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Best KPortal Reviews
Bellissimo posto
Per molti camerieri educati, purtroppo c è sempre quello maleducato...
Siamo arrivati in 4 amici per fare aperitivo. Ci ha accolto un ragazzo educato, nel frattempo pensando fossimo stranieri, la collega si avvicina e chiede ad alta voce: "e QUESTI cosa vogliono?!"
Il ragazzo nn sapeva più come avvisarla che eravamo italiani....
Peccato trovare così poca professionalità in un posto così...
Qui si è sempre coccolati; in una cornice unica come quella del parco del Du Lac.
I prezzi sono più che giustificati dall’ambiente.
tutte le volte che vengo a Riva del Garda x lavoro non può mancare la tartare preparata al tavolo, anche i dolci sono buonissimi
Siamo stati in 4 a fare aperitivo al bar dell' hotel, abbiamo lasciato gli ombrelli nella hall all'ingresso e all'uscita l'ombrello nero grande non c'era più. Per un ombrello che sparisce non è la fine del mondo a meno che fuori non piova a dirotto, ed era questo il caso di specie. Nel chiedere gentilmente alla reception spiegazioni mi sono sentita rispondere che era colpa mia non dovevo lasciare l'ombrello all'ingresso senza avvisare..ora mi dico sono cliente vengo a fare aperitivo..ti chiedo spiegazioni e mi dici pure scocciata che è colpa mia .e che mi devo arrangiare visto che anche gli ombrelli di cortesia sono finiti.. sono cose che non mi aspettavo da un 4 stelle.. peccato..per voi..4 clienti in meno... allegato scontrino..
Per quanto riguarda il servizio condivido l'esperienza di altri..attese infinite per un aperitivo..sono andata a prendere il menù direttamente al bancone..ho chiesto di poter ordinare a più camerieri..ma era sempre quello sbagliato..con tutto il personale presente il servizio dovrebbe essere super veloce..rivedrei l organizzazione del servizio
Posto bellissimo personale gentile. Pronto a soddisfare ogni richiesta
Sono celiaca e mi sono trovata molto bene. Personale preparato lo consiglio
Bellissima la location ma ....servizio scadente con attese infinite....x un semplice aperitivo!!!!!
Ottima qualità del cibo, il prezzo per alcune cose troppo elevato come per dolci e acqua minerale
Ottimo servizio del personale
posto top
du lac è una certezza
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