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Best KPortal Reviews
No hay pedido que falte algo y no tienes forma de contactar con ellos para reclamarlo.hoy pedido menú foryu simple y otro triple pues el triple venía doble .
Cualquier pedido que hemos hecho siempre falta algo o está mal producido. Vergonzoso el poco cuidado por parte de los trabajadores con el producto que ofrecen. Tampoco atienden al teléfono para poder ponerse en contacto con el restaurante y hacer una reclamación. Pagas un producto que ni de lejos es lo que has pedido.
El servicio es muy rápido,a pesar de la cantidad de gente que había. Tienen servicio de entrega en mesa que la verdad se agradece. Hacer especial mención que la zona de juegos para niños no tenía calefacción, por lo que era un congelador.Entiendo que los niños juegan, corren y no es lo mismo que estar sentados, pero en pleno diciembre es que se hacía insoportable incluso para ellos .
Servicio y atención del personal pésimo. No hay pedido al que le falte algo o el producto esté mal preparado. No revisan lo que sirven y lo peor de todo, no les importa absolutamente nada. Además, los repartidores de empresas externas no dejan de revolotear por el restaurante, y molestan. No son respetuosos, van con sus cascos y abrigos sin mirar a quién tienen por delante. La verdad es que no merece la pena ir, ya que te quitan las ganas.
10/04/2024 hora 18:30... pedido en Mc Auto... espere un momento!!!! cinco minutos después diga su pedido... lo digo.... cric,cric,cric, el pedido que no la oigo repito, preguntas y más preguntas, no la oigo. Bien me acerco a la ventanilla de recoger pedidos.... es que habla muy bajito, es que tengo más pedidos, es que hay más coche, es que mi compañera no la oía y yo soy la encargada y le atiendo porque mi compañera no la oía..... era ella la encargada me ha metido una mentira como una catedral. Aclaro el pedido después de volver a repetir el menú otras dos veces.... preparando el pedido he visto en la cocina a un hombre sin el traje, ni gorro del McDonad's sirviéndose un helado de cono, con una mochila a la espalda sin higiene alguna. Todo un despropósito y de remate me da las vueltas se caen las monedas y tengo que bajarme del coche a recogerlas. Cada día peor.
Pésimo servicio.
He hecho un pedido desde uber eats, de 4 menús 4you y faltaba un menú entero. Contactamos con uber, recalco que la culpa no es del repartidor porque lógicamente la bolsa venía cerrada, Decido llamar directamente al macdonals del hospital. Y me atiende una trabajadora, cuyo nombre no voy a desvelar, por evitar problemas, pero que me dijo su nombre al iniciar el contacto, diciendo “Hola, soy *** “ la cual su respuesta a parte de ser desagradable y soberbia ha sido que pongamos una incidencia, insinuando que le habrían robado al repartidor…. ALUCINO, no me dan ninguna solución nada más que me rembolsan parte del dinero, pero mi hijo sin cena. Es vergonzoso. Me reembolsan el precio del menú, pero si yo quiero volver a hacer un pedido porque mi peque se ha quedado sin cena los gastos de envío no me lo reembolsan, eso quien me lo paga????!!!!!!! Recalco VERGONZOSO, no vuelvo a pedir!!!!! ????????????????????????????
Completamente de acuerdo. No hay día que recojamos un pedido y que no falte algo. Cuando no es una hamburguesa, son patatas y hoy sin ir más lejos el danonino del menú infantil. Y el vaso de regalo también se les olvidaba casualidad?
Llegamos al mcauto a la 1:30 y no nos atendio nadie estaba todo cerrado hasta las bentanillas del mc auto,
Se supone que cierran a las 2 yo juraria que la 1:30 es antes de las 2 y con una buena diferencia, no es que hubiera llegado 5 min antes o incluso 10, ha sido media hora antes del cierre del mcauto y ya estaba cerrado.
Muchas gracias
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