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Best KPortal Reviews
Acabo de comprar dos macflurrys grandes me los han cobrado grandes y me los han dado pequeños y encima sin el extra de Lotus que había pedido y me han cobrado porque me pilla a 15 minutos la vuelta si no vamos qué lío allí una vergüenza ladrones
No está mal pero en muchas ocasiones el personal demora en sacar los pedidos. Yo trabajé hace años en esta compañía y por cada cliente el tiempo desde que le tomábamos la orden hasta que se le entregaba era de 1 minuto 30... Ya que es "Comida rápida" pero Veo que eso hoy día es cosa del pasado.
Muy decepcionado con la respuesta de la atención al cliente. Más de un mes intentando acceder a la app sin solución alguna por su parte y pierdo la promoción del "pedido más esperado" después de más de 6 meses esperando. Ahora se niegan a activármela varios días hasta que pueda disfrutarla, cuando ha estado activa un mes entero y yo sin acceso. 0 empatía. Por ahorraros un menú, habéis perdido un cliente. Suerte con el resto.
Atención al cliente penosa, malas formas y nada profesional. Después de pedir entrega el pedido (solo bebidas) y da por finalizado. A parte la limpieza brilla por su ausencia, y eso de ver cómo lleva el que toca la comida una mascarilla y no para de tocarla y arrascarse la nariz y después servirte...
Realmente lo estoy flipando estuve el viernes 24 para cenar
tengo el resguardo del pago bancario pero no del ticket de compra
pido la hamburguesa solidaria del corazón menú completo grande
con 6 nuggets de pollo y una botella de agua que me costó 12,30€ si no me equivoco
y me ponen la hamburguesa normal ( que ya de por si es pequeña)
menudo robo
nada mas pedir y pagar sale mi ticket de compra me voy al mostrador y no tardaron ni 2 seg. en tener mi comida ya lista
en serio??? yo tonta no dije nada por vergüenza pero sinceramente me pareció un total robo aparte estaba fría la hamburguesa de que la tuvieron un rato ahí entiendo que sea comida rápida pero que no controlen lo que te ponen...
la próxima vez si voy de lo diré al encargado/a por qué me parece un poco feo que ni siquiera ellos se preocupen y claro yo miré a la chica con una cara de... está hamburguesa es la que yo he pedido...
enfin
Oferta de McFlurry a 1'90€. Debería estar siempre a ese precio. Era de Kit Kat con chocolate. Buenísimo.
Lo sirvieron muy rápido y además estaba caliente, cosa que en otros muchos restaurantes es misión imposible. Eso sí, 1 sobre de ketchup para un menú grande de hamburguesa, patatas y bolsa de pollo, es ridículo
Encantado con la atención de Fátima y Lidya. Muy buen servicio y muy satisfecho.
Volveré pronto!
Quick Facts About McDonald's
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:30 PM |
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