Hero image

Parrucchieri Alan Elena

+39 0439 44097
Via Montelungo, 10/C, 32032 Feltre BL Italy
Open Today: Closed

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards

Best KPortal Reviews

Grazie infinite ad Elena ed Alan per il lavoro straordinario che hanno svolto sui miei capelli. Sono stati i primi a offrirmi una vera consulenza per comprendere le mie esigenze e sono riusciti a coglierle immediatamente. Mi sono fidata dei loro consigli in quanto veri professionisti del settore. Finalmente ho realizzato il mio sogno di diventare bionda! Il loro servizio mi ha fatto sentire come una vera VIP.
Per 4 anni mi sono trovata molto bene, colore stupendo e super attenzione, ripristino dei capelli danneggiati da vecchie tinte! Sembrava un sogno perché i miei erano proprio capelli da sogno! Sempre pronti a soddisfare le mie esigenze e gli facevo anche pubblicità su instagram.
Poi improvvisamente a novembre 2023 il colore è uscito non di mio gradimento, forse per un'incomprensione. Nonostante avessi fatto vedere molte foto. Il colore lo volevo esattamente come ad un seminario di parrucchieri a cui avevo partecipato a maggio 2023 (al cui corso era presente anche uno di loro che ha visto TECNICA, COLORE, TONALIZZAZIONE che mi è stata fatta in diretta! )
Purtroppo subito all'asciugatura mi accorgo che il colore non è lo stesso e dico subito che è troppo biondo e giallastro. Mi viene quindi scurito il colore sopra e si crea un distacco tra capelli castani e biondi inguardabile.
Subito dico che il colore non mi piace e per messaggio whatapp mi viene consigliata uno shampoo e una maschera, il cui costo è €40, per 5/6 lavaggi in modo che potesse raffreddare il colore, ma dopo un solo lavaggio il colore peggiora e ora ha sfumature calde e fredde con un distacco schifoso tra la mia base (che non è la mia, la mia è piu chiara) e il biondo, Allego foto.
Dopo aver passato 3 settimane da incubo e pregato mi rifacessero il colore, sì, perché all'inizio sembravano molto spazientiti e poco desiderosi di rifarmi il colore... me lo rifanno, ovviamente pagando, non si sono presi nessuna responsabilità del precedente colore...il quale ancora una volta non è come di mio gradimento. In tale circostanza vengo trattata molto male, mi viene fatto un video in cui spiego che colore voglio che è stato chiesto ma non me lo vogliono inviare...chissà come mai! E mi viene anche detto che se stavolta non mi va bene non mi avrebbero più aiutato.
Peccato scrivano sui canali social "ascoltiamo le esigenze del cliente e comprendiamo le necessità...."
Chiesto un consiglio su come poter modificare ancora ma nulla...se ne fregano, non mi aiutano più, la risposta è stata "non ho parole". uno dei due parrucchieri neanche mi saluta.
Zero aiuto, zero interessamento...quasi voglia di sentirsi superiori come per dire "noi non sbagliamo mai"...e mi fermo qua...
Insomma dopo aver speso 340€ il risultato non mi piace e loro "se ne lavano le mani".
Un atteggiamento, dopo 4 anni di buoni rapporti e grande fiducia, che reputo incomprensibile e totalmente scorretto.
Ho preso appuntamento da un altro professionista ma soldi e lacrime sono state spese. Mai più!
Mi auguro che questa recensione possa servire a qualcuno.
Mi vergogno perfino a pubblicare queste foto del colore, perché giro da un mese con un colore pessimo ma spero possano servire a capire il servizio.
Le foto sono naturali scattare con macchina fotografica canon 850d alla luce del giorno senza filtri, tranne quella in cui uso il telefono.
Molto contenta per le persone che "improvvisamente " si sono trovate molto bene con il servizio. Mi auguro non capiti anche a voi un simile trattamento.
I miei parrucchieri di fiducia: professionali, gentili e attenti alle richieste del cliente. Esprimo un desiderio e loro lo realizzano, sempre super soddisfatta del lavoro! ???? lo consiglio sicuramente
Ho conosciuto questo salone grazie ad Instagram e passa parola..
Mi sono trovata molto a mio agio e soprattutto ascoltata dal personale, che ha soddisfatto al massimo le mie aspettative.
C’è molta professionalità e conoscenza nelle nuove tecniche utilizzate; lo consiglio vivamente ✨????‍♀️ ci ritornerò sicuramente
Ormai mi affido ad Alan e ad Elena da qualche anno e devo dire che non sono mai stata così soddisfatta. Molto professionali e capaci, ogni volta sanno consigliarmi al meglio, proponendomi idee innovative e curando con attenzione il mio capello, preservandolo. Consiglio vivamente ❤️
Sono davvero entusiasta del mio nuovo look, e sono felicissima di essermi affidata a Elena cha saputo soddisfare a pieno le mie richieste, con precisione e professionalità.
Mi sono fatta fare i capelli da Alan & Elena per la prima volta oggi. Se potessi dare più di 5 stelle lo farei.
Servizio eccezionale, personale molto professionale ed esperto, con tecnologie e tecniche moderne. Qualità al top. Sono molto soddisfatta del risultato del colore, taglia e piega. Oltretutto sono tutti molto simpatici e amichevoli.
Allego delle foto stupende ❤️
Elena ed Alan sono stati fantastici. Colore e taglio super approvati. Hanno una dote, sanno ascoltare perfettamente la richiesta e cercano di personalizzarla al meglio . ????

Quick Facts About Parrucchieri Alan Elena



Today

Opening Hours

Monday Closed
Tuesday 08:00 AM - 05:30 PM
Wednesday 08:00 AM - 07:00 PM
Thursday 08:00 AM - 05:30 PM
Friday 08:00 AM - 05:30 PM
Saturday 08:00 AM - 05:30 PM
Sunday Closed

How to go there

Location