Restaurant Sihlwald Info
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Best KPortal Reviews
Tja...trotz der sehr schönen Location direkt an der Sihl mit wunderbarer Terrasse und nur mässigem Publikumsverkehr ist von einer strukturierten, dienstleistungsorientierten und aufmerksamen Bedienung absolut nichts zu spüren. Sehr Schade, wenn man es nicht nötig hat, dem Gast das Gefühl des "Willkommen sein" zu geben, darf man sich nicht wundern, wenn diese (am Nachbartisch) wieder aufstehen und gehen.
Nachdem wir dann doch bemerkt wurden und unsere Bestellung von zwei Cappuccino und einem Stück Kuchen aufgenommen wurde, dauerte es nur 20 min. bis wir diese auf dem Tisch hatten. Möchte nicht wissen, wie lange es gedauert hätte, wenn die Terrasse voll gewesen wäre. Kaffee ok, Kuchen sah besser aus als er schmeckte. Um zu bezahlen, musste man nochmals viel Geduld mitbringen. Für mich so leider nicht empfehlenswert. Wirklich schade.
Alles sehr gut. Feiner Kuchen. Netten Service.
Normaler Sonntagnachmittag - Sonnig, Warm und Traumhaft angenehm - trotz dieser Bedingungen die Terrasse ist nur ca. 30% besetzt. Mit meinem 5 Jährigen Sohn 5 Minuten vor dem Pult gewartet hatten bis unsere anwesenheit von der zwei Angestelltinnen überhaupt wahrgenommen wurde. Sie haben eine “ad hoc” Schulung bei der Kasse gemacht die anscheinend wichtiger als Gäste war. Erst dann wenn die ältere Mitarbeiterin aufgehört hat, hat die Lehrerin aufmerksam auf uns gemacht. Passierte mit uns aber nichts, weil beide auf die Terrasse ausgegangen sind… Die jüngere kam mit einer neuen Bestellung zurück und fragte ob wir immer noch auf sie warten? Unfassbar wie sie als servicemitarbeiterin sowas merken kann… Ich wollte nach ca. 10 Minuten unnötige Wartezeit endlich unsere Glace bestellen, worauf sie uns gebeten hat raus auf die Terrasse zu gehen, weil Man Glace ordentlich nur dort bestellen kann… Unfassbare unprofessionalismus - unser Bock auf irgendetwas ist sofort verschwunden. Mit dieser Personal ist ein “no go”!
Sehr schöne Location, sympathische Chefin, feine Wiedikerli und Kuchen (: Kommen sehr gerne wieder!
Viele Leute welche negative Rezensionen schreiben haben keine Ahnung, was es bedeutet, einen Schönwetterbetrieb wirtschaftlich erfolgreich zu betreiben.
Gruss von einem (Schönwetter-) Berufskollegen
Bedienung im Umgang mit Gästen fragwürdig. Tritt sehr "rechthaberisch" und "bossy" auf. Beim letzten Besuch auf der Terrasse im Spätsommer haben wir zu zweit zwei Kaffee und ein Stück Kuchen bestellt, für die zwei Kinder (3 Jahre alt) haben wir zusätzlich noch ein kleines Tupper mit Apfelschnitzen und ein kleines Tupper mit Studentenfutter auf den Tisch gestellt. Die Bedienung kam uns zu sagen, dass wir hier nicht picknicken dürften.
Kind (1 Jahr alt) durfte mitgebrachte Banane nicht essen. "Picknick" sei nicht erlaubt. Obwohl wir Erwachsene ausgiebig Getränke und Kuchen bestellt haben. Service sehr unfreundlich. Gastronomie falsches Gewerbe für die Betreiber...
Da kommt man als Wanderer durstig und hungrig zum Restaurant - doch alle Tische sind reserviert . Von der Bedienung wird man unfreundlich abgewimmelt. Die Lage wäre schön. Vielleicht sollte man künftig für Wanderer immer ein paar Tische freihalten.
Wir sind erschöpft von einer Wanderung angekommen und sehr freundlich aufgenommen worden. Die Getränke kamen schnell, das Essen dauerte zwar etwas, dafür war es frisch und lecker. Wir kommen gerne wieder...
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