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Restaurant Flunch Saint Quentin

+33 3 23 67 16 18
Fayet FR Le Centre Commercial Auchan, Rue des Marlettes, 02100 Saint-Quentin France
Open Today: 08:30 AM - 09:00 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
Offerings
  • Healthy options
Dining options
  • Breakfast
  • Dinner
  • Catering
Amenities
  • Wi-Fi
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Groups
Planning
  • Accepts reservations
Payments
  • Credit cards
Children
  • Good for kids
  • Good for kids birthday
Parking
  • Free parking lot
  • Parking

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Je suis venue aujourd’hui avec mes 4 enfants nous avions l habitude de venir depuis un moment plusieurs fois par mois premier test depuis les travaux et je dois dire que je suis déçu les bipper mal régler car pas forcément écouter a la caisse donc on se retrouve avec entrée et plat en même temps pour le décors très jolie surtout le côté bateau pirate. Vient le moment du dessert ou je veux récupéré glace crêpe des enfants et commandée ma gaufre comme à chaque passage et sans même me demander se que je veux enfant pas enfant on m oriente vers des bornes alors que je suis seule je ne vois clairement pas l intérêt sachant que je payais en espèce j’ai pris les dessert des enfants car compris dans leur menu et moi j’ai pas pris mon dessert.
quand on voit l organisation mise a par le décors tout était bien mieux avant dommage. Nous ne reviendront plus trop de technologie tue l échange client commerçant.
Après une journée de trajet nous décidons de nous arrêter manger chez Flunch, 7,99€ les deux petits tenders froids dans l’assiette …… à ce tarif on aurait dû rentrer se préparer quelque chose chez nous
La photo parle d’elle-même, la quantité est ridicule je me suis demandé si il ne s’agissait pas d’un menu enfant…… pour un total de 30,31€, au prix du coût de la vie actuelle je trouve ça honteux de se faire berner comme ça par une enseigne familiale
Depuis l’ouverture, le service laisse à désirer. C’est extrêmement lent, et certains reçoivent leur repas avant d'autres, alors que l'objectif est de permettre à tous de manger en même temps. Concernant les bornes, aucune assistance n'est proposée. Cela peut être insignifiant pour les jeunes, mais pour les personnes âgées, c'est problématique. Mon conjoint et moi avons dû aider d'autres clients car aucun membre du personnel ne s'est manifesté. C'est profondément regrettable car vous affirmez que le service est censé offrir de l'aide, alors qu'en réalité, il n'y a personne pour assurer cette fonction. En vérité, l'expérience chez Flunch est très décevante. De plus, lorsque nous avons dîné vers 20h, le buffet était pratiquement vide, malgré le paiement préalable. C'est une situation vraiment inacceptable. J'ai également entendu d'autres clients exprimer leur mécontentement à ce sujet.
Le personnel n'est pas agréable, surtout au niveau des desserts. Ils ne semblent pas faits pour la restauration et devraient envisager de changer de métier.
A fuir!!!!!!! Nous y avons été pour le goûter déjà faut faire la commande sur la borne rien n est indiqué,les commandes sont pas faites dans l ordre... et quand je vois la taille du café noisette (un de a coudre)pour le prix!! j ai cru avoir un malaise, une fois mais pas deux,on est pas au pieds de la tour effel c est abusé,forcément les travaux ça se paye pffff franchement très déçu ????
En soit le restaurant est bien mais les toilettes mon dieux.... entre les éclaboussures de caca sur les murs la poubelle et dans un état... les distributeurs de papier toilette pareil.!!! Le sol collé quand je marcher.... c'est honteux d'avoir des toilette dans cette état je peux comprendre que les gens soient pas propre je connais le milieu..mais ce sont pas ai gens de faire les poussière...!!!!sa prend deux secondes de mettre un coup sur ma poubelle, le distributeur de papier et ensuite faire le toilette avec sa lavette...
De passage chez Flunch, endroit où nous prenions auparavant l'habitude d'aller pour une pause goûter avec les enfants...
Et bien, cette fois c'est sûr nous ne reviendrons plus ! Certes la nouvelle ambiance est sympa moderne etc.. mais alors la qualité du service et du goûter franchement immonde.
Nous avions commandé 2 café : servit hyper froid ??? Faudra m'expliquer comment ça se fait ...
Quand aux enfants leurs crêpes étaient immangeable ! La pâte été gluante pour l'un et trop cuite pour l'autre.
Bref, autant vous dire que nous sommes partis plus que déçu et en colère.
Ne vous embêtez pas à répondre "nous comprenons mais.. " rien ne sera fait et rien ne changera.
Déçu d'un point, sur l'offre plats à 5€ vous proposez le Burger hors il était pas disponible dans ce restaurant et donc c'est publicité "mensongère" ...
Hier j'ai attendu 25 minutes pour un filet de poisson pané et aujourd'hui je suis parqué à l'extérieur pour fluidifier le flux..... catastrophique depuis la réouverture sur tous les points.
Je mangeais au flunch tous les midi, c'est terminé pour moi.
Le nouvel accueil est mal fait, l'accès aux caisses compliqué, les boissons au verre ce n'est pas terrible, moins de choix dans les entrées et desserts et temps d'attente pour les plats devenu très très long!
Vivement les prochains travaux pour que ça redevienne comme avant!!!!!

Quick Facts About Restaurant Flunch Saint Quentin



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Opening Hours

Monday 08:30 AM - 09:00 PM
Tuesday 08:30 AM - 09:00 PM
Wednesday 08:30 AM - 09:00 PM
Thursday 08:30 AM - 09:00 PM
Friday 08:30 AM - 09:00 PM
Saturday 08:30 AM - 09:00 PM
Sunday 09:00 AM - 09:00 PM

How to go there

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