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Best KPortal Reviews
Bonjour
N'arrivant pas à vous joindre, je me permets de vous écrire. J'ai Commandé chez vous deux happy meal et 1 menu adulte. Les frites etaient froides, ce n'etait pas mangeable, par ailleurs, les quantités n'etaient pas non plus au rdv dont 1 sachet arraché.
Les hamburgers froids également. Seul les nuggets d'un happy meal etait à bonne température. J'habite pourtant à 200m du MacDo. C'est très décevant!
A emporter, il ne faut pas uniquement vérifier la complétude en nombre de la commande; Il faut aussi vérifier le contenu des burgers (1 steak au lieu de 2 dans le MC Farmer). Un client du restaurant était venu se plaindre de la même chose devant lorsque nous attendions la commande mais pensant qu'il s'agissait d'une exception, j'ai manqué de vigilance.
De pire en pire...
A fuir.
Endroit assez sympathique mais très fréquenté (zone commerciale).
Les serveurs sont sympathiques et souriants.
Le muffin chocolat est juste ????????.
Le sol et tables pourraient être nettoyés plus régulièrement...
Un Mac Do comme les autres mais qui reste néanmoins une bonne adresse pour manger un fast-food tout en enchaînant avec ses courses.
Je suis outrée! Au bout de 20 min d’attente je décide de me lever et d’avancer vers le comptoir. Quelle horrible surprise de voir le sol des « cuisines »!!!!!! Je suis dégoûtée c’est une honte !! Tout est à revoir ! Une grosse pièce d’acier et de plastique qui tombe par terre sûrement venant ndune machine, personne ne bouge et on laisse par terre ! L’hygiène de base, la façon de parler de la jeune à la tête de l’équipe, humiliante et insultante. Le personnel en cuisine est bien trop immature sauf une qui est là depuis longtemps. La rapidité du service, résultat tout est froid immangeable. Portion de frite de happy meal dans un carton de grande frite (il n’en restait plus). Royal deluxe sans tomate ni oignon (économies aussi?). Je suis écœurée du lieu.
Obliger d’attendre 10 mn car la responsable limite les commandes à la borne pour ne pas être débordée . Plus de glaçons donc les boissons sont chaudes , et les plateaux sont servis sans serviettes , on va les réclamer et on peut pas dire que l’aimabilite soit leur point fort. Les poubelles regorgent voir photo. Les tables sont sales et le sol collant. Il serait peut être bien de revoir les bases de mc donald dans ce point de vente . Donc à éviter autant que possible .
Bonjour,
Ce jour, après une commande, les repas étaient froid, le 280 n’avait pas de bacon… l’ employé a simplement récupéré le sandwich pour y mettre deux tranches de bacon… les sauces achetées ne sont pas dans la commande … et pour couronner le tout … 25 minutes d’attente … alors qu’il y a 20 personnes dans le restaurant ….
Aucune excuse de la part de l’employé qui a dû tout de même faire 4 allers retours pour finaliser notre repas.
ALEXANDRE mérite une prime
Pour son sourire, sa courtoisie et le contact humain qu’il a avec les gens.
C’est très rare d’être aussi bien accueilli et servi
Bravo ???? change rien tu es le meilleure de l’équipe
Service décevant au McDonald’s
Le 23/04 à 10h, j’ai eu une expérience très décevante au McDonald’s. La manageuse était occupée à textoter sur son smartphone au lieu de prendre ma commande avec attention. Elle a répondu à mes questions avec des soupirs et des réponses peu claires.
De plus, ma commande était erronée et un autre client a signalé un problème de qualité avec son produit. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement quant à son manque de professionnalisme, la manageuse a simplement répondu qu’elle était la responsable, sans présenter d’excuses ou de sympathie.
En tant que clients, nous attendons un service de qualité, surtout lorsque le restaurant est peu fréquenté. Cette expérience a été très décevante et j’espère que des mesures seront prises pour améliorer le service à l’avenir.
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 08:30 AM - 09:45 PM |
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| Tuesday | 08:30 AM - 09:45 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 09:45 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 09:45 PM |
| Friday | 08:30 AM - 09:45 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 09:45 PM |
| Sunday | 10:30 AM - 04:00 PM |
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