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Pasticceria Ristorante Albergo Bigio

+39 0345 21058
Viale Papa Giovanni XXIII, 56, 24016 San Pellegrino Terme BG Italy
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Amenities

Other
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
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Il materasso non era matrimoniale come scritto ma erano due letti singoli uniti tra loro, con una tavola di legno sotto, che cigolava, come nelle migliori case della nonna. La manopola del bagno perdeva acqua e la porta aveva un buco nel pannello in legno grosso 4 cm. In camera mancava il cestino e quello del bagno mancava di sacchetto. Non c'era neanche la coperta che chiesta in reception ci è stata gentilmente portata in stanza. Personale ad onor del vero molto disponibile
All'accoglienza non mi è stata data la carta, aperitivo caldo e sciapo, ho chiesto di modificarlo, mentre lo assaggiavo mi è cascata acqua piovana addosso per via di una perdita dal soffitto, ho dovuto segnalarlo io, ho cambiato di posto e nessuno del personale ha mostrato interesse, ho dovuto richiamare io per chiedere un secondo aperitivo ancora troppo scarso e nessun tipo di "Ci scusi per il disguido!" comunicatomi. Mi aspetto di andare alla cassa e non pagare per come sono stata trattata, ma così non sarà. E sono cameriera pure io. Così no.
Hotel sito nel centro di San Pellegrino.
Abbiamo pernottato per due notti, in una camera appena ristrutturata al primo piano.
La camera molto carina, spaziosa ma non dotata di un bidet e rumorosa in quanto sotto c’è una pasticceria molto frequentata.
Il servizio della colazione discreto: il buffet scarso e la sala dotata di tavoli molto piccoli dove è impossibile fare una colazione in comodità.
Attualmente non è dotato di una vera entrata e di una vera reception.
Mi domando se fosse stato meglio terminare i lavori prima di aprire la struttura…
Io e il mio compagno abbiamo pernottato una notte, una piccola fuga dal quotidiano.
Siamo stati accolti con gentilezza e professionalità, e anche con un piatto di frutta fresca, prosecco e i loro tipici biscotti (tutto gradito).
La camera "Terry" era spettacolare, situata all'ultimo piano, molto ampia, con la vasca da bagno davanti al letto, una TV enorme a parete e una vista splendida sul Grand Hotel. Ottima pulizia di camera e bagno.
La posizione dell'hotel è strategica, in mezzo al paese e a due passi dalle terme (che si trovano dietro all'hotel).
La colazione era buona, in particolare la pasticceria.
Ci torneremo sicuramente. Vi ringrazio per tutto.
Sono andata oggi per un caffè veloce. Premetto che in sala non c'era una sedia libera. Ho chiesto ai baristi se avessi potuto ordinare al banco. Visto il loro consenso ho chiesto un caffè e un bacio di dama. Questa sera mi è scappato l'occhio sullo scontrino...Da quando si paga un plus x ordine al banco??? Mai visto, e di caffè, anche in altri bar, ne bevo....anche dove costano ancora 1 euro, biscotto compreso. Nella foto allego anche scontrino di 5 giorni fa...3 pasticcini e 2 caffè comodamente seduti. In entrambi i casi lo scontrino è stato fatto dal titolare del locale.
Ci siamo fermati in questo hotel per andare all term.|Posto strategico comodissimo per me aggiungere le terme. |A parte questo il ragazzo che ci ha accolto alla reception gentilissimo ci ha dato anche la camera di un livello superiore. |Camera bella e colazione super anche per via dei prodotti della pasticceria, briosch e pasticcini torte tt buone ma anche il salato. |Sicuramente ci tornerò |Anche il ristorante raffinato e prodotti buoni
in posizione ottima per chi vuole passare una giornata alle terme (circa 2 minuti a piedi). Reperibili facilmente anche a livello telefonico e molto disponibili. Personale di reception e di pulizia molto cordiale, sicuramente il punto forte di questa struttura insieme alla posizione. Nota dolente sicuramente le camere (viste da noi), molto antiquate con mobilio anni 80 e letti in ferro, per arrivare ai piani 2 e 3 è necessario prendere 2 ascensori di capienza ridotta (ci entra 1 sola carrozzina per bambini, secondo me impossibile per un disabile raggiungere il 3 piano). La reception dell'hotel non è ben visibile per chi arriva (che deve attraversare un corridoio o un cortile per raggiungerla ) inoltre è molto piccola (viene logico entrare all'omonima pasticceria e chiedere dove si trovi). Altra criticità la colazione, per mia opinione poco fornita con poche alternative dolci e salate soprattutto per chi ha disturbi alimentari come celiachia. La struttura sarà soggetta a lavori di ristrutturazione nel breve perciò credo che ci sarà una miglioria generale. Allo stato attuale il personale rappresenta sicuramente la punta di diamante della struttura. Check in flessibile fino a tarda sera, check out fissato per le ore 11 ma trattabile con la struttura. Wi-fi gratuito per gli ospiti. Moquette onnipresente sia nelle camere che nei corridoi (reception e piano terra esclusi). costo per notte p.p. in linea con le altre strutture. Attualmente mi sento di consigliarla solo per soggiorni brevi, ma spero che con il restauro migliori a livello generale.
Ci siamo fermati per un aperitivo prima di sera. Cocktail ottimi, stuzzichini di accompagnamento mediocri, focaccia dura e fredda. Il personale di sala è cortese, peccato aver dovuto aspettare diversi minuti davanti alla cassa per pagare perché il signore addetto stava amabilmente conversando con, presumibilmente, vecchi amici. Per carità, nulla di male, ma la situazione poteva essere gestita diversamente visto che non eravamo gli unici in attesa.

Quick Facts About Pasticceria Ristorante Albergo Bigio