Old Wild West Info
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Best KPortal Reviews
Lunga attesa per l’entrata… più degli altri OWW, il servizio un po’ lento.
Visibilmente in difficoltà.
In compenso cibo ottimo!
Unica curiosità il fatto di non partecipare ai punti OWW.
La struttura si vede che è nuova anche se, perlomeno dove siamo stati posizionati noi, vicino all’entrata, un po’ stretta e claustrofobia ma gli altri posti dovrebbero essere di certo migliori.
Servizio lento. Menu non descrive fedelmente gli ingredienti dei piatti. Porzioni abbondanti. Cibo gustoso. Pulizia dei tavoli da migliorare.
Salve siamo stati da Old Wild West il 24 Aprile di sera il locale era molto affollato e questo la dice lunga cmq vengo al sodo lo staff velocissimo e molto disponibile! Abbiamo preso un antipasto le nuggets buonissimi e poi il Galletto Oww ottimo con le patate che dire torneremo volentieri qui ci siamo trovati molto bene! In un contesto bellissimo come quello della Galleria commerciale Porta di Roma
Esperienza in generale positiva, il costo del coperto falsa un po' il prezzo, per cui pensi di aver speso una certa cifra e in cassa ti aspetta la sorpresina. Per una tovaglietta di carta in un ambiente così informale € 2 di coperto a persona forse sono eccessivi.
Tra punti vendita di una catena in franchising le differenze sono quasi impercettibili solitamente. Purtroppo l'Old Wild West di Porta di Roma invece si distingue dagli altri in cui più volte ho mangiato soprattutto per due fattori:
❗il servizio è di una lentezza inaudita (non parlo dei tempi di attesa del cibo, nella media) e quando le persone si alzano da tavola per andare via il loro tavolo rimane sporco (abbiamo pranzato con i tavoli intorno a noi che non erano stati puliti!)
Probabilmente legata a questa lentezza/carenza di personale è anche la fila lunghissima fuori del locale mentre all'interno erano molti i tavoli disponibili!
❗ è l'unico punto vendita che mi sia mai capitato a non aderire al programma fedeltà della catena
❗8 euro di servizio
Ottimo panini e servizio abbastanza veloce. Prezzi non bassi comunque, ad ogni modo la qualità tiene.
Ci sono stata ieri sera, ho preso due menù bimbi, e a detta della cameriera erano comprese le bevande, quindi ho preso una coca piccola e un acqua.
Sullo scontrino mi hanno fatto pagare entrambe a parte altro che erano comprese nel menù.
Per noi un grigliata 36€ con una coca-cola da 50cl che mi è venuta a costare la bellezza di 4.50 €.
La prima e ultima volta.
La mia visita all'Old Wild West di Porta di Roma si è rivelata un'esperienza alquanto frustrante, una di quelle serate che mettono a dura prova la pazienza. La lentezza del servizio era talmente esasperante da rendere il concetto di "tempo di attesa" una vera e propria sfida alla pazienza, quasi come se il tempo si fosse dilatato oltre ogni ragionevole limite. Il personale, seppur numericamente adeguato, sembrava impantanato in una burocrazia degna delle più lente amministrazioni, ricordando l'efficienza di un ufficio postale in un cattivo giorno, se non peggio.
La procedura per prendere gli ordini si trasformava in una sorta di odissea, con i camerieri che sembravano più esploratori alla ricerca di tesori perduti che non professionisti della ristorazione. A volte, i prodotti cercati sembravano svaniti nel nulla, con il risultato che comporre un semplice ordine diventava un'impresa da record negativo, arrivando a richiedere fino a dieci minuti. Per aggiungere frustrazione, ci sono stati anche errori nei piatti serviti, come l'equivoco tra patate al forno e patate fritte, che in altre circostanze sarebbe stato trascurabile, ma che in questo contesto ha solo aggiunto sale sulla ferita.
A dispetto di tutto, è doveroso ammettere che la qualità delle pietanze servite era buona, un barlume di eccellenza in un mare di inefficienze. Tuttavia, questa piccola consolazione non basta a compensare i difetti strutturali dell'esperienza complessiva. Per aggravare ulteriormente la situazione, il ristorante non partecipa al programma fedeltà, negando così ai clienti la possibilità di accumulare punti e ottenere eventuali vantaggi per sopportare le lungaggini del servizio.
Altro elemento genuinamente positivo è stata la cassiera, la cui simpatia e cordialità hanno offerto un momentaneo sollievo dall'atmosfera generale di frustrazione. La sua presenza amichevole è stata una piccola ma significativa luce in una serata altrimenti ombreggiata da innumerevoli disguidi.
In conclusione, se non disponete di un surplus di tempo e pazienza, probabilmente questo locale non fa per voi. L'esperienza richiede infatti una resilienza e una calma che vanno ben oltre le aspettative normali per una serata fuori a cena.
Quick Facts About Old Wild West
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places