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McDonald's Romorantin

+33 2 54 76 58 01
81 Av. de Paris, 41200 Romorantin-Lanthenay France
Open Today: 09:00 AM - 11:00 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Kerbside pickup
  • Delivery
  • Drive-through
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Coffee
  • Late-night food
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Counter service
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
Crowd
  • Groups
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
  • Pluxee
Children
  • Good for kids
  • Good for kids birthday
  • High chairs
  • Kids' menu
Parking
  • Free parking lot
  • Parking

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Après avoir commandé au drive, rien qu'à la première étape, on me dit que le ticket de reçu n'est pas imprimable.. je patiente 5 Bonnes minutes.. ensuite on me demande le numéro de ma commande internet et on finit Finalement à me sortir le ticket ! D'autre part entendre des rires par derrière et des commentaires euh... niveau professionnalisme ZÉRO, pour se retrouver au final avec une MAUVAISE COMMANDE ! Franchement je Déconseille Fortement.
Une attente interminable, des burgers froid, pas d’information du staff et pas de responsable. Je ne demande pas de geste commercial (qui d’ailleurs n’est pas proposé), juste commander et être servis dans un temps de service normal dans un « fast food »… Burger King doit avoir une meilleur recrutement et une meilleur gestion….
voici un Mc muffin bacon .
Sans chedar, le bacon je le cherche encore, bien sûr froid sinon cela serait pas drôle ????????
De pire en pire cette enseigne ????
Déplorable !!
Arrivé à 12h 30, repas servi à 13h15 avec des manques de notre commandes, une salade toutes pourri remarque faite à la personne qui ce chargeait d'apporter les commandes à toutes les personnes à table sa réponse fut : non c'est la variété de la salade .. non non j'ai jamais vu de la salade comme ça..
Bref elle a fait ce qu'elle a pus pour servire tous le monde .. mais repas immonde et froid . Bref je ne reviendrais pas, nous avons pu remarquer une foule de voiture au burger King et pas beaucoup au celui du mac do,
On aurait mieux fait d'aller en face !!!
Franchement je pourrais mettre moins que zéro je le ferais, la c'est plus possible, À CHAQUE FOIS que je commande au macdo il y a toujours une erreur, je commande un menu salade j'ai pas ma salade, une autre fois je recommande une salade dans ma salade j'ai seulement de la salade verte sans rien d'autre, ce midi je viens, mon sac de commande était dans un état inadmissible, ils m'ont mis une sauce vinaigrette éclatée qui a sali tout le sac, la salade même pas fermer donc tout est tomber dans le sac, les employés c'est pas possible non plus, ils sont tous saouler, on a l'impression de les faire chier, aucun sourire rien du tout, la manager ou l'employer avec sa pince dans les cheveux et les cheveux détacher qui fais la cuisine sans charlotte ni rien ça n'est même pas possible, l'hygiène elle est de zéro, ça fait les commandes en étant sur son téléphone, un client à attendu plus de 15 minutes au comptoir avant que quelqu'un vienne le voir, où est la restauration rapide ? On n'attend toujours plus de 20 minutes pour une commande toute simple, j'ai attendu 40 minutes la dernière fois pour un happy meal il ne faut pas abuser non plus, aller en face c'est bien meilleur, l'hygiène est toujours respecté, les employés sont très souriant et accueillant, toujours à l'écoute, franchement macdo à ce niveau là on se demande ce qu'il fait encore d'ouvert
Encore un oubli ! Quand il y a des grandes commandes l’équipe est complètement dépassés. Nous passons souvent des grandes commandes et il faut y retourner car il y a toujours des oublies ( d’hamburger ). Le culot d’aujourd’hui cela a été l’arrogance de l’employé que j’ai eu ( un grand métissé car oui je veux qu’il soit identifié ) qui m’a dit «  c’est tout ? », après que je lui ai expliqué mon mécontentement car c’était récurant, les oublis. Que mon père s’est retrouvé sans son hamburger à nous regarder manger. Il a soupiré, pas d’excuse. J’ai signalé que cela serait remonté. Nous sommes commerçants et clients depuis des années et ces dernières années il y a vraiment le service qui s’est dégradé.
Ce que je n’arrive pas à comprendre c’est qu’en face à la concurrence. Ils arrivent à faire des commandes complètes sans oublis et aucun soucis pour le service. Il faudrait vraiment se poser les bonnes questions et former vos équipiers correctement.
C'est avec grande surprise que nous avons découvert cette invitée coincée dans nos frites !!
Aucune réponse correcte de la part de la personne au téléphone, à part des "wesh".. Sans commentaire, je lui conseille de revoir son langage auprès de client.
Je suis restée très correct, on ne m'a apporté aucune excuse, rien. Remboursement de la commande des excuses ? Cela aurait été la moindre des choses.
Je ne parle pas du mail que j'ai fait à la direction, sans réponse.
Cela ne m'étonne pas, si les cuisines sont gérées comme le personnel.
Vraiment immonde. Je ne conseille pas. Je ne recommande pas.
Une araignée, demain une mouche ? Ensuite un rat ?
Manque d'hygiène et de respect.
On appelle ça fast food car ça doit être un service rapide or chaque fois il y a une attente interminable Le sandwich est toujours mal servi privilégiez la concurrence pour ne pas être déçue

Quick Facts About McDonald's Romorantin



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Monday 09:00 AM - 10:30 PM
Tuesday 09:00 AM - 10:30 PM
Wednesday 09:00 AM - 10:30 PM
Thursday 09:00 AM - 10:30 PM
Friday 09:00 AM - 11:00 PM
Saturday 09:00 AM - 11:00 PM
Sunday 09:00 AM - 10:30 PM

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