Portofino Info
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Best KPortal Reviews
Lange Wartezeit.
Die Pizzen waren trocken und wie man in den Bildern sieht, wohl zu lange im Ofen.
Bedienung war jedoch Hilfsbereit und gab die Getränke aufs Haus als Entschädigung.
Ich empehele ihnen zu kommen der brot ist so knusprig und das fleisch ist sehr fein
Unfreundliche Bedienung, Kebab Fleisch kalt und trocken, wurde wahrscheinlich am Mittag produziert, Bier aus der Dose 5.- SFr.eine Frecheit. NIE WIEDER!
NICHT ZU EMPFEHLEN. Wir waren schon oft beim Portofino, aber heute war der Service so schlecht, dass wir garantiert nicht wiederkommen werden. Wir kamen zu dritt vorbei, um eine Bestellung für unsere Familie (insgesamt 9 Kebabs/Pizzas) zu bestellen. Wir mussten eine Weile anstehen und als wir dran kamen, warteten ca. 5 Personen hinter uns. Der Mitarbeiter fing an, hektisch einen Teil der Bestellung zu machen und hörte unseren Wünschen kaum zu. Er schmiss Fleisch und die schon sehr braunen Pommes in die 3 bestellten Boxen gleichzeitig, gab Sauce dazu, und verschloss sie sofort. Dabei wurde das Kebab-Brot im Ofen bereits sehr dunkel. Als wir freundlich darum baten, dass er noch Salat und Gemüse zu den Dönerboxen hinzugibt, meinte er nur laut: „NEIN!“. Wir fragten noch mehrfach nach und baten ihn freundlich um Salat. Wir boten sogar an, einen Aufpreis zu bezahlen. Er ignorierte uns zunächst komplett und antwortete dann nach etwa 5x fragen, dass die Boxen voll sind und andere Leute auf ihre Bestellung warten. Danach ignorierte er uns wieder komplett. Bei jeglicher Nachfrage wollte er nur wissen, was auf die nächste Pizza kommt. Schliesslich drohten wir, das Lokal zu verlassen - wieder kam die Gegenfrage, was auf die Pizza soll. Als wir fragten, ob er uns verstanden hat, sagte er nur genervt: „Ja.“ Wir sind daraufhin gegangen und kommen auch nicht wieder. Noch nie sind wir in einem Restaurant einer derart unfreundlichen, unmotivierten Bedienung begegnet.
Sehr unfreundlicher Service. Tauschte die Preise und verlangte mehr als auf der Tafel stand. Haben die Pizza bestellt, bei der Abholung war die Pizza noch nicht gemacht. Beim ansprechen darauf, wieso die Pizza nicht gemacht wurde, war ein aggressives Verhalten sichtbar. Nie wieder! Lange Wartezeit!
Ich bin seit Jahren mit meiner Tochter Kundin bei Portofino. Seit gestern werden wir diesen Laden nicht mehr betreten. Einer der Mitarbeiter war gestern rassistisch, arrogant und unzivilisiert zu meinem Freund und hat sich am Schluss verweigert 4 Dürum + Pommes zu verkaufen. Sehr schade. Diesen Laden werden wir NIE Wieder betreten und auch nie wieder weiterempfehlen. Wir haben Portofino immer in Lyss und Umgebung weiterempfohlen. Werden wir definitiv nicht wieder machen. Alles Gute diesem Laden.
Nie wieder. So eine unhöflich Bedienung / Geschäftsführer habe ich noch nie erlebt. Wurde angelogen beim nachfragen ob das Dürum scharf ist und beim Fragen für mehr Sauce wollte er zusätzlich noch 2 Franke. Schade das ich schon alles Bezahlt habe, sonst hätte er alles behalten könne. Das wahr das erste und letzte mal bei Ihm.
Da bestellt man ein Dürüm und bekommt einen Mini-Dürüm was mehr Salat hat als Fleisch. Die Qualität lässt auch zu Wünschen übrig.
Quick Facts About Portofino
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| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 02:00 AM |
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