Pasticceria Tognolini Info
Amenities
Service options
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Kerbside pickup
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In-store pick-up
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Dining options
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Breakfast
Amenities
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Toilets
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Wi-Fi
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Parking
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Paid parking lot
Best KPortal Reviews
Pasticceria di una volta, è stata la mia tappa fissa per la colazione a Tirano. Prodotti della tradizione locale veramente buoni. krapfen, brioche e biscotti ottimi, unica pecca per lo strudel con sentore alcol troppo invadente. Personale cortese ed efficiente.
Ottima pasticceria con personale gentile e disponibile. Ho molto apprezzato gli "oss de mort", davvero degna di nota l'engadinese, la fiorentina alle mandorle e quella con miele e noci. Buona anche la brioche vegana.
Voglio fare questa recensione allo scopo di migliorare l'atteggiamento verso il cliente.
Siamo stati a fare colazione in questa pasticceria sabato mattina e fin qui tutto bene..cordialità, servizio veramente veloce e brioche e colazioni ottime.
Il giorno successivo, al ritorno da Bormio, decidiamo di tornare , ma purtroppo a causa di una sciocchezza, ma per noi non molto professionale, siamo rimasti delusi.
Entro esattamente come il giorno prima ad avvisare che siamo seduti fuori, e vengo ovviamente rassicurata dalla signora in cassa che sarebbero arrivate quanto prima. (Avevo visto che il locale era pieno) Dopo quasi 10 minuti buoni seduti ad aspettare, vediamo la commessa correre fuori a prendere l'ordine a un tavolo diverso che si era palesemente seduto in quel momento.
Al che decidiamo di sederci all'interno per essere più visibili..passando di fianco alla commessa , mio marito fa presente che teoricamente c'eravamo prima noi..e la commessa seccata ha detto che sarebbe arrivata anche da noi ( oltre ad aver sbagliato l'ordine dei tavoli, mi aspetto di ricevere una risposta in maniera gentile quanto meno per farmi capire che effettivamentesi èsbagliata... di solito si fa così.) appena abbiamo varcato la soglia del negozio (convinta che non l'avessimo vista) ha fatto smorfie di dissenso con il gruppo di clienti che stava servendo...e non contenta, sempre seccata , quando è venuta a prendere l'ordine, ha continuato a giustificarsi che sarebbe arrivata. ( Purtroppo per lei ,noi abbiamo lavorato una vita nel commercio e mi spiace sottolineare che non è questo l'atteggiamento giusto nei confronti dei clienti. Se si sbaglia, ci si scusa e si fa ciò che si deve nel più breve tempo possibile senza dover necessariamente polemizzare. ) Al contrario , io ho sorriso fino alla fine, e ringraziato. (non mio marito..chiaramente contrariato) Lei ovviamente ha salutato scocciata.
Grazie e a non rivederci a questo punto..
Qualità TOP, ma purtroppo non basta. Mi spiace.
Bellissima pasticceria in centro Tirano, ottima pasticceria fresca e tipica. Servizio veramente eccezionale, cortese, attento e molto simpatico. Si respira l'aria di montagna e dei grandi scalatori in un ambiente caldo e accogliente. La qualità paga sempre, complimenti.
È una struttura di passaggio, di conseguenza molto frequentato sia dalle persone del posto sia dagli avventori occasionali. Pasticcino bignè al cioccolato nella norma anche se francamente costoso ma alla richiesta di un bicchiere di acqua, dico uno solo per un sorso tutta la freddezza della dipendente si è manifestata completamente, di conseguenza alla sua perplessità, abbiamo acquistato direttamente la bottiglia di acqua. Forse le persone del posto sono abituate ad atteggiamenti del genere ma chi non è di Tirano si aspetta un minimo di cordialità.
Ho portato un gruppo di 47 sciatori per la colazione, ottimo e rapido servizio (oltre a noi sono entrati man mano circa 10 clienti), in 10/12 minuti tutti serviti, pasticceria molto buona e davvero meritevole, consigliatissimo
Ambiente pulito, grande varietà di prodotti super appetitosi e freschissimi, profumo intenso in tutto il locale: un'esperienza appagante da veri ingordi
Qui siamo al top della pasticceria sia per varietà che per la gentilezza del personale !
Quick Facts About Pasticceria Tognolini
Today
Opening Hours
| Monday | 06:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 06:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 06:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | Closed |
| Friday | 06:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 06:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 06:30 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places