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Ranieri Pasticceria e Lounge Bar

+39 081 853 0891
Corso Umberto I, 8A, 80078 Pozzuoli NA Italy
Open Today: Closed

Amenities

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  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible toilet
Dining options
  • Breakfast
  • Dessert
Amenities
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Best KPortal Reviews

Esperienza deludente nonostante l'ottima location
Data della visita: Domenica, 25 febbraio
Mi dispiace dover scrivere una recensione negativa, poiché generalmente preferisco evidenziare gli aspetti positivi delle mie esperienze. Tuttavia, ritengo importante condividere la mia recente esperienza in questo bar, che purtroppo non ha rispettato le mie aspettative.
All'arrivo, siamo stati accolti e fatti accomodare rapidamente. La location è davvero spettacolare, con un'atmosfera invitante e decorazioni affascinanti. Anche la qualità dei drink era eccellente, e il cibo si è dimostrato decente, seppur a prezzi piuttosto elevati.
Tuttavia, il servizio ha notevolmente offuscato gli aspetti positivi. Dopo esserci seduti, una cameriera bionda si è avvicinata una sola volta per un saluto veloce, senza darci il tempo di consultare il menu. Ciò che ha seguito è stata una lunga attesa di 15 minuti, durante i quali abbiamo cercato invano di attirare l'attenzione del personale per ordinare. Quando mi sono alzato per chiedere aiuto, la stessa cameriera mi ha sconsigliato di farlo, affermando che sarebbe stata poi ripresa dal titolare. Ha anche suggerito di essere passata già due volte, ma ciò sembrava più un modo di dire che un fatto concreto.
Comprendo le sfide che il personale può incontrare durante i momenti di punta, ma mi aspetto comunque un servizio attento e rispettoso. Questa mancanza di attenzione ci ha fatto sentire trascurati e poco valutati come clienti.
In conclusione, nonostante gli elementi positivi come la qualità dei drink e la location affascinante, l'esperienza complessiva è stata compromessa da un servizio insoddisfacente. Spero che questa recensione possa essere presa come un feedback costruttivo per migliorare l'attenzione verso i clienti, che è fondamentale per complementare la qualità dell'offerta gastronomica e l'atmosfera del locale.
Pessimo trattamento e camerieri maleducati. Tralascio il commento del proprietario, lascio giudicare dalle recensioni, abbiamo atteso educatamente fuori al locale senza sapere i tempi di attesa, lista inesistente ma a discrezione del cameriere che faceva entrare i clienti storici…ho richiesto chiarimenti a Lei, è proprio davanti a Lei…chi ha subito l’aggressione da parte del suo cameriere con parole fuori luogo e e offensive? Vabbè lasciamo stare, ha perso un cliente abitudinario…
Ci sediamo in 6 in aggiunta a 2 già sedute e con aperitivo quasi consumato (tavoli+sedie vicini sono liberi) I camerieri ci vedono ma non si avvicina mai nessuno, li chiamiamo più volte e rispondono che arrivano, uno di loro passando fa segno di attendere che sta x arrivare.. ma poi li vediamo fermi a chiacchierare. Facciamo di nuovo segno ma ancora il nulla. Ci alziamo e andiamo via! C'ero stato altre volte ed era stato ok, stavolta zero!
Male male male non ho altre parole per descrivere la cosa. Locale appena aperto a Quarto, c’è da mettersi le mani nei capelli, non so da che parte iniziare!! Gente che si sedeva e non veniva servita e se ne andava e nessuno notava nulla.. ma come può essere?
Noi seduti ad aspettare 20 minuti un caffè, siamo dovuti tornare a casa per farcene uno come si deve.
Pessimo non tornerò più.
Pessimo trattamento ricevuto... Ho ordinato un Drambuie e mi hanno portato uno Chambord...tutt'altro prodotto, ho richiesto uno Scotch Whisky distillato con miele ed erica e mi hanno portato un liquore ai lamponi spacciando per migliore con un costo di 150 eu. Portato indietro due volte in quanto non mi veniva servito il Drambuie nemmeno la seconda volta...venivo aggredito dall'addetta al bancone che blatera di tutto dandomi pure del maleducato perché non ho accettato quello che mi hanno servito... Zero gentilezza e cortesia!
Locale molto carino, ambiente confortevole, peccato per la tisana tiepida e i rusticini non proprio freschissimi
Bellissima location con tavoli esterni, tavoli interni e divanetti fronte mare. Ottimo aperitivo con buon cibo e cocktails gustosi. La vista è mozzafiato, si trova sul lungomare e consiglio di visitarlo al tramonto. Nelle vicinanze c'è un parcheggio e la fermata della cumana. Il personale è gentile e i prezzi buoni.
Abbiamo 30 minuti per l'ordinazione con sala vuota, l' aperitivo niente di che 2 pizzette il prezzo non male per stare sul lungomare

Quick Facts About Ranieri Pasticceria e Lounge Bar



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Opening Hours

Monday Closed
Tuesday 07:30 AM - 01:00 AM
Wednesday 07:30 AM - 01:00 AM
Thursday 07:30 AM - 01:00 AM
Friday 07:30 AM - 02:00 AM
Saturday 07:30 AM - 03:00 AM
Sunday 07:30 AM - 01:00 AM

How to go there

Location