McDonald's Poitiers Sud Info
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Best KPortal Reviews
Inadmissible, de pire en pire ...
3 erreurs sur une commande drive avec seulement 2 menus, les quantités de frites et potatoes sont très légères par rapport à avant. Oublis des sauces, pas de serviettes, une boisson mal calées, tout est renversé en arrivant ...
Dégouté de ce repas qui nous a quand même coûté plus de 20€, déjà plusieurs fois que je signale des oublis et erreurs on me dit " la prochaine fois nous feront un geste commercial " mais on l'attends tjr !!!
C'est terminé ✌️
Marre de prendre les clients pour des abrutis. Une affiche « hygiène et qualité 2023» figure que la porte d’entrée, nous imaginions un gage de qualité. Et bien non malgré les commentaires rien n’a changé la propreté du restaurant est déplorable, toilettes femmes sales, poubelles qui débordent. Et nos Big Mac et bien le mode d’emploi a été perdu ( voir photo) si Mac Donald faisait de la pub avec les sandwichs servis pas certaines qu’ils auraient un grand succès. Depuis un an des commentaires négatifs sont publiés et rien ne change …il faudrait penser à fermer ce fast food plus simple et moins dommageable pour l’image de la marque.
A fuire! Je suis obliger de mettre une étoile mais sa en mérite même pas une seule! Personne dans le restaurant 30-45 min d’attente pour au final avoir un wrap avec du poulet pas cuit, il m’en redonne un autre et au final la même chose, franchement très mauvaise expérience!
Vers 13h30 le 12 avril. Un plateau est renversé contenant 2 verres par un équipier de longues min passent mais personne. J'ai dû donc aller au comptoir pour qu'ils envoient une personne et balisent la zone, il a fallu 2 personnes pour remédier à cela. Pour finir très pro de la part des managers en train de manger en salle, les entendre critiquer l'open d'une de leur collègue en lui faisant des reproches devant les clients autour.
Je ne parle même pas d'une am où l'on a commandé quasi personne en salle et on nous apporte des frites froides que nous avons retourné aussi vite où plutôt devrais-je dire plus vite qu'elles ne sont arrivées. Pour avoir travailler de longues années pour l'enseigne je n'ai jamais vu çà. Pour l'ensemble attente, service, réactivité et comportement je comprends la note médiocre de ce restaurant. Depuis j'ai lu les commentaires postés et suis pas vraiment surprise. Il serait grand temps que toute cette "hiérarchie" réagisse....vraiment.
En résumé : fuyez, ne vous y arrêtez pas.
Les problèmes sont multiples et ne semblent pas s'améliorer depuis des mois, je fais hélas des visites régulières.
Tout d'abord, l'aire de jeux pour enfants était fermée, privant les petits d'une distraction et d'un moment de plaisir dans ce restaurant qui se veut familial. Ensuite, la propreté des lieux laissait vraiment à désirer. Le lobby était sale et répugnant, et ne parlons même pas des toilettes, qui étaient dans un état lamentable (cf photos)
En plus, il n'y avait aucune excuse valable pour ce manque d'hygiène et d'organisation, car il n'y avait pas de rush. Je suis passé à 17h, et il y avait clairement plus d'équipiers que de clients dans le restaurant.
Pour couronner le tout, j'ai demandé un service à table pour une glace et, à ma grande surprise, celle-ci m'a été servie dans un gobelet à café en carton à emporter! ????
Aucune vaisselle réutilisable sur le plateau, alors qu’elle est disponible mais on voit les équipiers prendre des emballages jetables sciemment.
Franchement, un minimum de professionnalisme et de respect pour les clients serait apprécié.
Cette situation dure depuis des mois et je suis vraiment déçu de constater qu'aucune amélioration n'est apportée. Je ne peux que déconseiller ce restaurant Macdonald’s tant qu'ils ne prendront pas les mesures nécessaires pour corriger ces problèmes et offrir une expérience digne de ce nom à leurs clients.
Equipe incompétente . Refaire 5 fois un sandwich spécial parce qu'il ne savent pas enlever le ketchup. Mettre 35 min pour faire un burger. Et prendre les sandwich mal fait et toucher par le client pour me servir a d'autres clients. Conditions d'hygiène zéro . A fuir ...
Incroyable !!! Qu'il y ai plein de monde ou absolument personne c'est froid ! Trop salé, les sandwichs sont systématiquement mal fait (plein de sauce dans un côté et rien sur le reste ce qui fait qu'on ne peut que s'en mettre partout.) Le coca est immonde. Noyé dans un iceberg ce qui fait qu'il a pas de bulles. Bref à fuir absolument
On vous sert votre commande sur des plateaux sales et pas lavés!
Immondices ! A fuir ! Vous faites un signalement : zéro réaction du manager ! Bravo mac do pu plutôt mac crado!
Photos à disposition
Quick Facts About McDonald's Poitiers Sud
Today
Opening Hours
| Monday | 10:30 AM - 10:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:30 AM - 10:30 PM |
| Wednesday | 10:30 AM - 10:30 PM |
| Thursday | 10:30 AM - 10:30 PM |
| Friday | 10:30 AM - 12:00 AM |
| Saturday | 10:30 AM - 12:00 AM |
| Sunday | 10:30 AM - 10:30 PM |
How to go there
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