McDonald's Info
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Best KPortal Reviews
El mejor parque infantil, porque está situado cerrado que lo hace más seguro y además fuera tiene una terraza,el atendimiento es muy bueno siempre atentos a satisfacer las necesidades. Y los monitores de los cumples son maravillosos, poco valorados por el cliente siempre.
El cliente siempre habla para quejarse, cosa que es lógico si a priori tiene motivo. Pero en este caso cabe destacar que también se deben mencionar al efecto cuando también pasan cosas buenas. En general el encargado amable, como el equipo de hoy, pero Megan y Jennifer, han sido muy atentas y/o observadoras cuando se me cayó de forma involuntaria la comida al suelo, sin dudarlo me han suministrado de nuevo la comanda que pedí, compensado así la comida, sin tener que verme obligado a pagar de nuevo dado que el error fue involuntario y no iba a pagar dos veces por un incidente. Muchas gracias por su atención, comprensión y amabalidad. Si más dilación y para que conste al efecto oportuno de quien corresponda la atención del cliente, el agradecimiento de la experiencia positiva de hoy.
El servicio deja bastante que desear. En la mayoría de ocasiones falta parte del pedido o algunos complementos como las salsas. Si vas en coche, revisa el pedido antes de irte. Por otro lado, en ocasiones parece que tiran la comida en el envase. Es comprensible el nivel de estrés que puede alcanzar un trabajador en un sitio con una demanda tan alta, pero en algunos casos es inadmisible. En las fotos puede verse que cualquier parecido con la imagen promocional del producto es pura coincidencia.
*Sobre la respuesta de ustedes: no hace falta que yo envíe email si quieren mejorar son ustedes quienes tienen que hablar con su personal.
Le pongo estrellas por lo resolutivo que es gracias a la ubicación del local y la innegable fama de sus productos.
El pedido que recogí en McAuto (para comerlo en el coche)no tenía servilletas ni cañita para beber y la bebida estaba equivocada,son cosas que se puede entender pero quise comentar la queja mediante teléfono porque es incómodo no tener nada para limpiar la boca y manos, después de comer una hamburguesa y papas con salsa...Fue la respuesta de la persona que me atendió cuando decidí hacerlo público mediante este medio:(si no te viene con cañita le quitas la tapa y te lo tomas,somos humanos y nos equivocamos:(
Creo que no es adecuado esa forma y espero que con esta queja puedan mejorar.
La verdad es que la atencion a los clientes está todo bastante automatizado. Me gustaría el servicio de mesa que tienen que evita que estés esperando de pie por tu pedido. En este McDonald de Caletillas los empleados son bastante agradables y educados. Además las hamburguesas están bastante bien hechas. Tienen una zona de terraza y otra zona de juegos para los peques. La zona de aparcamiento está nuevamente pintada, las plazas son amplias. Ahora te atienden en el McAuto por dos interfonos por lo que va más rápida. Recomendado.
¿Me pueden explicar la diferencia en las papas entre menú grande y menú mediano?
De vergüenza, cada tres pedidos, uno mal. Siempre vamos por MC auto. Los trabajadores riéndose y pasándolo bien y los pedidos...ya no es que estén mal, sino que además te cobran artículos que no ponen, llegas a casa a comer y hay que volver a ir..... De vergüenza.
Para mi, personalmente es el mejor Mc Donalds en el que he estado en todo Tenerife, no por el lugar en sí, sino por el servicio y la comida. Nunca he tenido un problema con la comida, y con atención al cliente tampoco. Suelen ser amables, serviciales, no llevan malas caras, trabajan enérgicos siempre, mantienen todo limpio, y ahora incluso te llevan el plato a la mesa en algunos casos (yo me suelo llevar la comida, como toda la vida).
Además, este sitio tiene un plus. Cuando hay premios o sorteos, o regalos con una compra, suelen tener disponible todo. En cambio en otros Mc's he visto que siempre está saturado.
En un sitio bastante tranquilo, no suele haber alboroto en el exterior. Y en el interior a veces. Tiene una zona para los niños, lo cual hace que una familia pueda estar sin problemas.
El lugar está cerca de la autopista, y debajo tiene dos gasolineras. Suele ser un buen sitio para parar de camino a Santa Cruz, comer, llenar la gasolina y retomar el viaje.
Tiene aparcamientos, se encuentra cerca de un hotel conocido, y por encima de la cosa.
Mis 10 al equipo de aquí, siempre los he visto trabajar genial ????
Quick Facts About McDonald's
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Saturday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Sunday | 10:00 AM - 12:00 AM |
How to go there
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