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Best KPortal Reviews
Une soirée horrible digne de la série cauchemar en cuisine. On est arrivés à 20h10. On en est ressortis à 21h20 sans avoir été servis.Comble du comble, la responsable n’avait plus de monnaie pour pouvoir nous rembourser. Je n’ai jamais vu ça. Les plateaux s’amoncelaient sur le comptoir, sans être servis. Au bout d’une heure, tout est parti à la poubelle. Il y avait au moins 20 commandes. La plupart des clients ont fait comme moi et ont demandé à être remboursés. les petits jeunes s’échinaient à essayer de rattraper le retard pendant que la responsable semblait ne pas se sentir concernée par la désorganisation ambiante. Elle n’a même pas daigné nous présenter des excuses. Elle a passé sa soirée en Visio avec un technicien pour essayer de faire remarcher sa machine à boissons gazeuses qui ne marchait pas non plus. Quand les gens se plaignaient, ils avaient comme seule réponse « Vous n’avez qu’à vous faire rembourser ». Il ne lui est pas venu à l’esprit qu’il fallait peut-être stopper le drive pour pouvoir proposer un service digne de ce nom. Ma fille de 5 ans était affamée. On a foncé chez Burger King. On a été servis en 10 minutes et avec le sourire.
Quand je vois les commentaires sur le site et les réponses Faites par le responsable, je comprends la pagaille Ambiante. Plutôt que de faire des réponses toute faites sans âme , proposez un management de qualité. En effet, j’y vais souvent, quand le grand chef est là, un monsieur blond tout fin. Je peux vous dire que le service est complètement différent.
Après cette soirée gâchée, je n’y mettrai plus les pieds.
Ils sont sérieux chez Mc do, vous avez vu la taille du Mc Rancher, la taille d un cheese.... Ça confirme que BK c'est quand même beaucoup mieux, mc do vous êtes honteux, au prix des menus c'est affolant
Accueil, minable, supplément pas de serviettes, et pas de sauce dans ma commande. Mais bon on connaît la réputation du McDo Martigues
Commande en drive ,très longue attente,pourtant il n'y avait vraiment personne vers 18h30. Les burgers que l'on a découvert sur la route,très mal fait ,tout à côté qui débordé, avec tout se temps et personne, ils auraient pu s'appliquer. On est pas des chiens,ce n'est pas parce que c'est de la restauration rapide qu'il faut servir n'importe comment.
J'ai voulu allé a Martigues pour être proche de Auchan mais qu'elle erreur , 30 min d'attente pour une commande qui ne vient pas, quand je vais demander où ça en ai on me dit que ma commande n'existe pas alors que j'ai payé y a 30 min, puis on me fait encore attendre, en me prenant de haut de la part d'une jeune M****a , personne ne bouge ni rien jusqu'à ce qu'un jeune garçon vienne me voir et me garantit ma commande dans les 5 min (chose faite). Je déconseille fortement ce macdo ou les gens ne sont pas un brin aimable, traite les clients comme des chiens!!! Je ne demande pas grand chose mais au minimum la reconnaissance d'une erreur, un sourire et d'arrêté de se prendre pour des princesses
Franchement si je pouvais y m’être 0 étoile parce que personnel aigris un service à table inexistant même pas capable de venir dans l’air de jeux pour voir si un client attend sa commande à l’intérieur l’air de jeux et juste deguelasse les poubelle et la vaisselle n’est pas ramasser les sols sont pourris l’air de jeux pue l’urine sérieusement c inadmissible j’ai jamais vue sa dans un autre macdo autant le fermer si c pour mal l’entretenir et avoir un personnel vraiment pas aimable
Ce Macdo ne mérite même pas d'étoile, le service est désastreux il manque toujours quelque chose dans les commandes, j'ai déjà fait réclamation a la direction de ce macdo mais rien y fait ils sont médiocre. Sans parler de la nourriture qui est servi n'importe comment, écraser,le steak brulé j'ai du être oblige de le jeter car je n'avais pas confiance de manger cette horreur. les corné de frite même pas rempli correctement. Je suis très déçu.
Malheureusement on ne peux pas mettre 0 étoiles.
Très déçu à chaque fois c’est la même chose tu commande un maxi best of pour rien car au finale on a une petite frite dans une grande frite !! Très mal servie ! Avis du Août 2023
Aujourd’hui le 03/12/23
Aucun changement je dirais même pire voir deuxième photos pas d’étiquettes Monopoly toujours pas de frites à la bonne dose. Le repas est froid franchement revoyez l’équipe !!!!!!!!!!
0 le mcdo de martigues franchement même ceux au alentours il font quand même un effort au prix ou le mcdow vaut maintenant faites au moins un effort !!!
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