Restaurant Hotel Rosengärtli Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Wir hatten einige Nächte als Aufenthalt. Wir durften 2 Stunden früher einchecken und alles war bereits fertig.
Das Frühstück ist reichhaltig, schnell serviert und üppig.
Das Hotel liegt direkt an der Straße, wenn man das Fenster schließt hört man jedoch nichts vom Verkehr (Zimmer seitlich zur Straße). Den Blick auf den See kann man vom Speisesaal oder vom Balkon aus genießen. Die Mitarbeiter/Inhaber waren stets freundlich und hilfsbereit.
Nettes kleines Hotel direkt am See. Das Zimmer war sauber, bequeme Betten, Parkplatz direkt vor dem Hotel. Das Frühstück war sehr lecker.
Freundliches Personal und saubere Zimmer. Das Frühstück war durchaus reichhaltig und wurde direkt an den Tisch serviert. Das Hotel ist neben den Bahngleisen - daher etwas laut in der Nacht. Bus gleich vor der Türe. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
Das Hotel Rosengärtli storniert ohne Absprache mit uns unseren Aufenthalt und weigert sich seit dem das bezahlte Geld zurückzuerstatten. Kontaktversuche ignoriert das Hotel. Ich rate daher sehr dringend ab dieses Hotel zu besuchen!!!
Da das Hotel unseren Gutschein für zwei Übernachtungen mit Halbpension vor den Sommerferien 2023 aus Termingründen (das Hotel war fast an allen Daten ausgebucht) nicht einlösen konnte, mussten wir auf einen Termin im September 2023 ausweichen. Diesen Termin musste ich aus persönlichen Gründen frühzeitig zweimal um einen Tag verschieben (neu Sonntag bis Dienstag, anstatt Samstag bis Montag).
Der Besitzer hatte uns dabei leider nicht darauf hingewiesen, dass am Montag das Restaurant nicht geöffnet hat und wir dann somit kein Abendessen konsumieren können. Zufälligerweise habe ich diese Info selber herausgefunden und dann das Hotel angeschrieben. Mir wurde mitgeteilt, dass dies so stimme und ich an diesem Abend ja auf eigene Kosten in Interlaken essen gehen könnte (obwohl ich ja Halbpension bezahlt habe...). Ich habe dann lösungsorientiert vorgeschlagen, dass das Hotel mir stattdessen einen Getränkegutschein ausstellen könnte. Dies wurde abgelehnt. Aus diesem Grund habe ich dann vorgeschlagen, dass wir an zwei anderen Tagen kommen könnten, damit wir an beiden Tagen in den Genuss der Halbpension kommen oder wir das Geld zurückerstattet bekommen. Beide Vorschläge wurden ebenfalls abgelehnt und mir wurde daraufhin unglaublicherweise der Aufenthalt ohne Rückerstattung der Kosten und ohne Rücksprache mit uns storniert.
Leider zeigt sich das Hotel somit überhaupt nicht kundenfreundlich. Der Hotelbesitzer begründet seine kundenunfreundliche Art damit, dass er uns bereits mit den Umbuchungen entgegengekommen ist. Allerdings ist dies für mich keine gute Begründung, um bezahlte Leistungen nicht erbringen zu müssen.
Aus diesen Gründen kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.
Wir haben sehr feines Essen mit Dessert vom transfair, thun gehabt. Gibt auch selbstgemachte feine Kuchen zum Z vieri. ????
Wir waren bloss im Restaurant etwas trinken. Sehr nette Bedienung. Kommen gerne wieder!
Der Nüssli Salat war Weltklasse, das andere Essen war auch super. Danke nochmals.
Vielen Dank für die tollen 4 Tage im Rosengärtli! Ein kleines, schmuckes Hotel (nur 4 Zimmer, wunderschön renoviert). Wir sind überwältigt von der Gastfreundschaft von Hamed und seinem Bruder sowie Herrn Räpple. Sehr feines Essen, sauber und sehr gepflegt alles. Wir sind mit unserem 2,5 jährigen Sohn angereist und haben es sehr genossen, die Gegend zu erkunden. Sehr familienfreundlich: es wurde unkompliziert und sehr flexibel auf all unsere Wünsche eingegangen. |Das Frühstück war ebenfalls sehr vielfältig und stets frisch zubereitet- mit viel Liebe zum Detail. Danke für alles und gerne bald wieder! |Beste Grüsse, Tim und Eltern :-)
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