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Best KPortal Reviews
Relais colis juste à côté de chez moi, personnel très courtois et agréable. Diverse cartes pokémon sont arrivées pour le plaisir des collectionneurs. Décoration sympathique, magasin très propre. A bientôt
J’ai commandé 6 puffs a 40€ le lot, il y en avait une qui ne marchait pas, j’ai donc du la renvoyer à mes frais bien sûr, ils auraient pu m’en renvoyer une et en rester là… mais non ! J’ai eu un pauvre avoir pour recommander la puff qui manquait et j’ai du rajouter encore 6€ de frais de port. Ils m’envoient un produit qui ne marche pas et je dois payer en plus pour en avoir un qui marche ?! Ou va le monde… je ne recommande surtout pas et le patron est un vrai con désagréable qui ne veut rien savoir.
L'entreprise a refusé mon avis sur "avis-vérifiés" car ils le jugent sans plus value pour les consommateur. Je ne suis pas d'accord avec cela donc je le poste ici : "Colis volé lors de la livraison par colissimo. Le site refuse de rembourser ou renvoyer la marchandise comme le stipule le code de la consommation. Je déconseille fortement de commander chez eux car en cas de problème il n’y a plus personne"
Ils m'ont ensuite répondu a cet avis par mail en me disant qu'il fallait porter plainte pour qu'ils fassent quelque chose mais par téléphone on m'a dit que si je déposais plainte ils ne pourraient rien faire qu'il fallait s'en remettre a la police. Bref, aucun effort.
Commande effectuée sur le site internet, envoi super rapide et super bien emballé, et personne au top niveau renseignements ????. Merci beaucoup je reviendrai très prochainement pour ev4.5.
Pas serieux ! E-liquide périmé depuis 2018 ( +5 ans). Retour impossible. Ne répondent pas au mails. Et vous envoie ch.. par téléphone.
Pas très aimable. Se permettent de vous corriger alors que vous savez ce que vous dites. Pas de remise en question quand ils se trompent.
Allez y en dépannage mais je vous conseille plutôt le petit vapoteur.
Les prix sont attractifs et les produits généralement de qualité correcte. Mais je reçois lors de ma dernière commande une puff qui ne fonctionne pas et 5 autres qui n'ont aucun goût.
Je fais un signalement au sav qui me répond que j'ai 14 jours pour faire un retour, sauf si mes produits étaient en promotion (ni repris, ni échangés).
Bref, je viens de perdre 25 euros!!!
Ma commande étant de presque 200 euros, un geste commercial aurait été un minimum, mais rien....
Alors attendez vous à vous retrouver avec des produits défectueux sur les bras.
Site dans l'ensemble assez bien .
Quand nous avons les personnes du site au téléphone ,elles sont très à l'écoute.
Je mets un 3 étoiles, car pour la livraison le délai est très long.
Commander le dimanche 27 et toujours rien d'arriver.
Tout cela par point relais.
Et ce n'est pas la première fois.
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