Plana Resort Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Posto molto bello. Il lago le casette la piscina. Poi c'è il lato negativo. Ristorante molto caro e cibi non all'altezza dei prezzi. E purtroppo si è praticamente obbligati a mangiare li in quanto non ci sono alternative nella struttura. La manutenzione non è delle migliori. Troppe buche nelle strade bianche. Le biciclette erano in gran parte fuori uso. Le camere modeste e non all'altezza del prezzo ma con il plus della vista lago. Il personale è stato sempre molto gentile e disponibile. Peccato per gli aspetti negativi in quanto potrebbe essere davvero un posto favoloso,
Parto dagli aspetti positivi: i laghi sono davvero carini, il posto merita molto. La colazione sia dolce che salata è eccellente e lo staff molto cordiale; molto bella anche la wellness pool. Purtroppo però ci sono tantissimi aspetti davvero negativi: in primis la strada per giungere ai parcheggi, piena di buche, assurda la mancanza di manutenzione, si rischia seriamente di danneggiare la propria auto; il posto essendo isolato non ti invoglia ad uscire ma il ristorante del resort ha dei prezzi decisamente fuori mercato; ho poi alloggiato in una camera standard con vasca: la stanza necessita una rinfrescata, il bagno è datato e i mobili danneggiati (molto comodo invece il letto). In generale, forse perché fuori stagione, anche le aree verdi della struttura poco curate ed è un vero peccato
Abbiamo prenotato un lodge sul lago al prezzo di €240,00 per Domenica e Lunedì. Arrivati al lodge, bellissimo devo dire, ma improvvisamente, anche semplicemente stando sul letto, ci trovavamo le
formiche addosso. Insetti a morire, di tutti i tipi, poi il colmo.. nella doccia degli escrementi che inizialmente sembravano uguali a quelli dei topi, poi informandoci su internet abbiamo capito fossero escrementi di geco, ma ció non cambia. Ci facciamo cambiare stanza, la ragazza della reception ci propone un altro lodge ma sottolineando il fatto che sarebbe stata la stessa cosa poiché essendo un’oasi naturale fosse normale, quindi ci accontentiamo di una stanza standard. Ovviamente non abbiamo avuto un rimborso sulla differenza di prezzo tra lodge e standard poiché era “un problema nostro”, ma io credo che delle stanze del genere debbano avere una disinfestazione costante, non è normale trovarsi formiche addosso. Nel complesso la struttura è bella, ma non all’altezza dei prezzi che hanno, poca manutenzione e poca pulizia. Il ristorante buono, ma anch’esso non all’altezza dei prezzi (25 € circa per dei fusilli al sugo). Peccato, la struttura è molto bella, ma o fate dei lavori di manutenzione oppure abbassate i prezzi; poiché per quello che abbiamo pagato ci aspettavamo molto di più; o almeno un attenzione sul fatto che abbiamo cambiato stanza.
Location bella e casette di legno promosse
Le camere e la struttura sono molto pulite
Purtroppo non all'altezza il servizio bici (introvabili perché tutte rotte)
Ottimo servizio navetta ma strade impraticabili.
Si è praticamente costretti a cenare da loro a prezzi esorbitanti (20 euro per pasta con il sugo)
Abbiamo soggiornato nel lodge sul lago per una notte. Stanza bellissima, con ampia vetrata sul lago e solo questo vale il prezzo. Purtroppo però ci sono dei piccoli lati negativi che abbiamo riscontrato; acqua calda pochissima se non quasi niente, odore di fogna nel bagno ma chiudendo la porta non si espande in tutto il lodge. Nel nostro pacchetto era compreso bottiglia di prosecco e un cadeaux (cioccolatini), li hanno lasciati sul tavolo ma dato che ci stava l'aria condizionata a 29 gradi (ESAGERATAMENTE CALDO) cioccolatini sciolti e prosecco che più caldo non si può. Riguardo la struttura quasi ben tenuta con piccoli difetti ma nulla di ché. La strada lungo tutto il lago è da rifare perché piena di buche. La sala wellness è stata molto bella ed un esperienza positivissima. La possibilità di girare con le bici lungo tutto il lago è stato molto apprezzato. Il servizio navetta è stato molto utile e ben organizzato. Il ristorante si spaccia per un ristorante gourmet ma di gourmet ha solo i prezzi. Sconsiglio il ristorante. Per quanto riguarda la colazione nulla da dire anzi ho trovato i targhettini per ogni prodotto sulla tavola cosa giusta ma non scontata.
Un grande fastidio è stata una musica TECNO di un locale nelle vicinanze, la musica rimbombava in tutta la struttura ed era veramente fastidiosissima.
N.B. Volevo fare una passeggiata a cavallo dato che è un SERVIZIO CHE PROPONE LA STRUTTURA, ma arrivato in reception e ho chiesto informazioni a riguardo e mi è stato dato il numero del proprietario del maneggio e organizzare il tutto io quando invece dovrebbe essere la struttura a provvedere. In fin dei conti non ho ottenuto risposta e non ho potuto fare la passeggiata a cavallo.
Posto incantevole . Prezzi esorbitanti !!!!! . bici rotte, strade impraticabili.. una noia mortale !!! Personale scorbutico, e poco professionale ! Praticamente una fregatura .. se non fosse stato per la spa extra .. questo posto sarebbe stato una delusione .
Abbiamo soggiornato nella camera standard che si è rivelata poco manutenuta e poco confortevole perché notevolmente fredda e con una vasca con tendina particolarmente scomoda.il bagno improponibile per il prezzo.All'interno gli ambienti subiscono sempre sbalzi di temperatura. La spa ha personale gentile, ma anche in questi ambienti c'è poca cura di pulizia (asciugamani abbandonati nella sauna dei sali di Himalaya). Vasche esterne sempre con acqua tiepida.La cena purtroppo è quasi un obbligo ed ha prezzi troppo alti. Bella solo la vista sul lago.
La colazione è l'unico momento "di livello" per una struttura che meriterebbe maggiore cura nella proposta.
Siamo stati in questo resort, per esattezza nel lodge…Posto bellissimo, forse l’unica cosa bella del posto. Accoglienza scortese é dire poco, personale scocciato e poco accogliente, sia precedentemente per via telefono, sono stato contattato 2 giorni prima di capodanno per una risposta IMMEDIATA sul tipo di menú scelto, essendo in 2 non ho saputo dare una risposta subito, scocciandosi mi hanno detto di ricontattarli. Arrivati nel lodge bottiglia di prosecco (calda) offerta come da pacchetto. La cena di capodanno un disastro totale, inizio cena 19;30…alle 21;30 abbiamo finito di mangiare e siamo state 2h e mezza ad aspettare la mezzanotte. Check-out previsto dal pacchetto di capodanno (posticipato in giornata) in realtá la camera devi liberarla comunque rimanendo in struttura senza meta..POCA PROFESSIONALITÁ, A MAI PIU!
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