Merino Campos, Pedro Info
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Tengo que decir que la atención por parte del hombre que está allí, es pésima.
Le pregunté por varias cosas y no sabía decirme nada, a parte de que no se le entiende nada porque no vocaliza.
Parecía tal cuál que le estabas molestando.
No volveré nunca más. No voy a sitios donde no tratan bien a las personas.
Revisando mi agenda veo que mañana tengo un análisis de orina y no tengo bote. Me acerco a esta farmacia (a las 11 de la noche) y a través del torno me dicen que sin receta no me dan nada. ¿Y si tengo un dolor y necesito un calmante tengo que ir a urgencias a por una receta? No vuelvo por aquí. ¡Anda que no hay farmacias con menos restricciones!
Muy atentos y muy profesionales
Me gusta esta farmacia. Tienen cosas que no tienen en otras. Me sorprenden las valoraciones negativas porque a mí me tratan muy bien cada vez que voy .
Y un par de veces les he visto unos detalles muy buenos con otras personas.
Acudo ayer de madrugada (que esta farmacia estaba supuestamente de guardia, la única en 10km a la redonda) para comprar un medicamento de venta libre (es decir, no necesita receta) porque se me había acabado y lo necesitaba de manera urgente (porque es el único que me soluciona el dolor enorme que padezco).
El farmacéutico no me atiende si no es con informe de urgencias. Voy al centro médico de Cabanillas, donde confirman que necesito dicho medicamento y le llaman por teléfono. De nuevo, se niega a atenderme, a pesar de estar la doctora al teléfono diciéndole que necesito el medicamento. Procedo a ir a Urgencias en Manantiales, donde me rellenan un informe que indica que necesito la medicación y que no es necesario tener dicho informe para que se me atienda en la farmacia de guardia. Con ese informe, vuelvo a Cabanillas, llamo al farmacéutico y me dice que espere. Tras 5 minutos, aparece (ya que no estaba en la farmacia, sino en otro lugar que desconozco).
Me atiende de malas maneras, con frases como “¿Tu ves normal lo que has montado?” que creo que no corresponden a lo que debería decirle a una persona que 1. Necesita una medicación y no tiene más lugares para obtenerla. 2. Ha pasado ya un buen rato en Urgencias por su negativa a atenderme.
El dueño me reitera varias veces “Que le he dado la noche” y que “Debería agradecerle que me atienda”, de muy malas maneras, y que “lo tuyo no es una urgencia” a pesar de que el informe de Urgencias dice lo contrario.
Creo que no es comprensible su actitud, le he puesto esta mañana una reclamación formal (recibiendo a cambio el mismo trato desagradable) y las Urgencias de Manantiales le van a poner otra por su comportamiento durante la madrugada de ayer.
Me encontraba mal por la noche, fui a la farmacia y me atendieron estupendo. Muy polite el farmaceutico y tremendo corte de pelo llevaba. Bellísima persona.
Muy buen trato, el farmacéutico inexperto pero con ganas de aprender. Tienen de todo y si no, te lo encargan. Volveré.
En este lugar me han atendido genial. Vamos siempre.
Cuando he ido de guardia no he tenido ningún problema!
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