Hero image

Martel Thônex

+41 22 348 66 85
Rue de Genève 106, 1226 Thônex Switzerland
Open Today: 07:00 AM - 07:00 PM

Amenities

Service options
  • Delivery
  • In-store shopping
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
Dining options
  • Dessert
Payments
  • Credit cards

Best KPortal Reviews

Quelle équipe formidable vous avez là... Nous fréquentons votre établissement avec ma femme depuis plusieurs mois maintenant, quasiment tous les matins, pour savourer notre café et quelques délicieuses friandises. Nous sommes toujours impressionnés par la dynamique de toute l'équipe, son accueil chaleureux, ses sourires constants et son attention remarquable. Nous apprécions tout particulièrement le service quasiment personnalisé, ainsi que les mots gentils qui nous sont toujours adressés à notre arrivée. C'est une véritable bouffée d'air frais et nous prenons toujours plaisir à nous arrêter pour passer un moment chez vous.
Merci
Je suis passée récemment au Martel de thonex pour prendre un déjeuner.
Je n'ai même pas osé m'adresser à la responsable tellement elle me paraissait désagréable.
Effectivement je ne m'étais pas trompée, au moment de prendre ma commande, elle n'avait pas le sourire on sentait qu'elle était blasée.
Son ton de voix était sec.
Je la voyais mal s'adresser à ses collègues et mal les regarder.
En conclusion je me suis sentie mal a l'aise aors que j'étais venue là pour me détendre pour passer un bon moment.
Bref comment peut on vouloir faire ce métier si on ne l'apprécie pas et si l'amabilité n'y est pas pour les niveaux clients.
A revoir et surtout à se remettre en question.
Et je vois que je ne suis pas la seule dans le avis.
Je passe mon chemin.
Le commentaire est long et négatif mais je pars du principe que lorsque l'on paye on paye pour un bon service aussi surtout chez Martel.
Grosse surprise le verre de rosé qui était déjà très cher (4.80) à passé à 5.30 !!!
Le café a passé à 4frs.
Bref au lieu de m’arrêter j’irai boire un verre ailleurs…..
Étant une cliente fidèle depuis de nombreuses années, je dois dire que l’équipe actuelle est au top, très communicatifs, rigolos et à l’écoute. Un petit mot concernant le Cappuccino de Shirley, c’est le meilleur, la mousse tient et pour dire vrai j’en prend que chez elle, y en a pas 2 comme celui-là!
Je vous le recommande fortement :) j’espère que vous aurez une aussi bonne expérience que moi!
Café Pâtisserie sandwicherie bref l’essentiel pour une bonne pause après les courses ou avant au centre commercial de Thonex Coop , une parenthèse très tranquille malgré le monde qui passe .
Personnel au petits soins et service correct .
Sourires garantis .
Je vous le conseil vivement ????????
vraiment un bel établissement ou il y a du potentiel... gâteau vraiment un régal mais le service déplorable entre la responsable qui se prend un peu de haut !!! et le personnel qui on ressent en a marre de cette ambiance... sa nous gâche notre moment.
Un accueil déplorable et lamentable !
J'ai été reçu aujourd'hui au service de 12h, par une femme désagréable et irrespectueuse qui a tous simplement refusée de me servir car sois disant "service à table"!
Or, le client avant moi, n'a eu aucun problème à se faire servir par son collègue, qui était quand à lui souriant et chaleureux!
Cerise sur le gâteau, la serveuse accepte finalement de me servir mais refuse de me chauffer ma tarte !
Je suis incroyablement choqué par ses méthodes et cet accueil méprisant, venant d'une chocolaterie aussi prestigieuse que Martel.
Je ne remettrais plus les pieds chez eux à Thônex er déconseille vivement l'endroit ! Je préfère encore me rendre à Tres alpin où le service est impeccable !
L’équipe de Thonex, notre famille, les parents, mes neuveux apprécient depuis plus de 10ans, toujours très souriante et serviable tous les matins. Bravo au team and leader!

Quick Facts About Martel Thônex



Today

Opening Hours

Monday 07:00 AM - 07:00 PM
Tuesday 07:00 AM - 07:00 PM
Wednesday 07:00 AM - 07:00 PM
Thursday 07:00 AM - 08:00 PM
Friday 07:00 AM - 07:30 PM
Saturday 07:00 AM - 06:00 PM
Sunday Closed

How to go there

Location