Novotel Roissy Saint-Witz Info
Amenities
Best KPortal Reviews
Couple avec 3 enfants (20 ans, 13ans et 11 ans) Chambre propre, personnel de l'accueil très gentil
Je n'est pas mis 5 étoiles car rien n'est jamais parfait mais je recommande vivement cet hôtel.
Baby foot pour les plus jeunes
Nous n'avons eu le temps de tester la salle de sport
Une dispute grossière a éclaté entre le barman et un client quelques minutes après notre arrivée.
Les enfants ont eu assez peur.
Au restaurant : plus ce vin là, pas celui-là.
On demande d attendre pour le dessert et on nous sert 3 minutes après.
Durant la soirée il y a eu une coupure d eau. Nous avons eu 2 bouteilles d eau pour les 4 membres de la famille et impossible de se doucher ce soir là.
Très chaud dans la chambre
Déjeuner TB
Propreté ok
Emplacement très satisfaisant pour aller au parc Astérix.
Cet hotel reste cher pour les services proposés.
Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner , trop cher pour nous.(97.50€ pour 5)
L’hôtel Novotel St Witz est agréable et d’un bon rapport qualité prix dans l’ensemble. La chambre est vaste et permet largement un hébergement famille (nous étions 3). Bien placé, il permet de circuler facilement vers Paris, Disney ou le val d’Oise.|En revanche les couettes sont trop légères et imposent de surchauffer la chambre pour éviter d’avoir froid (une hérésie écologique !). Par ailleurs, nous avons constaté des infiltrations d’eau dans la chambre au niveau de la fenêtre.|Et le petit-déjeuner jusqu’à 9h30 (un peu tôt quand on est en vacances) et qui est à 19,5 € quand on ne l’a pas pris par avance, c’est un peu élevé, surtout pour un « membre » Accor !
Nous avons séjourné à l’hôtel le 31/12. Chambre correcte le lit préparé pour notre fils ???????? parfait|J’avais demandé à ce que lalèse du lit soit retirée car je suis allergique (l’hôtel avait pris en compte ma demande mais malheureusement cela n’a pas été fait.) |Dans la salle de bain il n’y avait plus de crème pour le corps … dommage car j’adore les produits ritual …|À disposition nous avons du café du thé et des boissons fraîches offertes ça c’est top ????????|Petit bémol qui peut être vite corrigé je pense le graissages des pommels de porte d’entree des chambres. Car visiblement beaucoup grincent ???????? et pour des arrivées tardives ou départs matinaux ce n’est pas très agréables pour les voisins ????
Je n'ai pas testé les chambres donc aucun avis dessus.
Par contre, j'ai testé le restaurant, on ne parlera pas de la nourriture qui était délicieuse.
Mais du service déplorable, pour avoir travaillé dans un 4 étoiles du groupe accor, je n'ai jamais vu service de la sorte. 5 minutes avant qu'un serveur daigne nous adresser la parole pour nous installer.
3 serveurs, pour 6 tables incluant la notre.
Le menu du jour n'est pas connu du serveur, l'eau demandée n'est pas apportée, le vin très mal ouvert est une piquette, sur la carte il est indiqué Saint Emilion 2021, à table est servi le 2022, imbuvable, et donc pas celui indiqué, la viande apportée sans savoir quelle assiette a quelle cuisson.
C'est une catastrophe, une très longue attente alors que très peu de table.
Et on ne parlera pas des toiles d'araignées sur les suspensions au dessus des tables, les spots au plafond qui ne sont pas remplacés, les dalles de faux plafonds en décrépitude. Le problème n'est pas qu'au niveau du restaurant mais aussi de l'hôtel, j'espère que les travaux du hall vont s'étendre un peu plus loin.
Sans parler qu'il est indiqué que le chef qui a réalisé la carte n'est autre que la GM de l'hôtel qui selon sont LinkedIn n'a jamais été dans la restauration.
On ne m'aurait pas dit que c'était un 4 étoiles, je me serais attendue à être dans un 2 étoiles et encore j'ai été mieux servi dans un petit restaurant de province.
Être dans un emplacement peu glamour ne sous entend pas que tout le reste doit l'être également.
Emplacement très pratique avec en plus chargeur ionity directement sur place. Personnel très courtois à l'hôtel et au restaurant rendant la soirée très agréable et aussi le petit déjeuner au top.
Bien!
-Le personnel et l'accueil sont vraiment très biens.
-Idem pour le restaurant, le service du soir et du petit dej, rien à dire.
-Chambre spacieuse (je crois que je m'étais pris une suite).
-Resté 4 nuits, j'avais réservé 3 nuits. Ils m'ont laissé prendre une nuit de plus dans la même chambre sans me surfacturer (car c'est la salon global industrie).
C'est rare les hotels qui ne surfacturent pas pendant ce gros salon industriel Parisien, donc très bon point.
Les chambres, propres, juste quelques petits détails embêtants mais pas la fin du monde:
-En face de chargeurs electriques , genre 10 mètres, donc les mecs qui se garent en sortant de l'autoroute ça fait un peu de bruit (ouvert toute la nuit).
-Canalisations un peu bouchées, et l'aération pleine de, j'espère, poussières.
-Je suis relou, mais des draps trop courts pour être bordés sous le matelas et éviter de toucher ce dernier sans protection, ça me dérange!
J'y reviendrai si je dois prendre un hotel dans le coin.