McDonald's Info
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Best KPortal Reviews
Bonjour,
Je me permets de poster ici pour exprimer mon mécontentement sur ma commande d'hier. Les enfants sont allés chercher des menus et n'ont pas pensé a vérifier comme je le fais chaque fois. Effectivement...si on ne regarde pas les commandes....a chaque fois qu'on prend un maxi best of on n'a l'impression de se retrouver avec une portion de frites du happy meal.....au secours....et c'est tout le temps...le Big Mac ressemblait quant à lui à un puzzle en morceaux , les glaces étaient rangées avec le chaud et pas de serviette pour un menu a emporter.....super commande et grande déception...
Je ne recommande absolument pas ce McDo honnêtement allez voir ailleurs
Manque tout le temps quelque chose (c'est pas mon taf de faire l'inventaire quand je sors)
Crêpe du wrap pas cuite et qui colle a l'emballage (immangeable)
Potatoes dur pas cuite
Je ne recommande aucunement
Commande DT05 du jour. Le 10/12/2023.
On nous fait attendre sur le côté, on nous apporte la commande. On rentre chez nous et il manque dans un des menus filet 'o fish, juste le filet o'fish ! Super ! Le job c'est de faire un repas, de le livrer en drive et pas sur le trottoire et surtout de livrer 100% de la commande. La j'ai payé un filet pour rien ! Merci ! Experience client, le gars a la borne fait répéter 3 ou 4 fois. Bref je déconseil votre restaurant.
Après 20min d'attente, je me présente au comptoir pour savoir où en est ma commande, on me dit qu'elle a été supprimée, j'imagine plutôt qu'elle a été servie à un des équipiers qui commandait au même moment.
Il manquait visiblement de l'organisation et un manager.
Dommage
Très mauvaise expérience.
Je prends une commande au drive et ils oublient un sac complet qui comportait toutes les boissons, sauces et desserts. Je les appelle et ils avouent avoir le sac devant eux et me disent de repasser dans la semaine pour refaire une commande complète. J’y retourne et changement de discours, le responsable me propose de refaire que le sac manquant. Aucun geste commercial après 30 minutes de routes aller-retour. À si, une glace en guise de dédommagement alors que la commande était pour 5 personnes. C’est honteux de leur part. Si je pouvais je mettrais 0 Étoiles… À revoir… Les prix ont fortement augmentés et le service après-vente est honteux…
Quand je vois le nombre d’avis à 1 ou 2 Étoiles, je vois que je suis pas le seul à avoir rencontré un problème. Un conseil, vérifiez bien votre commande.
Bonjour,
Faut rappeler à vos employés que le savoir vivre et l'amabilité ne sont pas en option. Le rebeu efféminé avec son oreillette. Qui ne dis ni bonjour pas un mot, et qui vous balance la commande au dernier guichet du mcdrive. Ce n'est pas possible c'est pas la 1ère fois en plus. C'est quoi le souci ? Voit-il ma tête trop souvent ? Cela le gênerait t-il La prochaine fois je lui en mets une !! Où c'est simple je boycotte votre macdo y'en a pleins d'autres !!
Le personnel franchement parfois ça va mais certaine fois ont se retrouve dans des situations irrespectueux. je m'explique, je commande au Drive, le personnel change pour prendre ma commande jusqu'à 3 personnes... pour qu'au final le dernier me balance " madame ça fait 5 min qu'on prend la commande et il y a du monde".. Quand je suis arrivé au guichet bien remonté je suis tombé sur un autre jeune homme.. je vais m'abstenir pour plus de détails. Bref, et encore bien d'autres péripéties. J'arrête le McDo de tte façon c'était pour ma fille c'est plus possible de commander avec du personnel aléatoirement désagréable. Déjà que c'est blindé d'additif et cancérigène alors si personnel suis pas... La santé n'en sera que meilleur.
Les équipes saisonnière sont fortement désagréable.
Concernant mes attentes, je m'attendais a rien mais je suis quand même déçu.
Les produits proposés sur l'application ne sont pas utilisable en drive...
Donc il faut repartir sur place pour validé les avantages...
Apparement il 'y a pas de saisonnier c'est encore pire, les employés CDI ou CDD et le manager sont donc très désagréable...
N'hésitez pas si vous avez besoin d'avantage de conseil pour améliorer vos services.
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 10:00 AM - 01:00 AM |
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| Tuesday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Wednesday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Thursday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Friday | 10:00 AM - 01:00 AM |
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| Sunday | 10:00 AM - 03:00 AM |
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