonas oscuras sin quitar-, eso sí, las raciones abundantes.
Tienen menú por 12€ que no puedo valorar.
Habrá que acudir más veces para valorar mejor.
El menú del día es variado, pero si llegas un poco tarde a comer te ponen el plato frío y seco. La comida tampoco destaca por su calidad. Tampoco lo hace el trato de personal, que simplemente se limita a hacer su trabajo y servir mesas.
Menú pésimo. Hacía tiempo que no probaba una comida tan mala, sin calentar y servicio regulero. Los tallarines a la boloñesa nadaban en un líquido de aceite y agua que he pedido que me quitaran del plato. La pasta pasadísima. Los escalopines a la madrileña... rebozados en una masa que parecían tortas d camarones. Incomible. Y de los huevos fritos con patatas y jamón poco se salva. No repetiré.
Desayuné aquí hace algunas semanas y todavía estoy haciendo la digestión de las porras.
El servicio es deficiente. Lento. La barra con platos y tazas acumulados de forma exagerada.
Tampoco es que sean muy simpáticos atendiendo al cliente.
Huye de aquí, forastero!
En el restaurante mal atendido tardanza entre primero y segundo plato y este la carne caliente por fuera pero por dentro totalmente fria imposible comerla . Se abona la cuenta y abandono este local ..Nota. soy cliente desde hace mas de 35 años.
Han cambiado de nombre, le han lavado la cara,y ya no están los camareros de siempre!!
Han subido precios, ya no es lo mismo la calidad humana y la profesionalidad que había antes ya no existe,que pena tenia muchas expectativas pero hemos salido muy decepcionado por todo, precio,atención, etc.
Tienen terraza por tenerla.Llevo 5 minutos aquí sentado,y no ha salido aún ningún camarero.Eso,cuando no esta afuera hablando con los porteros de los inmuebles cercanos,te ve sentarte y sigue a lo suyo.Eso si,si te levantas a la barra,sale corriendo detras tuya ( imagino que para que no pidas en barra,y alguién,el encargado,se pregunte por que un cliente entra a pedir,habiendo un camarero fuera....). Por otro lado,la comida esta buena.Los callos,sobre todo.Eso si,si hay ese dia.Por que en el cartel,estan anunciados todos los dias,pero luego los pides....y no siempre los hay.......
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