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Commande rapide
Après avoir vu le retour du Mac Rancher, j'ai voulu tester, je l'ai trouvé bon mais la différence entre la publicité et le vrai rendu est grande !!
Le repas reste correct.
Ma récente visite au McDonald's de Dieppe a été une expérience extrêmement décevante, tant sur le plan de la qualité des produits que sur celui du service client. Un vendredi soir, j'ai passé une commande en drive pour deux McFlurry, dont l'un au KitKat/caramel. Cependant, à mon grand désarroi, j'ai découvert que le McFlurry au KitKat/caramel était une véritable déception. Non seulement il manquait presque complètement de glace mais aussi de topping, (photos jointes).
J'ai décidé de me rendre gentiment au comptoir du restaurant pour exprimer mon mécontentement.
Cependant, au lieu d'être accueilli avec compréhension et empathie, j'ai été confronté à une attitude agressive de la part du monsieur, reconnaissable par ses lunettes. Il m'a immédiatement renvoyé en me disant de façon abrupte que c'était simplement une question de doses et qu'il ne pouvait rien y faire.
En tant que client, je m'attendais à un service client de qualité et à des produits conformes à mes attentes. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer non seulement la qualité des produits, mais aussi la formation du personnel en matière de service client.
La Borne de commande n'est pas abrité le véhicule est trempé pendant la commande .
Les sauces ne sont pas mises dans le sac ni proposés, sur 3 menus commandé 1 était pas le bon (nous étions les seuls au drive)
Et vos mc fleury sont vraiment très pauvres en coulis caramel .
Ça a bien changé au Mc Do du Belvédère(Dieppe)
Nous y sommes allés manger samedi soir 19h..
Table pas nettoyé, sol très gras et je ne parle pas des WC ma fille et ma femme ont attendu d'être rentrées.
Svp un peu d'effort quand vous préparez vos sandwichs, ils ne ressemblent à rien et vu le prix !!
Je n'y retournerai plus jamais.
Avant le personnel n'était pas aussi désagréable et les cartes déjeuner ne passent plus.
Ils n'arrivent pas à admettre que le problème vient de chez eux car la carte est acceptée partout ailleurs.
Tampis, dorénavant j'irai chez leur concurrent à qui se trouve à 100 mètres.
Repas froid, erreur de commande. Et j'ai voulu faire plaisir aux enfants en prenant un sundae on me répond que la quantité c'est exact sauf que mes filles ont été servis avant en ont plus de quantité dans leurs sundae photo a l'appuie. Pour le prix je trouve c'est aberrant quand même.. Les tables ne sont pas lavées et les gens ne débarrassent plus !! Je ne reviendrais plus dans ce restaurant !
Cette succursale est récente. C'est propre, c'est beau. 8 bornes de commande, on livre à votre table. Mon burger était monté et bien garni.
Je suis passée ce soir au drive vers 23h …
1 voiture devant moi récupère sa commande et c’est à mon tour de récupérer la mienne (3 menus)
Les sacs étaient présentés sur le comptoir et un des employés à commencer à préparer notre commande puis est parti nous laissant attendre 15min devant la fenêtre … c’est alors un autre employé qui est venu finir de préparer la commande enfin !
Attendre autant de temps pour 3 malheureux Burgers qui ont une présentation à couper le souffle, des frites froides et molles bien sûr et un ice tea tellement opaque que j’ai préféré boire de l’eau en rentrant chez moi
Bref pour le prix cela reste à désirer ..
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 09:00 AM - 11:00 PM |
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| Thursday | 09:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 11:30 PM |
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| Sunday | 09:00 AM - 11:00 PM |
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