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McDonald's Hesdin

+33 3 21 05 56 92
ZA Champs Sainte Marie, 62140 Sainte-Austreberthe France
Open Today: 10:00 AM - 11:00 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Kerbside pickup
  • Drive-through
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Coffee
  • Late-night food
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Counter service
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
Crowd
  • Groups
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
Children
  • Good for kids
  • Good for kids birthday
  • High chairs
  • Kids' menu
Parking
  • Free parking lot
  • Parking

Best KPortal Reviews

Je crois que ce mcdonalds ne s'améliora donc jamais!
Nous avons été plusieurs fois dans celui-ci et nous n'avons jamais été servi correctement.. Au départ, nous nous sommes dit que c'était le début et qu'il fallait que ça se mette en route mais enfaite, rien n'a Changé
Nous y sommes allés un soir pour une commande de près de 80€, nous passons au drive et là.. bloqué plus de 1H15 avant de recevoir notre commande.. qui bien sur manquait des burgers, nous y retournons donc et la 20min pour recevoir les manquants
Nous rentrons à la maison 20minutes plus tard, tout est froid, nous appelons pour constater les faits.. on nous propose de venir récupérer un carnet de réductions pour se faire pardonner.. Réductions que l'on obtient seulement si nous achetons des menus à côté bien sur
Le 26 septembre, nous y retournons à presque 22h, nous n'étions que 2 couples en salle et personne au drive.. nous passons commande à la borne, et là grande surprise sur le temps d'attente, le premier couple se fait servir 18minutes plus tard, ils finissent de manger et voilà qu'enfin après 36minutes d'attente, notre commande arrive enfin à notre table!!!
Le 29 octobre, nous y repartons avec de la famille.. alors on me dira peut être qu'il ne fallait pas y retourner mais c'est le seul fast food du coin, encore une fois plus de 40min dans le drive pour recevoir notre commande.. encore des manquants, 15minutes pour récupérer un paquet de 6nuggets et un big Mac, nous arrivons à la Maison tout est encore froid et nous remarquons qu'ils n'ont mis que des cocas a la place des Fanta et ice tea demandés
Le 25 novembre, il est environ 20H30, flemme de faire à manger, hop modo, à force de se plaindre ils vont peut être réussir à nous servir convenablement cette fois? Nous commandons pour 20€10 car 2 menus sont gratuits grâce à la carte de fidélité.. Petit plaisir on se prend 2 mcflurry, rien ne manque cette fois, on se dit que c'est enfin la bonne
nous rentrons a la maison, miracle tout est tiède/chaud et nous pouvons enfin manger.. je sors les mcflurry et la je comprends qu'en fait ce restaurant ne sera jamais à la hauteur des autres.. un pot de glace rempli même pas au tiers, plus de 4€ la glace et nous n'avons même pas la moitié d'un pot de glace????? C'est inadmissible! Nous voulons boire en mangeant, bien sur nous avons cette fois 2 ice tea, alors que nous avions commandé du Fanta
Faut-il que je parle de l'amabilité des serveuses en salle? aucun sourire, ni de bon appétit
le service en salle ou en drive est médiocre, peut être faudrait il revoir la formation des entrants, il est bien beau d'avoir de belles infrastructures ainsi que des machines innovantes qui préparent les boissons seules, mais il est peut être temps de revoir les bases de la restauration
J'ai essayé d'avoir des avis de mes amis, collègues, voisins, tous ont le même discours, tous préfèrent faire 10minutes de route en plus pour rejoindre berck plutôt que de retourner à ce mcdo!
On l'a rendu visite aujourd'hui, le dimanche 17 septembre. Il y avait pas mal de personnes mais pas assez de personnel! Nous avons attendu 17 minutes tout simplement pour deux boissons! En plus les tables et les chaises n'étaient pas propres! Les tOillettes non plus! Je suis déçu mais j'espère que c'est à cause du weekend et ils sont plus attentifs à mes prochaines visites!
Deja qu il ny a plus de sel mais maintenant on nous donne une seule sauce par menu..de plus les frites au cheddar dans le recipient en 0lastique cela a rendu les frites super molle et de ce fait pas top du tout
La qualité des sandwichs est moyenne, rien à voir avec ce qu'on avait il y a quelques années. L'hamburger est fin, il ne ressemble pas à la photo, qui elle donne envie.
Le repas était tiède, l'attente assez longue pourtant il n'y avait que quelques clients. Je pense dû à un manque de personnel.
L'ambiance calme, c'était sympa.
Je n'y retournerais plus pour manger, un café à la rigueur.
Le meilleur Mac donald que j'ai fait et à tout point de vue !
Propreté, amabilité et sérieux dans la confection des plats.
Merci à toute l'équipe du week-end du 19 au 21 Avril ????
Je met une étoile car nous pouvons pas en mettre 0 , entre les nuggets réchauffer on dirais manger du carton ! Attendre 30 min sa commande a table , je me décide d'aller voir mon plateau attendais comme ça sur le cotée !
Aucun geste de leurs part.
Avant de donner un avis une question : si on ne veut pas mettre d’étoiles du tout c’est possible ??
Lundi 4 mars 2024 17h30 dans ce fast food
Commande passée sur borne .
15 bonne minutes d’attente avant d’être servi à table et très peu de clients .
Résultat : sandwich tiède pour pas dire froid - fromages pas fondu du tout de ce faite .
Je vais donc comme tout client demander de chauffer davantage ce sandwich .
Malheureusement cette jeune dame blonde me répond que c’est comme ça normalement . Un doute s’installe .
Je lui fait part également qu’il a un oubli dans ma commande : un Mac flurry
Agacée par ce manque de professionnalisme, ou j’ai dû bouger de ma table plusieurs fois, une supérieure m’interpelle et m’explique qu’il a justement un manque de formation envers le personnel . Ce que j’entends …..
enfin cette petite dame blonde revient après plusieurs minutes à la table pour me déposer le plateau mais d’une manière pas tout agréable et je pèse mes mots . clairement celle ci m’a claqué le plateau sur la table comme on donnerai une gamelle à un Chien. Et encore …
Conclusion :
Amabilité 0
Compréhension 0
Patience 0 et respect 0
À fuire bien entendu si vous souhaitez manger normalement .
Pourquoi mettre la clim aussi forte ?? Vos clients sont gelés. J'en ai parlé à la personne qui nous a servi mais rien n'a changé...
Et après on nous saoule avec l'écologie ????

Quick Facts About McDonald's Hesdin



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Monday 10:00 AM - 10:00 PM
Tuesday 10:00 AM - 10:00 PM
Wednesday 10:00 AM - 10:00 PM
Thursday 10:00 AM - 10:00 PM
Friday 10:00 AM - 11:00 PM
Saturday 10:00 AM - 11:00 PM
Sunday 10:00 AM - 10:00 PM

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