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O des Lys

+33 3 84 26 79 38
5 Rue du Général Roussel, 90000 Belfort France
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Inadmissible, soin offert par une amie, prise en charge par une stagiaire qui ma caressé le visage. J’en parle à la patronne sur facebook, elle m’agresse, se braque et me bloque.
Super institut, Nathalie toujours à nos petits soins. Je recommande
Je ne suis vraiment pas contente de cet endroit.
On m'avait offert un soin visage par le biais de Groupon. J'ai dû m'y rendre deux fois car on m'avait fixé un premier rendez-vous et l'institut était fermé pour congés !!!
Je reprends rendez vous et là, je me retrouve face à une jeune fille qui m'accueille. Elle m'explique que la patronne a dû s'absenter et qu'elle est seule, elle tient l'institut. Cette jeune fille était très sympathique, mais c'était une STAGIAIRE et cela faisait 15 jours ou trois semaines qu'elle travaillait là...☹️????.Je lui ai dit que j'avais une peau extrêmement sensible, elle a fait ce qu'elle a pu, cette pauvre petite stagiaire, mais moi, je suis sortie rouge comme une tomate.
Voilà pourquoi je ne suis pas du tout satisfaite.
Jy suis allé mercredi 30 juin et je recommande. La salle à l'étage est parfaite, bonne musique et on ressort de là détendu. L'équipe est avenante et sympathique et les soins sont juste excellent avec une odeur divine. Je recommande aussi la gelée demaquillante qui sent très bon, retire bien le maquillage et ne pique pas les yeux
Accueil et personnel très agréable. Cependant, première et certainement dernière visite pour moi après une "évasion polynésienne relaxante" d'1h20 où je m'attendais à moment paisible et de détente, qui s'est avéré être des étirements et des mouvements se rapprochant de l’ostéopathie. Au-delà de ma surprise de ce moment "sportif", je trouve cette pratique assez dangereuse dans le sens où aucun entretien préalable a été effectué pour savoir si j'avais quelques soucis d'articulations ou autre, de plus ces mouvements sont, à mon sens, à réserver aux ostéopathes.
Enfin, après avoir fait part de ce sentiment auprès de la patronne, où j'ai eu un doute que l'on se soit mal compris, elle m'a expliqué que c'était bien ce type de prestations pour cette "évasion polynésienne relaxante" et que si j'avais voulu un moment détente il aurait fallu que je choisisse une autre prestation.
Cette réponse ne me donne donc guère envie de revenir malheureusement. Je ne me peux que vous conseiller d'être plus explicite sur votre plaquette de présentation ou du moins prévenir la cliente en amont afin qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises. Cordialement
Soin visage très agréable, personnel compétant et accueillant ! Je recommande
Soin correspondant a la description. Personnel trés agréable et attentif. Institut propre et soigné. Ambiance trés agréable. A recommander pour un vrai moment de détente.
Y rester pour un moment de détente.
L accueil est excellent sans prétention mais avec beaucoup de professionnalisme.

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