McDonald's Info
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Best KPortal Reviews
Como siempre ir al establecimiento en sí mismo es un “Must”. El local está súper limpio, el servicio está bien y la comida rica.
Suelo ir mucho con mi madre y la verdad es que nos gusta mucho. Seguiremos yendo seguro
Ya perdí la cuenta de tantas veces que olvidan poder algo, y encima te ponen mala cara cuando reclamas.
Otras harta de esperar vas al mostrador y te dicen “ ya esta entregado” , perdonaaaa??? En fin, esta vez que os aproveche el helado que NO me habéis puesto y SI esta cobrado????????♀️
Ya es la segunda vez que pasa, hago mi pedido por Glovo y siempre llega incompleto. Esta vez faltaban 2 hamburguesa, 6 helados y el zumo de naranja, no tienen número para contactar y Glovo no da solución me parece ya una falta de respeto
Pedí cuatro hamburguesas para llevar y solo me pusieron tres. Los ingredientes parecen lanzados sin mirar. Recomendable revisar lo que te ponen en las bolsas ya que se equivocan en los productos
MUY MAL y ya van dos veces. Pero esta vez estoy ya harto y voy a valorarlo. Se piden dos menús de 14€ cada uno, ambos deberían de llevar dos carnes. Cómo son para llevar, se revisan por encima y parece que todo está bien. Al llegar a casa... SORPRESA, solo llevan una carne. Es la segunda vez que me pasa, yo ya no sé si lo hacen aposta o que sucede. No me ha pasado en ningún restaurante de esta cadena cuando viajo por España, que son muchas veces... Es una auténtica VERGÜENZA y además, imposible reclamar desde casa, no hay teléfono y claro... No vas a ir mientras estás comiendo solo por esta circunstancia. Sinceramente, me parece ya una estafa, ni aposta sucede esto dos veces en días diferentes con el mismo cliente.
Mi experiencia en este establecimiento fue completamente decepcionante. Decidí hacer un pedido en las maquinas que tiene el local, de tres helados para mí y mis hijos, pero lo que recibí fue una lección de mal servicio al cliente y falta de profesionalismo.
Cuando llegué al mostrador, apenas había unas pocas personas esperando, así que decidí hacer mi pedido. Sin embargo, me informaron que mi ticket era de hace una hora y que ya habían dado mi pedido a otro cliente. ¡Absurdo! No había estado en el lugar hace una hora y apenas había unas pocas personas en la tienda cuando llegué.
Cuando intenté explicar la situación al personal, fui tratado con una total falta de empatía y respeto. Un hombre muy amable y a quién agradezco su buena voluntad, que aparentemente había recibido mi pedido por error, en vez de los helados con los sabores que el y su familia pidieron, se acercó y explicó que le habían dado tres helados que no se correspondía a los que había pedido. ¿Cómo es posible que mi pedido supuestamente de hace una hora fuera preparado en cuestión de minutos para otro cliente? Es simplemente ilógico.
Lo peor de todo fue la actitud con la que me enfrenté. El personal de atención al cliente me trató delante de mis hijos como si estuviera tratando de obtener algo que no me correspondía. No hubo intento alguno de buscar una solución razonable o de comprender nuestra situación. Su incapacidad para razonar y su falta de profesionalismo fueron evidentes y lamentables.
En resumen, mi experiencia en este lugar fue un desastre. No solo no recibí mi pedido, sino que también fui tratado de manera grosera y desconsiderada. No recomendaría este lugar a nadie que busque un servicio al cliente decente y una experiencia agradable. Es una pena que un establecimiento pueda operar con tan poca consideración hacia sus clientes.
La experiencia malísima,cuando llegamos todo estaba muy sucio y nadie limpiaba,tuvimos que limpiarnos la mesa,la ccomida malísima patatas frías,bebida con poco hielo y hamburguesa malísima,total que regalamos casi 40euros,muy mala experiencia!
Les he puesto 1 estrella porque si no, no me dejaba redactar el comentario. He ido a pedir 2 hamburguesas y las dos de pollo, cuando voy a por el tiquet en la siguiente ventanilla, veo que una de ellas me la han cobrado de ternera, en lo que aparco el coche y me dirijo la ventanilla a mencionar el error, para empezar, me ha insinuado que me he equivocado yo al pedirla, (que de ser así no tendría ningún problema en reconocerlo) pero no. Se ha equivocado la chica al escuchar, pero bueno de todos modos le pido que lo modifique que la otra persona que va conmigo no puede comer ternera y que tiene que ser de pollo como había pedido, después de insistir un rato me dice que sí que no pasa nada que me la ponen de pollo y han venido hasta el coche a entregar el pedido. La sorpresa al llegar a casa es que me habían puesto la hamburguesa de ternera. Desde luego el personal que tienen allí es de lo menos cualificado.
Quick Facts About McDonald's
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 10:00 AM - 12:00 AM |
How to go there
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