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McDonald's

+34 918 76 25 60
Avda. de España, C. Emilia Pardo Bazán, 4 esquina, 28342 Valdemoro, Madrid Spain
Open Today: 12:00 PM - 01:30 AM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Delivery
  • Drive-through
  • Takeaway
  • Dine-in
Highlights
  • Fast service
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Coffee
  • Late-night food
  • Quick bite
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Counter service
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
Crowd
  • Groups
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
  • Good for kids birthday
  • High chairs
  • Kids' menu
Parking
  • Free of charge street parking
  • Free parking lot
  • Parking

Best KPortal Reviews

Hoy ha pedido mi hija para casa dos hamburguesas de pollo la de ellas con salsa risketos, venía con regalo de un hermoso papel junto con el queso. Deberían cuidar la preparación y el encargado vigilar el cumplimiento de las normas de higiene.
Vamos de denuncia.
Me parece increíble que ya sea la segunda vez que vengo a las 12 menos cuarto y ya estén cerrados, tanto Mc Auto como dentro. Y por segunda vez activo el código para nada. Si en google pone el cierre a las 12, por que una trabajadora nos acaba de decir que cierran a las 23:30? No comprendo nada. Muy molesta desde luego y con 0 ganas de volver.
Fatal eh ido 20 minutos antes de que cierren y a los pedidos le faltan cosas pido un Big Mac
Y me dan 1 de 1 euro pido una chicken chess y el queso no viene las patatas frias un desastre
Es una lastima el servicio y la comida bien, pero el parque de niños donde clientes llevamos a nuestros hijos a jugar se llena de adolescentes haciendo lo que le de la gana, jugando en un parque que no es para ellos de modo que los más pequeños no pueden jugar, tratando de manera destructiva las instalaciones y diciendo malas palabras; así es muy difícil ir a pasar tiempo en familia algo que en otrora McDonald ofrecía. Y no culpo al personal, administración debería de contratar gente para monitorear el parque.
El personal no me dirigieron la palabra, muy frio el trato. Al local le hace falta una reforma y mejorar la limpieza (suelo pegagoso, mesas sucias y basura sin vaciar). Aun peor, ni llenan los de vasos bebida hasta la marca!!! Los mas cutre he visto.
Actualizo: se han superados, tardaron 25 minutos en preparar la comida y encima todo frio. Evitar a todo coste!!!
Voy con mucha frecuencia y la experiencia es realmente regular. MC Donald definitivamente ya no es lo que solía ser. Ya no limpian como se debería. La patatas frías en varias ocasiones. Todo muy regular. Los baños huelen terrible.
La experiencia siempre fatal; vas a recoger la comida y te atienden con prisas sin estar muy lleno; al recoger te dicen q te apartes más adelante q ellos te lo traen y le dices q quieres revisar y te dicen q no te preocupes q lo han revisado ellos y cuando te sientas en casa a comer te faltan varias cosas y da mucha rabia q ya no puedes comer lo q has pedido!!
Llamas hasta 10 veces y no te cogen el teléfono y no puedes volver porque se quedan sin comer los niños y yo q tengo q ir a reclamar.
Una vergüenza porque me ha pasado varias veces; yo no volvería peto los niños les gusta .
Ni es comida rápida ni buena; es comida basura por mucho anuncio q haga Dani Garcia y Joaquin….
La atención al cliente es penosa y vuestra empatía 0. Después de 6 meses esperando la promoción "el pedido más esperado" cuando llega el momento no tengo acceso a la app. Ojo!! 6 meses con la promoción en la que indicáis que se plantan los productos, se obtiene la carne, etc. para luego que el cliente no pueda usarla. Me pongo en contacto con vosotros a través de varios emails y llamadas y no me dais solución alguna. Demostráis que la pérdida de tiempo de vuestros clientes no os importa nada. Cuando pasa el plazo de promoción de un mes.. finalmente, tengo acceso y ya no puedo disfrutar de la promoción. Os escribo para que me deis 15 días para poder disfrutar de la promoción, ya que no he podido acceder a la app y no tengo cerca un Mcdonalds y de un día para otro me dais 4 días para disfrutarla y si no, la pierdo. Por lo visto no podéis hacer nada más por la promoción, entiendo que es mucho trabajo activarla unos cuantos días más y así os ahorráis un menú. Habéis conseguido que toda mi familia deje de consumir vuestros productos y desde luego no pienso hablar bien de vuestra marca.
Os podéis ahorrar el mensaje de por favor ponte en contacto con atención al cliente para contarnos más detalles, porque ya lo he hecho varias veces y no he vuelto a tener respuesta.
ACUTALIZACIÓN: Os escribí hace 8 días y no dais respuesta, TENÉIS MUCHA CARA!!!!

Quick Facts About McDonald's



Today

Opening Hours

Monday 02:00 AM - 11:30 PM
Tuesday 02:00 AM - 11:30 PM
Wednesday 02:00 AM - 11:30 PM
Thursday 02:00 AM - 11:30 PM
Friday 12:00 PM - 01:30 AM
Saturday 12:00 PM - 01:30 AM
Sunday 12:00 PM - 12:00 AM

How to go there

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