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Best KPortal Reviews
Je me suis rendu au McDo pour goûter la nouvelle recette de big Mac avec femme et mon fils et voir si les choses avaient évoluées dans le bon sens. Clairement très mauvais. Frites horribles également l’ensemble vaut un 2/10 pour moi. Plus erreur dans la commande et longue attente. Clairement à revoir. Je n’ai également pas vu la couleur des boites et couverts réutilisables tout était en carton comme ce mcdo d’ailleurs. Dommage je n’y remettrais pas les pieds !
Attente interminable (30 mn d'attente). Les ordres de commande non repectés, la priorité a été donné aux commandes sur places.
Après 2 demandes auprès du manager pour être servi, celui-ci nous envoi balader sur un ton condescendant. C'est inadmissible !!! Sensation d'être pris en otage et d'avoir droit que de subir puisque commande réglée en amont.
Après c'est 30 mn d'attente, le pompon...frites non cuites ????
Bonsoir
Votre employé du soir du 18 avril 2024 est irrespectueux et mal poli
Click and collect drive commande DT 3C15
J'ai commandé sur click and collect drive 3 double filet au fish je rentre chez moi je constate qu'il s'est trompé au lieu de mettre double filet il a mis simple photo à l'appui
J'appelle pour réclamer suite à cette erreur il me dit " j'ai bien mis double sauf si il se sont envolé " et il me raccroche au nez puis n'a pas voulu répondre
Condescendance + mauvaise foi + c'est du vol
C'est honteux et très grave.
Employée super souriante et avenante !
Malgré la longueur pour la préparation de notre commande, nous en sommes ressorti content.
Bravo
Commande prise à 18h45 peu de clients à l intérieur et deux voiture au drive, servi quasiment 22 min après , il manquais un dessert, oublie de la boisson du happy meal repas froid sauce pas suivi , restaurant où il serait bien de mettre un vrai responsable et je parle en connaissance de cause je fait ce job. Juste pas possible d être dans un jus pareil avec 6 commandes à l affichage
Le 14/10/23 vers 14h10 Une catastrophe 25 minutes pour obtenir ma commande au drive plus de 8 voitures en attente de leur commande !!! Manque de produit comme sauce barbecue pour les nugets de mon fils et pas de choix de dessert c’était glace ou compote… arrivé a la maison deux rue plus loin les glace c’était de la flotte……immangeable.
Changer vite de manager et embaucher des équipier car pas assez nombreux.
Vraiment rageant des macdo comme celui-ci ????????????????
Très bonne expérience !
Une équipe rapide et efficace , j’ai pas eu de soucis concernant ma commande.
Juste il manquait du papier dans les toilettes des femmes. Je tenais à remercier la réactivité du jeune manager présent !
J'ai passé commande à 20h et j'ai reçu mon repas à 21h20, mais la nourriture était froide, ce qui témoigne d'un manque total de respect envers le client. Apparemment, la commande a été préparée à 20h20, en dépit des normes d'hygiène élémentaires. Selon les standards de McDonald's, cette nourriture ne devrait pas être servie.
En outre, j'ai tenté de contacter le restaurant à plusieurs reprises, mais je suis tombé sur leur messagerie sans possibilité d'obtenir un service client. Je suis habitué à commander directement sur le site de McDonald's, mais après cette expérience, je ne passerai plus par eux. Il est inadmissible qu'en cas de problème, le client soit laissé sans assistance. Je conserve des preuves de cette mauvaise expérience. Je tiens également à souligner que le restaurant en question se trouve à seulement 5 minutes de chez moi."
Je suis profondément déçu par cette expérience avec McDonald's. Non seulement la qualité de la nourriture était médiocre, mais le service client était également inexistant. En tant que client fidèle, je m'attendais à un meilleur traitement. Je continuerai à rechercher des solutions pour résoudre ce problème et espère qu'à l'avenir, McDonald's améliorera ses services pour offrir une meilleure expérience à ses clients.
Quick Facts About McDonald's
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Opening Hours
| Monday | 10:30 AM - 04:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:30 AM - 04:00 AM |
| Wednesday | 10:30 AM - 04:00 AM |
| Thursday | 10:30 AM - 04:00 AM |
| Friday | 10:30 AM - 04:00 AM |
| Saturday | 10:30 AM - 04:00 AM |
| Sunday | 10:30 AM - 04:00 AM |
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