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Posada Fuenteplateada

+34 618 97 89 74
calle las rozas, s/n, 40170 Collado Hermoso, Segovia Spain
Open Today:

Amenities

Other
  • Spa
  • Hot tub
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
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Best KPortal Reviews

Estuvimos en el restaurante y muy bien, el sitio es precioso decorado con muy buen gusto y muy acogedor. La atención del servicio fue estupenda y la carta muy variada. La única pega es que quizá el postre un poco flojo, el strudel de manzana estaba frío. Pero aún así muy recomendable si estás por la zona. También tenía muy buena pinta para hospedarse, con chimenea y jacuzzi en las habitaciones.
Con relación al restaurante
Muy mala experiencia con relación a la dirección de la empresa
No entiendo tan buenas valoraciones cuando realmente el servicio deja mucho que desear
Lo más espectacular y bonito sin lugar a dudas es el restaurante y el entorno que es de un 10.
Pero eso para mi no es suficiente para un local que se prestigie
Al cliente hay que cuidarle y atenderle con relación al servicio que paga
Sin lugar a dudas no volvere, decepcionado
Gracias
Lamento no poder valorar la Posada.
Se encuentra en un entorno privilegiado.
Hemos decidido ir a comer, la valoración es exclusiva para el servicio de restauración.
En la comida, en dos platos han tenido un mal día. Lagarto estaba calcinado, (brasa en exceso), Bacalao que han servido en el interior estaba frío.
Nuestra sorpresa al pedir la factura de importe 490,00 € entregan en una comanda, sin reflejar en ningún sitio los datos fiscales, número de factura, fecha, pedimos que al menos pongan un sello "nos informan que no tienen sello", que si queremos factura que dejemos un e-mail y la envían. Solicitamos factura y esperamos durante 15/20 minutos y entregan la factura.
Con un comentario por parte del chef dirigiéndose a un empleado "dales 5 copias"
Creo que el trato recibido por la dirección del restaurante chef ejecutivo JESÚS MELERO, no ha sido el adecuado, que menos que dirigirse a la mesa e interesarse por la incidencia. Ya que estaba en la sala y no se dirigió a nosotros en ningún momento.
Por el trato recibido, no recomiendo este Restaurante.
Jueves, 28 de marzo, horario durante la comida. Hemos almorzado en esta fecha 10 personas, pues bien, llegamos nos sentaron y tras 15 minutos de espera, nos traen la carta, eso si, antes nos pregunten lo que queremos beber, nos traen la bebida y dos platillos con 8 aceitunas cada uno. Nos preguntan que comer y lo decimos. Nos traen la comida y aún, no nos han traído el pan, lo pedimos y, 10 minutos más tarde, nos lo sirven. Los entrantes para compartir, no están mal, aunque por el precio y estando donde están, podían estar mejor. Nos traen los segundos y… sorpresa 3 platos de bacalao templado por fuera y helados por dentro, se lo decimos al camarero y, golpe de microondas y nos los devuelven; dos platos de lagarto “ibérico “, que eran carbonilla, totalmente chamuscados, aguantamos y “tragamos”, el resto de los platos normalitos tirando a bajos; nos ponen vino de la casa y nos cobran 23 euros por la botella; los postres escasos y caros. Pedimos la cuenta y tras 15 minutos de espera, nos traen la comanda como cuenta (adjunto foto), al reclamarles un ticket normal con el CIF, nos dicen que ellos no tienen ticket con CIF, que la comanda es la cuenta a pagar, le decimos que eso no es legal, a lo que nos dice si queremos factura que ya nos la mandarán, que les facilitemos los datos, a todo esto el propio chef, Jesús Mulero, paseando por la sala sin acercarse a ver qué pasaba. Le pedimos la factura y una hoja de reclamaciones. Lo primero nos lo dieron, eso si, con un importe diferente al de la comanda; lo segundo aún estamos esperando.
Resumiendo : NO VOLVEREMOS mientras siga esa dirección.
Sinceramente una experiencia buenísima. La verdad para haberlo preparado un poco deprisa hemos acertado de pleno. Lugar silencioso, agradable y acogedor. Rodeado de naturaleza, aunque en este viaje no pude verlo demasiado colorido. El personal súper agradable, aunque con quien más trate fue con el cheff Jesús Mulero el cual nos dio todas las facilidades del mundo y nos sirvió unos desayunos buenísimos. Sobre las habitaciones, la nuestra era súper espaciosa, silenciosa y con un jacuzzi en el baño ideal para relajarse después de un día cansado. La única pega fue la cama, súper dura, y para mi un poco incómoda y las almohadas demasiado duras para mi gusto. Por eso lo de las 4 estrellas. Aún así lo recomiendo con todas las garantías.
Un lugar donde Jesús hace que te sientes como en casa. La posada es muy bonita y la habitación muy cómoda. La cena estuvo estupenda, un arroz muy bueno. Desde allí se pueden hacer muchas rutas de senderismo.
Lamentable!!! No cumplen con lo pactado, no tienen ni palabra ni vergüenza. Soberbia y caradura no les falta, ojalá que nadie sufra lo que hemos sufrido nosotros. Desconozco quien les ha enseñado tan pésima educación. Menuda decepción. Suerte!!!
Sitio encantador para pasar un finde semana. El trato excepcional, las habitaciones con todo detalle y muy bien cuidadas y el desayuno espectacular.
Repetiremos sin lugar a dudas. Un 10 en todo.

Quick Facts About Posada Fuenteplateada