McDonald´s Info
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Best KPortal Reviews
Este MC Donalds se diferencia del resto y por eso lo valoro tanto. Es que la torre de juegos la tiene dentro del complejo. Es decir que no te preocupes que haga frío o llueva está en el interior. Es más está cerrado dentro con una mesa y sillas en el interior por si quieres que coman dentro. Está muy bien. Deberían hacerlo el resto de MC Donalds. Sobre todo para los que tenemos críos pequeños. Comentar que se celebran muchos cumpleaños. Normal.
Después de estar casi 30 min esperando la comida , viene fría y sin ingredientes. Se lo reclamamos de buena manera a los empleados y la chica pone mala cara , molestándole que reclamemos lo que hemos pedido . Mal servicio para los pocos clientes que habíamos
He pedido por Glovo y me faltan varias cosas de cada menú los dos helados de oreo el gazpacho y el agua las bolsas venían perfectamente cerradas con lo cual era imposible que el repartidor hubiera sacado esas cosas.
Ya he hecho la reclamación pertinente a Glovo y me van a reembolsar el importe de lo que me falta pero estoy muy insatisfecha con el establecimiento he llamado varías veces y nadie responde para decirle el mal trabajo que han hecho por qué aunque me devuelvan el importe he cenado mal y a disgusto yo y mi familia esta noche nos hemos aventurado con mcDonald’s por cambiar un poco pero sin duda donde esté BURGUERKING que se quite esta bazofia que aun encima he pedido los 3 menús grandes y las hamburguesas eran casi de menú infantil en definitiva NUNCA MÁS SANTO TOMAS!
Hago un pedido en el kiosko, y pido unos helados. Resulta que no se ve apenas la opción para que los hagan despues, por lo que no lo marco. Cuando me dan el pedido les digo si pueden guardar los helados para después, y una chica con mala cara y con malos modales, le responde a su compañera que no, y esta me lo dice muy amablemente, por lo que me siento y no pasa nada más.
Luego nos sentamos y viene otra chica, y nos escucha hablando y entra en la conversación diciendo que su compañera nos habia tratado con buenos modales. En primer lugar esto no fue así, se dirigió de malas maneras, con mala cara y con una falta de educación inmesurable. Además de esto la chica nos invitó a que nos gastasemos el dinero y pusieramos una hoja de reclamación, con un tono chulesco y superior.
Me parece increible este trato al cliente, a un cliente nunca se le debate nada aunque este no tenga la razón, y mucho menos se trata de esa forma a un cliente, sino que se explica todo con educación y respeto, pues gracias al cliente, estas trabajando ahi.
Me ha parecido alucinante, desde luego no vuelvo a este local, y por supuesto no lo recomendaré a nadie. Cualquier otra franquicia te trata mucho mejor.
El problema de lo ocurrido no es que yo me coma el helado derretido, ni que la opción para que lleven el helado después se vea muy poco en el kiosko, si no la falta de educación, valores y respeto que a estos trabajadores les falta.
Una verguenza que siendo un mcdonal no tenga una reserva de pan sin gluten, ya que cada vez hay mas gente, y cuando le preguntas a la chica desagradable que diga que no les queda que no es su culpa y que me coma una ensalada, no hay empatía ni siquiera.
No se puede ser más ineficiente, un día me acerque a comprar unos menús de hamburguesas y unos nuggets para llevar y comer tranquilamente en mi casa con mi familia cuando llegué a mi casa noto q m hacen falta los nuggets, entonces llamo al número de teléfono de McDonald's alcantarilla me responde una chica y m dices y m pase otro día, hoy q pasó por allí voy a por mis nuggets q yo compré con mi dinero m atienden d mala gana cosa q deberían d haberme atendido bien pq el error fue d ellos, m ponen los nuggets y le digo q si m puso las salsas ya q los nuggets vienen con salsa y m responde la chica q sino m habían dado las salsas, lógicamente sino m dan los nuggets mucho menos las salsas, vi q puso unas salsas en una bolsa d papel y m fijé hasta que llegue a mi casa q no eran las salsas q pedí m puso la q le dio la real gana, más ineficiente no se puede ser sino tienen ganas d trabajar y dar un buen servicio qdaros en sus casa les di una estrella pq no se puede dar menos a la empresa darles unos cursos de atención al cliente y para poner completas las órdenes y así no hacen perder tiempo a sus clientes.
UNA ESTAFA EN TODA REGLA, UNA CHICA LLAMADA SILVIA ME APLICA UNAS PATATAS CON PUNTOS, Y LUEGO LE DA EL RELEVO OTRA Y DICE QUE NO, QUE NO HA COGIDO NADA. POR LO QUE VIENDO EL ROBO QUE HACEN ME VOY Y SIN COMER NADA NI PEDIR LAS NADA POR QUE SE ME QUITÓ LA GANA INCLUSO DE VOLVER JAMAS. QUE POR CENT QUE CUESTEN LAS PATATAS POR UN ERROR VUESTRO DE APP . PAGUEMOS EL CONSUMIDOR LOS PLATOS ROTOS PERO PARECE DE TRACA.
ESTAFADORES! Y NO PONGO RECLAMACIÓN A CONSUMO POR QUE MI TIEMPO VALE MAS QUE VUESTRA ACTITUD DE ESTAFADORES. CON NO VOLVER MAS BASTA.
Tres veces ya que me mandan el pedido incompleto, TRES. Con la cantidad de gente competente que habrá en el paro y contratan a inútiles. Y lo mejor es que se lavan las manos en cuanto a resolverte el problema, que te arregles con Glovo, cuando los repartidores de Glovo no son los que preparan los pedidos...
Quick Facts About McDonald´s
Today
Opening Hours
| Monday | 12:00 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 PM |
How to go there
Location
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