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Best KPortal Reviews
Fuimos ayer por la noche al mc auto, las patatas fritas estaban frías, pedimos que nos la cambiarán y nos las vuelven a dar frías, alegando que ya no tenían más clientes. Las hamburguesas frías y quemadas. Muy mala experiencia
Que gracioso el que no quería trabajar hoy y como nos roban el dinero
Si pido una hamburguesa doble y sin bacon pagando más, no me pones una carne solo y con bacon, ni que al trabajador le cobraran o perdiera él el dinero solo tiene que hacer su trabajo bien y ya está
Lamentable que siempre todos los mcdonalds hagan lo mismo
Ahora a mi quien me devuelve el dinero después de estar en mi casa, aparte de revisar el pedido en la ventana que aún les ha faltado las patatas que he tenido que reclamar también tengo que ver que dentro de la hamburguesa haya lo que he pedido?
Si no tenéis ganas de trabajar buscaros otra cosa pero no deis un servicio nefasto
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hemos realizado un pedido a las 20:45 de la tarde y hasta las 22:30 no ha aparecido el repartidor. Faltaban hamburguesas y las cuatro que han traído estaban mal. Un pedido nefasto, el mcwrap no tenia ni pollo PORQUE SE LO HAN OLVIDADO. Nos hemos dado cuenta cuando al ir comiendo, no aparecía. He adjuntado la foto. El bigmac también tenia la hamburguesa mal montada (pan, pan, carne, carne, pan). Ridículo. ¿De verdad en dos horas no han podido comprobar ni siquiera que el pedido iba completo? Encima llamamos y dicen que no nos traen lo que falta porque "el tiempo de espera consideramos que será demasiado largo". Me da igual la devolución del dinero, yo quiero que los niños para los que he pedido el Menu4You cenen. Atencion nefasta, poca profesionalidad y lo poco que han traído estaba malo y mal hecho. Sobra decir que no pediremos más.
Servicio MUY mejorable
Hemos venido un par de veces y el servicio fue el más lento que he recibido en un Macdonald, tardaron fácilmente 30 minutos en darnos 2 hamburguesa de euro
La limpieza es lo que más asco me da, vengas cuando vengas te vas a encontrar con todas las mesas llenas de basura y el suelo lleno de mie**a.
Una vergüenza
No soy persona de escribir reseñas negativas por cualquier cosa porque entiendo que todos nos podemos equivocar alguna vez pero lo de este restaurante es para hacérselo mirar. Todas las veces que he ido me he encontrado con un error en la entrega del pedido. Ya he optado por revisar las bolsas nada más dármelas, y primeramente aprecio que me faltaba un helado. Se lo comento a la chica y me lo pone sin problema. Al llegar a casa me doy cuenta de que tampoco me han puesto los vasos de Coca Cola incluidos en la promoción, por lo que mi chico tiene que volver al restaurante a reclamarlos. Entiendo que por el volumen de trabajo puedan llegar a agobiarse y algo se les pase, pero no era el caso, ni este ni en los anteriores. Considero que los empleados deberían de estar más atentos de los pedidos que preparan.
Buenas noches.
Estamos disgustados por varias razones.
Hemos ido al Mac auto y primero nos hemos encontrado a tres personas con uniforme completo y delantal fumando con la puerta de la cocina abierta y justo al lado de nuestra ventana (no somos fumadores), luego, hemos visto por la ventana como una de las trabajadoras se lavaba las manos (que mínimo) y luego se secaba en su propia ropa (muy normal todo…) ¿para qué seguir un protocolo? y , por último, la chica que nos ha puesto la comida en ventana (se le ha pedido más kétchup porque somos de comer kétchup y nos ha dicho que la política de la empresa es dar un mínimo de sobres de kétchup. Le hemos dicho ¿puedes ponernos más aunque los cobres?) su respuesta : sinceramente, no. Le hemos vuelto a preguntar por no poner una reclamación y ha dicho que ok (ha sido una encargada, que ejemplo!!).
Al menos esperamos que la comida no esté fría… eran demasiados trabajadores los que no estaban haciendo su faena (una cola bastante larga).
ES UNA VERGÜENZA! Tenéis suerte que era para recoger y lo vi en casa, si es para comer allí la tiro nada más verla.
La pena que es Mc Donald’s España es cómplice de la muy “poca calidad”(probé a poner lo que pensaba y Google no me dejaba poner la reseña)que dais y a precio de oro! Solo merecéis que os quiten la franquicia y cerréis.
Anoche (21/04) pasamos por el McAuto y la experiencia fue muy decepcionante. Se equivocaron en nuestro pedido, nos hicieron esperar afuera durante media hora sin consideración alguna y, para colmo, olvidaron incluir varios ítems en nuestra orden. No es la primera vez que experimentamos este tipo de falta de organización y consideración hacia el cliente en este establecimiento. Definitivamente, no es lo que uno espera de un servicio de comida rápida.
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 12:00 PM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Wednesday | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Thursday | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 02:00 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 02:00 AM |
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