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Best KPortal Reviews
War Heute Morgen im Laden nachdem ich der Hotline angerufen hab zum Nachfragen ob Sie Maschinen vor Ort haben. Dem war so. Super Service nettes Personal und das ging alles flott von dannen und auch nicht knauserig Gerne Wieder
Service nicht vorhanden. Man bekommt absolut keine Unterstützung für die Produkte. Jede Frage wird mit „ich weiss nicht“ oder „wir sind nicht zuständig“ beantwortet. Viel schlechter kann eine Beratung nicht sein! Besser keinen Shop als diesen.
Sehr schlechter Service der Chef ein etwas älterer Herr (gehe ich mal davon aus) unprofessionell und unfreundlich und sehr arrogant.
In dieser Boutique fehlt es an Kundenfreundlichkeit!!!
Ich war heute in dieser Super Boutique, toller Shop.
bin Kunde von Nespresso und auch stolzer Kunde jedoch kann ein Store Manager der leider keine Motivation hat alles zerstören Herr Sander Oliver gibt sich mühe aber ist sehr unprofessionell!
eine Reklamation die vor 2 Wochen eingegangen ist vergisst er und wenn sich der Kunde wieder bemüht wird mit Hausverbot gedroht, leider ist das für sein leben nun ein Meilenstein, so einen Service ist inakzeptabel. ich schliesse mich an hier wäre dringend mal ein Besuch aus der oberen Etage angebracht.
Grüße an alle. Ich bin ungarischer Abstammung, entschuldigen Sie die falsche Schreibweise. Also, was sie gerne sagen, ist, dass ich in dieser Boutique gelandet bin. Aufgrund der Bewertungen hatte ich ein wenig Angst, einzutreten. Jetzt kann ich alle beruhigen, Die Verkäufer sind nett, sie haben sich sofort um mich gekümmert und ich habe einen Sampler bekommen, meine Bewertung ist maximal positiv, dank des Nespresso-Teams, das dort arbeitet.
Leider ist in dieser Boutique die Kundenfreundlichkeit total verloren gegangen. Als Kunde wird man kaum gegrüsst, kaum beachtet und muss lange warten, bis man bedient wird. Kein Lächeln auf den Lippen - die Angestellten sind total unmotiviert. Solche Leute gehören nicht in den Verkauf; hier wäre dringend mal ein Besuch aus der oberen Etage angebracht.
Leider nicht mehr so gut wie früher. Verkäufer nehmen die Bestellung auf, kassieren ab und müssen dann im Hinterzimmer die Kapsel in die Tüte füllen. Lange Wartezeiten, nur ein Verkäufer über den Mittag. Bedienung ist gestresst und nicht sehr freundlich. Zudem werden keine Kaffe-Degustationen mehr angeboten.
Ich war Heute mit einer Freundin da die Mitarbeiterin war sehr unmotiviert und wirkte sehr genervt. Man fühlte sich als Kundin überhaupt nicht wohl und 0 ernst genommen.
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