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Pizzería Carlos | Hortaleza

+34 919 99 33 10
Gran Vía de Hortaleza, 65, Hortaleza, 28043 Madrid Spain
Open Today: 02:00 AM - 02:00 AM

Amenities

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  • Kerbside pickup
  • No-contact delivery
  • Delivery
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  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
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Dining options
  • Lunch
  • Dinner
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Atmosphere
  • Casual
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  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids

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Por probar, pedi una pizza a domicilio de peperoni y lo hice sin haber visto las opiniones. Al leer todo lo que aqui se dice, me asusté bastante pues lo hice mientras esperaba. Afortunadamente nada que ver.
He de decir que la pizza estaba buenísima, masa clasica tipo americano con mucho peperoni, crujiente y lo mas importante, recien hecha.
El repartidor majísimo y me la entregaron en un tiempo razonable, bastante rapidos.
No puedo poner pegas. Al contrario. Repetiré
Pizzas correctas, el queso no es mozzarella y no hace las pizzas tan sabrosas.
Se tardan mucho en entregar.
La pizza que recordabas... esta ha sido la segunda vez y la última, estamos a 5min andando al local y lo pedimos a domicilio, tardan más 1 hora y después de la tardanza de lo entregan como si lo hubieran cogido de la basura, la caja aplastada, mojada y la pizza fría, nos pasó esto mismo hace unos meses y ya nos quejamos, pero pensábamos que fue algo puntual... pero no.
Llamas por teléfono para decir lo ocurrido y no le dan importancia.
SITIO NO RECOMENDADO.
Muy rápidos,y Sara la chica que nos atendió por teléfono,cinco estrellas,amable,eficaz,servicial y muy atenta! Se encargó de que nuestro pedido llegara a tiempo y en perfectas condiciones! Las pizzas increíbles como siempre,
Por lo general la gente suele poner reseñas para lo malo solo, pero hay que darle mérito a esta pizzería por el buen servicio que tienen.
Llevo 1 año pidiendo de vez en cuando y solía haber un retraso con el pedido o fallaba algo pero este último mes de febrero he pedido unas cuantas veces y el servicio ha sido impecable. La pizza caliente, la atención por el teléfono y el repartidor jóvenes y educados, el reparto siempre antes de la hora prevista y las pizzas absolutamente buenas superiores a la competencia con diferencia. Precio más que justo por toda esta calidad.
No sé que habrá cambiado en la pizzería para que este servicio quede así de bien hecho pero sigan así que yo seguiré pidiendo solamente aquí.
LO DIGO UNA VEZ MÁS 10/10.
Pedí hace mucho y tardaron mucho tras el tiempo he querido pedir otra vez y menudo desastre. Han tardado muchísimo, llamo y me dice que ya está hecha que esperan al repartidor... Cuando abro la pizza, la pizza está fría y la masa durísima , es cartón duro.
El pan de ajo no nos ha gustado de sabor
Vamos ni una oportunidad más. Terrible.
Cuando llamas solo te saben decir disculpa por las molestias...
Pizzeria Carlos Gran Vía de hortaleza Madrid!
Exelente trato por parte de Hamza , en la llamada telefónica!! Y también el chico que me entregó el pedido, rapidez y amabilidad!
Y por supuesta la pizza muy muy buena!! No hicimos fotos pk teníamos mucha hambre:))))
Recomiendo 100%
Una pena. Las pizzas están bien, pero es que el pedido a domicilio es un verdadero desastre. He hecho un pedido a las 22:20 y ha llegado a las 23:55. He llamado dos veces y en una me dicen que se han “equivocado” y que la han tenido que repetir pero que ya salía, y en la segunda que aún no había salido, pero que ya era la siguiente. Un pedido de 3 pizzas, que tampoco me parece anormal…No se, deberían dar una vuelta al número de repartidores o al volumen de trabajo que pueden asumir.

Quick Facts About Pizzería Carlos | Hortaleza



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