Novotel Paris Roissy CDG Convention Info
Amenities
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Piscine et salle de sport propres et agréables. Coin jeux enfant apprécié.|La chambre est vieillissante, pas tellement ressemblante aux photos du site. Néanmoins propre, bonne insonorisation et bonne literie. |Finitions à revoir (carrelages décollés dans la sdb).|Le plateau de courtoisie est minimaliste mais présent.|En revanche pas de brosse WC… ça commence à sentir tristement les économies.|Un oreiller ultramince seulement par personne, pas de couverture supplémentaire dans les armoires comme dans tous les autres hôtels.|Sur ce point: Demande à l'accueil pour avoir un oreiller de plus. Réponse: "Non, vous en avez déjà un par personne!" |Obligé de montrer notre agacement pour obtenir un nouvel oreiller ou traversin, c'est bien triste pour un hôtel soit disant 4 étoiles.||La femme de l'accueil était nonchalante et à peine serviable. Donne le strict nécessaire sur les explications, pas le ticket pour la demi-pension et n'en explique pas le fonctionnement ni les horaires… Elle n'était pas plus aimable avec les personnes devant nous.|Le parking est payant, comptez une 20ene d'euros à rajouter à votre nuit.|Nous avions réservé une chambre pour 4 (2 enfants + 2 adultes) avec demi-pension. |Surprise! le repas du soir n'inclut pas les enfants (sûrement censés nous regarder manger…) Seuls les repas adultes sont compris dans la demi-pension alors que le site Accor stipule le contraire. |Nous avons eu beau montrer la confirmation: "ah oui, on va faire remonter" ou encore "c'est le site, ce n'est pas nous!"|Le personnel du restaurant est aimable et agréable bien que, sans solution à fournir.||On ne s'arrête pas là. Le lendemain, 8h30, une dame frappe à la porte pour savoir à quelle heure nous partons parce qu'elle doit faire le ménage!! (pour rappel, les départs peuvent se faire jusqu'à 12h...) Désespérant !||Petit déjeuner en buffet, bon et bien organisé.|Petite attention gourmande et gentille de la part d'un serveur pour nos enfants. Merci à lui.||En conclusion, je ne recommande en aucun cas cet établissement.|Bien que pratique, lié à son emplacement, nous ne reviendrons pas et surtout, le déconseillons dans son ensemble à qui veut passer un moment serein, qui plus est sans rajouter la main au portefeuille pour un oui ou pour un non.
Grosse déception |Cet hôtel n’est pas 4****! |Le service accueil (12/04 après-midi) n’était pas vraiment à la hauteur. Nous avions l’impression de déranger le monsieur qui nous a accueilli au bout de plusieurs minutes d’attente sans un sourire en chemisette trop petite avec un maillot de corps apparent. Son français n’était pas très compréhensible. Il n’articulait pas. |Nous avions réservé 2 chambres et demandé des lits jumeaux pour 1 chambre (fils et grand-mère) et il nous a été répondu :” vous avez réservé un lit double!”. Dans ma famille, un ado de 16 ans ne partage pas un même lit avec sa grand-mère! Nous avons insisté en demandant une chambre twin à la place. Cela l’a dérangé visiblement. Il a demandé à ce que son collègue “ouvre” un canapé dans la chambre prévue. Ils se sont donc retrouvés avec 3 gros bagages dans une chambre où on se pouvait plus circuler (lit double + canapé déplié)! Une seule prise électrique pour toute la chambre! Pas d’adaptateur pour les prises étrangères!||Dans les couloirs pas très propres traînaient des bouteilles vides, y compris devant notre porte! En arrivant d’un vol de de 10h30, ce n’est vraiment pas agréable!||Cet hôtel n’est pas ordonné et les moquettes poussiéreuses. Les vitres sont sales. Il n’est pas très classe et certains membres du personnel ne sont pas bien formés.|Ce qui est triste, c’est qu’il va donner une assez mauvaise impression aux touristes qui arrivent à Roissy! |Le petit déjeuner et le dîner étaient corrects. En revanche, les prix pratiqués sur la carte des vins (15€ un verre) est totalement exagéré! |Le personnel au repas était quant à lui assez aimable et efficace.
A éviter à tout prix ! Hotel minable. Vieillissant, sale. Première chambre odeur désagréable de moquette sale. Deuxième chambre odeur de désodorisant chimique horrible ! Obligés de dormir fenêtre ouverte ... Rien dans le mini bar pas même une bouteille d'eau. Lit mal fait le drap est mal mis et trop court J'ai été obligée de le refaire ! Oreillers minables tout mous et un seul par personne (rien à voir avec la literie haut de gamme des Novotel. Grands couloir moches et sales on se croirait dans un hôpital. Arrivée à 11h du soir pour reprendre un avion le lendemain. Nous étions trop fatigués pour chercher autre chose autrement nous ne serions pas restés.
Excellent séjour. Chambres très fonctionnelles et pratiques pour une famille (chambres communiquantes). Le resto est super avec des plats délicieux et le petit espace jeux pour les enfants dans le lobby est un plus.
Hôtel très correct à proximité de l'aéroport CDG.
Tout est pensé pour arriver à l'aéroport sans problème (parking, navettes).
Le personnel est très agréable.
Mention spéciale pour Salim et son équipe, souriants et chaleureux, qui nous accueillent pour le petit déjeuner. Le buffet du petit déjeuner est copieux.
Cela fait 5 ans que l’on vient dans cet hôtel et toute est toujours parfait: accueil, chambre propre.
Le petit déjeuner est bien garni avec plusieurs choix. Mention spéciale à Salim toujours souriant, avenant et disponible pour toute demande. Nous reviendrons avec plaisir.
L'hôtel est agréable. Je n'ai pas pu profiter de tout ce qu'il propose durant mon séjour professionnel d'une mais j'ai apprécié le buffet au petit déjeuner qui vaut vraiment le détour.
Les lit était très confortable, l'isolation sonore est parfaite. Par contre, comme remonté via d'autres commentaires précédents, il y a de la moisissure dans la salle de bain au niveau de la baignoire et un problème d'isolation au niveau des fenêtres.
A part ça le lieu est propre et le personnel est très agréable et professionnel.
Un petit effort sur la finition est à faire donc sinon j'ai apprécié mon séjour.
Je recommande cet hôtel.
Novotel, Paris, Roissy CDG Convention, c'est un hôtel magnifique très proche de l'aéroport et sûre tout pour le staff qui il travaille chaque jour pour te faire sentir super commode. Specialmente je super content avec Madam Badree de reception que il m'a aidé vraiment aujourd'hui pasque je me suis tâche le jersey avec de tomate dans le petit déjeuner et elle se pris le temps de me nettoyer tout suite. Je la remercie beaucoup pour le geste et sa montre l'on vie de voluar aider à les clients pour donner le millor sensation et professionnalisme de l'hôtel Novotel Roissy. Une Bravo super fort pour elle