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Best KPortal Reviews
Nouveauté chez McDonald’s Fuveau les demi Sunday!
J’ai posé la question si c’était normal, on m’a répondu que c’est fini les Sunday pleins !
Nous sommes arrivés en salle un vendredi soir à 23h15 après 20 minutes d'attente on nous indique que la salle est fermée, on nous dirige donc vers le drive. Une fois arrivés au drive et après avoir patienté une vingtaine de minutes on nous annonce qu'il n'y a que des glaces et des frites.
4 étoiles à la cuisine car les frites étaient tièdes. Personnels super sympas et dévoués à la clientèle. Les frites ont été changé sans problème. Établissement propre. Vraiment il faut mettre en valeur la sympathie et la compétence du personnel. Merci à eux en particulier jeudi 29 février.
Le "manager" devrait aller en formation. 80% de la commande est manquante et on nous accuse de vol devant les enfants et toute la salle en prétextant les caméras.
Je dis très bien je voudrai voir les caméra. Pour quand final il "s excuse".
Donc je t'explique mon ami, je vais écrire au siège et jte souhaite bonne chance pour la suite.
Toilette dégueulasse, sol glissant. La prochaine fois c'est procédure.
Très cher ! 2,75€ la petite frite c'est exorbitant ! D'autant qu'elle est à 2€ au McDo de Saint Maximin... J'ai pris 3 petites frites pour mes enfants et je m'en suis sortie à payer plus de 8€ ! Le prix d'un menu !!!!
Bonjour, pareil qu’un commentaire avant moi ! Je met rarement des commentaires mais là c’est vraiment inadmissible ! Commande de 2 sundae a 3.70 pièces ! Jamais vu une chose pareil ! En 5 cuillère finis ! Je suis allé voir le manager (une femme) qui me dit que c’était normal! Je lui montre la photo du site du McDonald’s et elle ose me dire que c’est une photo contractuelle avec un désarroi sans mot ! Comment peut on traiter les clients de cette façon ? Et de les prendre encore de haut ! Plus jamais ! Le responsable devrait reprendre ces équipes pour au moins répondre aux clients avec respect !
C'est la première fois que je poste un avis mais l'expérience à été tellement déplorables que j'y suis contrainte car je n'ai jamais vu ça!
Nous sommes venus manger avec nos 4 enfants ce midi. Lorsque la commande arrive il manque beaucoup de choses : un seul happy meal sur les 4 est complet.
Nous demandons gentillement à être servis de ce qu'il nous manque. La réponse est hautaine avec un soupçon de méfiance. Il (le manager) finit par nous servir les 3/4 manquant de notre repas. Il revient 5 minutes plus tard en me disant "vous savez que nous avons des caméras"... j'en reste sans voix mais mon mari est monté au créneau en lui demandant de montrer mes fameuses images nous accusant de vol de sandwich apparemment... il a finit par mieux se renseigner auprès d'une de ses employée et à compris que nous n'étions pas les voleurs. Il a fini par s'excuser. Mais rien de plus. Nous avons été pointés du doigt devant nos enfants et les autres clients sans aucune preuve alors que c'est eux qui étaient en tord. Vraiment inadmissible je n'ai jamais vu ça toute la salle était outrée de ce comportement.
Biensur nous allons faire une réclamation et ne plus jamais revenir.
Pour être honnête je mets rarement des commentaires mais là …
En réceptionnant la commande au drive on s’aperçoit que les glaces sont vraiment beaucoup moins rempli que d’habitude. (Doigt ou la glace s’arrête) Nous montrons les mc flury à la serveuse, qui nous dit que la quantité est normal et qu’elles on été pesé. Sur 3 glaces
Fin voila les prix on augmenter et c’est le jeu mais de là à baisser la quantité …
Merci en tout cas à la première personne que nous avons vue et qui a pris notre commande, très souriante.
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